实施企业管理信息系统提高企业价值(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

实施企业管理信息系统提高企业价值(ppt)

日程
日程

华尔街评价重点

当今企业面临众多的挑战
企业面临的挑战贯穿在价值链的全过程

电子商务将推动企业经营模式的变革


日程
ERP 企业资源管理系统
基于活动的成本管理 (ABC)
企业电子商务应用
利用ERP系统和电子商务提高企业价值链效率


ERP系统的效益调研
ERP项目在企业管理不同领域带来效益的比例:
有效的供应链管理改进将直接提高公司业绩
ERP系统的效益
客户关系管理系统
客户满意度直接影响企业的销售和成本
在客户满意度方面5%的提高将使企业的利润加倍.
Harvard Business Review
一个非常满意的客户其购买意愿将六倍于一个满意的客户
Xerox Research
2/3的客户离开其供应商是因为客户关怀不够
Yankee Group
93%的CEO认为客户管理是企业成功和更具有 竞争力的最重要的因素.
Aberdeen Group


日程





采用主流技术,如互联网技术
可扩展性
集中与分散相结合的协同处理方式。
系统可靠性和安全性
灵活友好的使用者界面
易于维护和使用
易于和相关系统连接,实现数据共享
ERP项目的成本
实现企业转变/ERP和电子商务项目所需的时间框架
企业成功推进ERP项目将带来的变革

实施企业管理信息系统提高企业价值(ppt)
 

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