战略管理-结构重组(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

战略管理-结构重组(ppt)
战略管理---结构重组

§4-2 结构重组
【结构类型】
1.简单结构(the simple structure)
2.职能型结构(the funktion structure)
3.多分部结构(the multidivisional structure)
4.控股公司结构(holding company)
——实际上是一个投资公司
5.距阵结构(the matrix structure)
6.中间结构与结构变异——混合结构
7.多国公司(multinational company)的结构类型
国际分部
—保留本国企业结构,海外企业则通过专门的国际 分部来进行管理;
—在那些地域分布很广,但产品却密切联系的多国 公司内,这种结构最佳。

国际子公司
—按地区划分,是多国公司的一部分,但在各国内 独立经营;
—母公司的控制可能依靠一些形式的规划和报告系 统。主要在战略层面上。


全球产品公司或联合结构
—多国公司按产品划分,形成国际范围的产品分部, 在国际范围内管理该产品(可以提高成功效率, 改进资源的转移);

—在这种组织内,计划和控制是最复杂的,并且在 营销和竞争活动中,对本地需求的敏感性很差。

跨国公司(transnational corporation)
—关键在于创建一个网络,并将相关的资源和能力 联系起来;
—每个单位独立经营,但也是整个公司创新思想和 能力的来源;
—为了整个公司的利益,每个国家单位通过专业化 达到全球规模;
—总部首先通过对每个子公司确定任务来管理全球 网络,然后,通过维持原有的文化和系统,使 整个网络能有效地运行下去。
战略领导者:这些子公司占有重要的国内市场,在公司内处于领导者的地位,发挥领导者的作用;
贡献者:具有很高的生产能力,但其国内市场很弱,它们的产品和创新思想主要在其他国家开发和实现;
“推销员”:国内市场地位很弱,对全公司没什么贡献。他们的主要作用常常是将其他子公司的产品在本地营销;
“黑洞”:代表某较弱的子公司在重要市场中处于不受欢迎的地位,有必要采用合营公司或收购的形式将其转变为领导者。


【组织设计的要素】
1.集权与分权
---—决定经营责任和战略决策责任处在结构中的 什么位置(总部应该控制什么?)

Goold和Campbell的关于总部与部门间关系的三种模型

2.组织的配置(configurations)
—H. Mintzberg的组织配置理论
组织结构是由许多“建筑砖”和协调机制组成,它们一起决定组织的详细配置。
六种组织设计的基本“建筑砖”


经营核心(operating core):
靠它们完成基础工作,如厂房、经营大厅和零售分店等。

战略顶点(strategic apex):
负责组织的总体管理。

中间联系(middle line):
处于战略顶点和经营核心之间的所有管理人员。


技术结构(technostructure):
设计用来控制和连接其他人工作程序的系统的分析人员,包括工程师、会计及计算机专业人员。

支持人员(support staff):
支持经营核心工作的人们,如秘书、文书、技术工等。

意识形态(ideology):
即变化表,包括组织的价值观和核心信仰。
3.管理系统和控制——分两大类考虑控制系统
通过信息和衡量指标来控制——综合衡量战略结果

〖设计规律〗
区分不同层次的控制
战略层:通过整体预算进行;
管理层:主要控制支出和激励员工;
执行层:保证日常工作能正常进行。
创建责任中心——与组织内的分权程度相适应
选择关键因素和收集相关信息——价值链分析
!要为关键因素设定评价指标。

允许控制的多样化
!不同产品(如现金牛和明星)对组织的贡献应 用不同的方法和指标来衡量和控制。


应避免误导性衡量
!如:采用定量衡量的压力扭曲了整个控制过程并使经营成果变糟;QC中的废品率降低,可能会导致原废品率不高的部门得分不高。

警惕消极监测
!如:只注意那些低于计划标准的变量等,而忽略了其它变量。


通过激励系统(rewards sysyem)控制
——规划人们的行为,为战略变革创造良好氛围
—激励系统包括:
货币奖励系统:分级付薪制度、红包、股利政 策及奖励制度;
非货币奖励系统:升迁、提高地位、评奖等。
—奖励制度应与组织的评估系统(appraisal system) 相联系,它即可以作为把奖励与个人目标联系起 来的一种方法,又可作为确定和个人发展需要的 基础。
—对个人或团体的激励比较(见表)
2.生产过程与技术
生产过程标准化的程度
—高:控制和指导很重要;集中化的发展趋势。
—低:可能会具有更分权、更不正式的决策制定程序。

技术复杂程度
—高:结构会更复杂;集中化程度加深
(如:POS系 统)。


3.组织类型
组织规模:大——分部化——分权形式。
组织文化:组织结构总是反映和支持组织的变化表。
防御型/开拓型组织
—防御型:强调专门化和效率——机械官僚制。
—开拓型:
注重创新,积极寻找新的机会以便在市场中领先; 有机的管理,鼓励扁平化和冒险;
可能会有复杂的协作系统,负责专门的协调工作; 影响和权利一般首先体现在业务开发领域,如营 销和R&D等。——组织的构成如临时委员会。

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