跨国公司最缺的人才(ppt)
态度
跨国公司最缺的人才
流利的英语和其他外语只是最基本的条件，
较困难的是『国际观』的养成，包括心态、习惯和除了语言之外的基本常识，这些是跨文化沟通的基本桥梁。

美国商会白皮书指出，「许多跨国公司都面临这类人才难寻的困境，或是现有员工无法肩负高阶或区域性任务。」
态度决定高度
态度是学历、经验之外，人格特质的总和

态度比你的过去、教育、金钱、环境……还来得重要
态度比你的外表、天赋或技能更重要
态度可以建立或毁灭一个人/一家公司/一个国家
态度决定一切
唯有深入了解态度的威力，才是化态度为行动的首要之务。
你的态度攸关着你的人生。
它可以鼓励你积极行动，也可以变成毒药，瘫痪你的能力，使你无法发挥潜力。
你的态度决定了，究竟是你在驾驭生命还是生命在驾驭着你。
态度决定你的成败！
人、事、地、物
学习的态度
讲究品质的态度
注重细节的态度
面对选择的态度
面对厉害冲突的态度
面对利益冲突的态度
面对人生的态度
面对自己的态度
细节
简单的事能做好就是不简单
平凡的事能做好就是不平凡
简单招式练到极致就是绝招


品质来自讲究细节
细节是一种创造
细节是一种功力
细节表现素养
细节体现艺术
细节蕴藏机会
细节凝结效率
细节产生效益

用心才能看得见
伟大源于细节的累积
点燃态度的火种
目标
热情

公司的目标
投身一个创造美丽的产业
提供可以美化生活的商品

行销全球、扩大商机
开创农业之新局面

获利
热情从何而来？
目标的明确
理念的认同
前途的明朗
提供发挥的舞台
个人特质

当态度成为竞争的决胜武器时， 你准备好了吗？
新世代年轻人能否成功转型的关键态度
肯不肯付出
肯不肯学习
肯不肯接受鞭策

苏国^愂茄铣な俚牡茏樱淙淮用拦プ挪鸵康墓饣坊毓撬敢獾屯反酉绰硗暗墓ぷ髯銎穑?
他的态度让他成为台北亚都饭店最年轻的总经理，热忱、快乐的工作是他成功的态度，
他有感而发的说：「心若改变，态度就会改变；态度改变，习惯就改变；习惯改变，人生就会改变。」

心若改变，你的态度跟着改变；
态度改变，你的习惯跟着改变；
习惯改变，你的性格跟着改变；
性格改变，你的人生跟着改变。
在顺境中感恩，
在逆境中依旧心存喜乐，
认真活在当下。
毕业了
失业
不用再上课了
不用再写作业了
不用再考试了
落差调整
在学校里，只与同班同学相比。
出了社会，工作的成绩是与不同年纪不同背景的人比。
一下子会有很多的落差。
你可能说，人生不是比来比去的，
你可以不比，不过你要知道你要什么。
你可以不比，不过你要知道你可以贡献什么。
心态调整
学校里
错误通常被原谅
当掉可以重修
上课允许迟到
随兴上课与跷课
允许奇装异服
读书、考试
同学相处
学校是
培养「求知心」的地方
培养「学习的习惯」的地方
培养「思考能力」的地方

毕业了还要终生学习
投资自己
专业能力
外文能力
电脑能力
简报技巧

累积经验， 但是，保持心灵的开放
年轻人向师父学剑术，徒弟问师傅：
「我要多久才赶得上您的修为？」
师父回答：「10年！」，
徒弟问：「如果我加倍努力呢？」
师父回答：「20年！」
徒弟对这个回答非常不解，老师父说：「当你加倍努力时，你只忙碌地在练习，如果你所有心灵的感觉是封闭的，你将只有学到武术，却没有学会如何驾驭武术！ 」
投资自己
沟通能力
学习能力
管理能力
思考能力
学习的能力
个人与组织都需要不断学习
学习需要
有目标 （短、中、长期）
有纪律（多听、记重点笔记、多复习）
有计画 （优先顺序、选择对象）
有方法 （系统思考、心智舆图）
学习型组织的五项修练
追求自我超越
改善心智模式
建立共同愿景
参与团队学习
推动系统思考
企业制胜最大的关键
已不是资源、资金、技术，
甚至还不是人才与创新，
而是要有持久的能力比对手学习得更快、更彻底。
思考的能力
是内部化及整理的能力

系统思考方法
分析性思考
创意性思考…
心智舆图
脑力激荡
特性要因图(鱼骨图)

