六西格玛管理法(ppt)
Six Sigma
Six Sigma – 为什么和你息息相关?
普华永道市场调查
2000年:-
我们向100家优秀企业询问了一下问题:
Six Sigma是否和业务相关?
在今后的2年内是否有上Six Sigma项目的打算?
是否有既定的预算?
是否会在重要的阶段外聘顾问参与实施?

35 家企业 (包括American Airlines, Revlon, Cummings Engines) 对以上问题给于肯定的回答



Six Sigma的成功经验
如何定位 Six Sigma – 什么是 Six Sigma?
Six Sigma是:

是一种策略性变革的媒介和获得优秀业绩表现的一种组织方法.

转换的变革
全面的. 贯穿组织的基础变革的大规模综合---流程,文化和客户—达到并持续稳定分离的结果。

运作的变革
业务流程.工具和方法以减少变异并大幅度改进流程为目标.


什么是 Six Sigma?
Six Sigma是:
质量评估工具 – 一个 6 sigma质量标准表示每百万个产出中有3.4个次品

是一种稳定的业务产出、流程的统计分析工具，根据客户和市场的需求来评估产出
为什么采用 Six Sigma?
Six Sigma:

采用常规的方法和持续改进的的途径，实现组织范围内的绩效改进以及维持改进成果

提供定义、勾画和评估关键流程的框架，提高整个组织实现基本目标的责任感.

由高层领导制定并发起的综合业务战略及框架能推动整个业务运作并使目标得以实现。


如何确保成功实施 Six Sigma?
从GE, Ford, Dupont, Johnson & Johnson, Seagate的成功经验中 –

Six Sigma成功因素:

管理层承诺
Six Sigma 远景规划
变革管理
推动Six Sigma变革的基础架构
组织结构
项目管理系统
实现提高客户价值、削减成本的项目影响力
项目选择
项目收益确定
组建具有竞争能力的人力资源 – 黑带大师、黑带、绿带和倡导者
六西格玛成功因素

Six Sigma的工作流
阐明成功因素 - Six Sigma的工作流
分析阶段

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