思考的范例： 人的一生就是在寻找
各种因素的平衡
家庭与工作，
所得与休闲，
储蓄与消费，
小我与大我。
要做一个内外兼顾的人，
不能超过八分时间用于「专业」，
不能低于二分时间用在吸取「专业外」的知识；
否则，就变成「太多专业，太少人味」。
专业知识可以使自己拥有生活的舒适；
人文素养才能使自己体验生活的丰富。
竞争力
专业能力的竞争力
个性的竞争力（态度）
个性竞争力比较强的人，专业能力也会比较强，因为肯问、敢问，其求知欲、坚忍度也都比较强。

正向思考
压力是成长的开始：豆芽菜

谢谢欺负过我、打压过我的人
谢谢过去的每一个女/男朋友


换个想法更好
传统的经济学教人
财富不够，需求不满足
资源有限，分配不均
衍生出
世界：贫困与不足
人生：挫折与竞争
别人/别国：既危险又自私的竞争者，时时刻刻威胁着我
生存：在充满挫折与危机的世界中，等待有朝一日能踏实过日子的艰苦历程
换个想法更好
改变想法：我们要的是其他东西，譬如：爱心、知识、宽容、合作与信任。这些是世上取之不绝的资源。

世界：丰富与满足
别人：一个可以分享的对象
生活：在充满感恩与满足的世界中，每天踏实的活着。
薪水、年资
薪水与能力是相关的，但无绝对。
重要的是你学到什么？有什么成长？

最怕的是
十年年资，经历等于一年重复十次
人格
人格比薪水或什么都还重要。 
成功的人大部份都具有好的人格特质 
只有好的人格特质才会在业界长久
「好的伦理为经营之道（Good ethics is good business）」。企业竞争，不只是策略、技术和创新的竞争，最后决胜负的关键，往往掌握在品德手上。
人才无人品，闯祸甚于庸才
企业最大的资产是人才，一旦用人不当，人才也会成为企业最大的负债。
人才的品德比专业能力更重要，因为人品攸关企业的永续竞争力
德仪如何甄选高阶主管：冒险意愿、获利能力、创新能力等。不过「诚信」绝对名列榜首。
IBM的九项用人标准中，有五项跟品德相关：具备「勇于负责、工作热忱、自我驱策、值得信赖和团队协力」的能力。 IBM人力资源部门内部有不成文规定：绝不任用「带兵集体跳槽」的主管，因为「有道德瑕疵」；也绝不任用带着前一家公司资源前来投靠的人才，因为「今天你偷了老东家的东西过来，难保明天不会偷IBM的东西出去。」
企业品德是一种无法量化的竞争力
如果把企业比喻为一棵大树，则品格有如树根，若树根开始腐烂，不管树多大多茂盛，已可预见这棵树终将枯萎
忙＝心亡
常常有人会因为忙，而渐渐疏离朋友；
因为忙，而冷淡了亲人；
因为忙，而忘了自己的健康。
这代表我们对朋友，亲人以及自己的心已经死了，因此我们就会用[忙]来当借口。
越忙则心死的越彻底! 
格局决定结局
好东西要和好朋友分享
瑞典的两个小学生：柏济与诺贝尔
我＝『手』和『戈』
脾气来了，福气就没有了

我们不能控制生命的『长度』，
但我们可以控制生命的『宽度 』
把掌声留给别人
把掌声留给自己，你的荷包不会变多，但你的朋友会减少。

把掌声留给自己的伙伴，你会多些朋友，你的荷包不会变少。

真正成功的人，绝不只靠自身的实力，其实他更懂得整合人际资源，进而创造更多价值。
面对人生
人生不如意事十常八九
决定生命品质的不是八九， 而是一二

在面对苦难时能保持正向的思考，
能「常想一二」，最后超越苦难，
苦难便化成生命中最肥沃的养料。

使我深受感动的不是他们的苦难，因为苦难到处都有，使我感动的是，他们面对苦难时的坚持、乐观、与勇气。

茶叶因沸水才能释放出深蕴的清香，
生命也只有遭遇一次次挫折，才能留下人生的幽香……
人生不是得到‧就是学到
你不是得到一份圆满的因缘；就是学到怎样更靠近幸福。
你不是得到胜利；就是学到如何避免失败。
你不是得到最终自己想要的结果；就是学到世事总不会尽如人意。
不是得到……就是学到，这样的人生没有什么好失去和非得要斤斤计较的。
婚姻
感情没有绝对，
缘起缘灭不一定有理由。
不如意时，至少谢谢他/她陪你走过过去的春夏秋冬。

答案→前功尽弃 <前公尽弃>

打什么东西不用花力气又很舒服?
如何找到好老婆？
如何嫁到好老公？
如何找到好工作？
故事开始
30年前的北投镇，在阿康娶阿香的洞房花烛夜，才刚上床阿香就把阿康推开，阿康以为阿香害羞，没想到阿香却对阿康说──「你听有什么声音」？情急之中，阿康那里会分心听到其他的任何声音？气得阿香只好大声对阿康说──「是老鼠的声音啦！有老鼠在厨房偷吃你家的米啦！」。

扫兴的阿康，只好去厨房找老鼠出气，打完老鼠回来，终于「一夜无话」。
夜半，阿康朦胧中醒来，却摸不到新娘子，一惊之下阿康睡意全消，立刻下床找阿香，结果在厨房找到了正在追打老鼠的阿香，阿康疼惜地问阿香为什么不好好睡觉，阿香娇嗲地抱着阿康说「那只老鼠好讨厌哦！都一直要偷吃我们家的米啦！」。

一样的夜晚，一样的月光，一样的厨房，一样的老鼠，一样的米缸，

但是里面的米却从「你家的米」变成了「我们家的米」，为什么会这样呢？
任何工作其实没有绝对的好坏，不然为何上个月才被某甲弃如敝履的一份工作，会让继任的某乙当成一显身手的好头路呢? 在人生职海中，有一些人总是在「找」一份好工作，结果似乎总是找不到，为什么呢？因为如果真的有那么好的工作，那么目前拥有这份好工作的人，为什么要将这个宝贵的机会让出来呢？
好工作不是被找到的， 好工作是在欢喜中做到的。
好老婆娶不到，如果你不是xxx 好老公嫁不到，如果S.不是xxx

工作本身是中性的，并没有好坏之分
最好的工作，是因为有那些人坚忍地把手中的工作做成功了
「绝对责任观」就是让我们
不再寻觅只求欢喜的洞房花烛夜，
在那一刻
我们欢喜地委身，
全心的投入，
结果我们就会自然拥有一米缸「我们家的米」。

工作没有绝对的好坏，而是看我们用什么方式去面对。

如果我们只想「混口饭吃」，那么工作就只是混来的一口饭。


但是工作也可以变成一米缸「我们家的米」，

只要我们开始学会用「绝对责任观」来欢喜地拥抱工作。

聪明如你，
何不就把现在的这份工作升华成人生的大事业呢？
你的工作就是
发觉工作的乐趣
然后全心投入
工作
应该是一种充满 创意的自然表现
应该是一个人真正的志向和热情的表现，表现他的天分、态度与个性

越是我喜欢做的事，我就不会称它叫工作
持之以恒
为了把机会建筑得更加坚固，必须用恒心当水泥
天才背后的创意，常常是坚持、耐心和专业的综合成果
爱迪生发明灯泡前有1000次的失败，可是他说……
毕卡索说『我不知道创意和灵感何时会涌现，我唯一能做的就是专注于工作，全力以赴。 』
沉潜
李安
日本竹子

涵蓄以养深、涵容以养厚
成长需要时间
成功更需要时间与坚持
坚持的过程中内在沉潜的力量会慢慢茁壮
成功是自我成长的果实，过程中我们需要在经验中学习、需要取舍、必须脱胎换骨、必须全心投入，才能等待收割
忘掉运气这回事
塞翁失马、焉之非福
塞翁得马、焉之非祸

领导者应该着重在两个字
VISION（愿景）：
一个组织的策略、企图和方向
证严法师：路选对了，再遥远都会达到目标！
现代人的通病是「快，但不知道方向」
有人形容台湾是「向量和等于零的社会」
VALUE（价值）：
正确的价值观
正确的工作态度
领导
好的领导人
懂得倾听：倾听自己、倾听他人
懂得释出允许，让自己与工作伙伴展现热情与天赋
懂得自重，而且尊重别人
懂得鼓励自己、懂得如何鼓励他人，懂得把掌声留给别人
懂得宽恕自己、懂得原谅他人
懂得引导自己、领导自己
如果连自己都黯淡，如何照亮别人
瓶颈
瓶颈永远发生在瓶子上方
领导者要留意不要成为公司发展的瓶颈

最简单的字却最复杂,猜一个字?
那个人是好人还是坏人？
人与人要如何相处？
同理心
在沟通时
必须注意到对方的感受，毕竟每个人都有『自我尊严感的需求』，每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和，而不喜欢被否定、被轻视，所以，即使双方意见不同，但必须做到『异中求同、圆融沟通』，『有话照说，但口气要委婉许多』。
也要站在别人的立场来想，善用「同理心」，也学习控制自己的『舌头』，『在适当的时候，说出一句漂亮的话；也在必要的时候，及时打住一句不该说的话』。
不要急着说、不要抢着说，而是要想着说
先处理心情、再处理事情
沟通不良
听懂与用心
老板出国前交代女佣每天早上十点钟要到庭院洒水。

回来的那天早上，天空下着雨，车到家门口看见女佣拿着水管在洒水。

听懂与用心
田间农作物栽培需要定期喷洒肥料、农药

大雨或台风前还看得到田间喷洒肥料、农药的作业在进行
碰到这种员工 怎么办？
听见与听到
小镇唯一的老铁匠有一个认真却迷糊的徒弟，一天，老铁匠对徒弟说：『我要由火炉夹出一块火红的铁块，等我拿出来点头时，你就用力敲下去』。听见了吗？
徒弟回答听见了。于是老铁匠夹出铁块，点了头，……小镇就在那一天因为意外，失去了唯一的铁匠。
不管是对自己， 对别人认真倾听，懂得倾听绝对值得
沟通不良
请用台语发音
蚵仔
乌鸦
芋头
沟通不良
阿伯 第一集
阿伯脚扭到了媳妇听闻后，就叫阿伯去看医生。阿伯看了医生， 护士给了一包药说：「药效12小时。」 阿伯领了药就坐在门口..... 过了4.5小时媳妇查觉不对劲， 就赶紧跑到医院，见了公公在那， ----哈、哈、哈、哈、一直笑----- 就问公公在做啥？阿伯生气回答：卖吵，医生说要笑12小时，我才笑4个小时！
阿伯 第二集
话说护士给了药后，
顺口说了一句：「吃饱三粒。」 老伯回到家翻箱到柜，
媳妇见状，就问公公在找什么？
老伯说，找药，
护士要我 吃130粒
阿伯 第三集
二天后老伯回诊，
这次医生没开药，
只说一句：「多喝水。」
老伯一回到家，就躺在床上，一动也不动，
媳妇一看，大事不妙，便上前询问，
只见公公说，医生要我多喝水(倒好势)
阿伯 第四集
阿伯吃完选举宴回家时不小心被车子撞倒，
被送到附近医院时，
护士小姐看他有点神智不清，就帮他填写病历资料，知道阿伯姓林后．
于是问他：「阿伯，你林啥？」(台语)
阿伯答：「我喝两罐BILUㄋㄧㄚˊ。」(台语)
不是啦！我是问你叫啥？ (台语)
阿伯答：「我叫海带配卤蛋啦！」(台语)
护士：!@#$%^&*
阿伯 第五集
问不出个所以然，
于是护士带阿伯去照X光。
护士小姐说：「阿伯，你人趴过来。」(台语)
阿伯说：「S.骗我ㄌㄝ不懂，哪有人撞着胸要照懒趴？」(台语)
阿伯 第六集
好不容易告诉阿伯趴在X光机上准备要照时，护士说：「阿伯！我数到3就要照(跑)喔!!(台语) 1...2...3」
只见阿伯往X光室外面死命的跑...

沟通过程出差错的机会多得不胜枚举

请对方重覆一遍你说的话
是减少错误的好办法
选择离去
如果你认为自己一直在做重复的工作，所以想要有所转换，想换工作。
然而如果你对现有的工作不曾有令人激赏的突破，你如何说服下一家公司你担待得起一个更好的工作呢！
这些选择离去的人
似乎很少去思索一个问题--在你现在的工作上，是否拿得出非常让人佩服的纪录？
照理说，除非你已将现在的工作发挥到极致，而公司却不再给你更多的空间与舞台时，才需要转换工作，管它老板或主管对你好不好，因为你不是为他们活的，你是为舞台而活的。
结语









人生就像讲笑话
不需长
只要有光彩

一个充满感动的人生
绝对和不喜欢的工作，但薪水不错很有安定感没有关系
它应当是我们的热情、能力和日常工作的交集
职业和热情要能相结合，『工作』这两个字的价值才能提升



找到一群可以帮助你成长的好朋友和聪明的竞争者
你就赢了别人好几步
态度
它是真我的「先锋」
它的根往内伸，但果实外显
它是最好的朋友，也是最强劲的敌人
它比言语诚实，也更前后一致
它是基于过去经验所显示的外貌
它让人亲近或排斥我们
它终会表现出来
它管理过去，它为现代发言，它是未来的先知


以学习的态度作为工作的础石
以务实的态度打造合作的基础
以宽恕的精神凝聚团队的力量
以喜乐的胸怀推展花卉的事业


花卉产业
投身一个创造美丽的产业,本身就不会输了。
提供可以美化生活的商品,这过程就值得。

跨国公司最缺的人才(ppt)