零售管理系统简介(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

零售管理系统简介(ppt)
有有零售管理系统简介
黄继东
主题介绍
TPOS系统是什么?仅仅是软件吗?

为什么要使用TPOS系统?

TPOS系统的模块及功能介绍

使用TPOS系统所需的资源配置

TPOS上线过程


TPOS系统是什么
管理思想、营销体系、组织运行、协作
有有家电从三联家电引进了TPOS系统。
三联家电进、销、存综合管理系统是总结了三联家电近十年来家电经营管理经验进行总结开发的,融入了三联多年来的先进管理经验,采用先进的单品管理,批次管理,进价核算,价税分离,条码操作,令牌通行的管理模式。

为什么要使用TPOS系统
环境分析
竞争加剧:
现代家电企业间的竞争进入了以运营与营销技术、品牌技术为核心的战略性竞争层面。70年代以来信息技术突飞猛进为零售业的进步提供了技术支持。跨国零售企业都是信息技术的大规模开发应用者,也是领先者。沃尔玛说:赢利来自于信息系统。可以预见,新阶段以信息处理技术为核心的运营管理技术将成为决定零售业竞争成败的先决条件。
现实的问题1:您现在还靠感觉决定采购商品的数量吗?
为什么要使用TPOS系统
环境分析
微利时代:
数据表明,消费者最关心的因素依次是质量、价格、服务、功能,而品牌排在最后,排除质量因素价格仍然是消费者最关心的指标,所以价格战仍然是目前扩大市场占有率的主要手段,但不计成本的价格战导致中国家电行业面临全线亏损的尴尬局面,有限的企业竞争资源不断被侵蚀,并直接导致下游的家电分销商、零售商进入微利时代
现实的问题2:您了解你目前的库存结构吗?积压库存有多少?您需要随时了解您的库存状况以加快资金的周转以降低费用吗?


为什么要使用TPOS系统
环境分析
销售规模日益庞大
家电业是中国发展最快竞争最为充分的行业,作为家电业的下游产业家电分销零售行业在经历了充分竞争后进入专业连锁为王的时代,新阶段的零售业将以庞大的连锁网络、快速的集客与促销能力、强大的后台信息处理能力成为市场经济发展和体制转轨过程中不可或缺的动力
现实的问题3:您商场每日的销售额、毛利额、毛利率是多少?您在最快的情况下是何时获得这些数据的?

为什么要使用TPOS系统
环境分析
现实的问题4:我们还需要及时掌握某段时间内的销售状况、利润状况以便制定相关的品种价格促销政策提高我们的业绩
现实的问题5:我们还需要掌握历年度各产品的销售状况以便制定各时段的销售目标及相关的销售策略,同时给销售和采购起到一个指导作用
现实的问题6:我们还需要及时了解各柜组的日销以便建立内部考核激励政策加强内部管理,向内部挖潜
为什么要使用TPOS系统
结论
提高竞争力的要求
提升销售、降低成本的要求
提升组织运行质量的要求
需要明确的概念
数据与信息的区别
传统数据统计模式与信息系统数据统计模式的区别
传统模式的数据统计
库存状况统计:库存状况统计一般是一月一盘点,整个库存的状况只有到月底盘点后才能知道。盘点表一般几十张甚至上百张,要想再分析库存结构即没有精力也无从下手;不好统计哪些商品市畅销的、哪些商品是一个月或两个月以上的积压商品,更无法对某个大类或品牌进行库存状况分析、成本状况分析等
传统模式的数据统计
日销状况统计:传统销售状况统计一般是由营业员下班后做个日销统计报表订在一起送上来:这样无形当中有增加了营业员的工作量,更重要的是这些数据不利于月度年度或某一时段汇总分析,更没法进行横向品牌销售分析,并且这些数据不利于保存和再利用,月度累计已是够麻烦的了,季度、年度的统计是几乎不可能了

TPOS系统的模块介绍
销售模块
库存管理模块
综合管理模块
统计、查询模块
TPOS各模块介绍-销售模块
开票:销售、退货、退差价
收款:正常收款、断网时收款、找零、结帐
保修:记录顾客信息及消费信息
查询:保修员根据交易号即可调出消费信息及收款情况,然后再录入发票号及顾客信息以便于日后查询
仓库发货:要货信息自动发送到仓库,无需再打电话
TPOS各模块介绍-库存管理
入库:采购商品收货时可以选择供货单位及业务员,商品成本明确到编码及批次
出库:销售出库、上柜、调拨、批发
调整进价:有库存的调价及无库存的调价
向供应商退货
盘点:产生盘点表、打印、录入数量、产生差异表、
涉及到仓库的信息查询
TPOS各模块介绍-综合管理
商品管理:物价、编码、大类、品牌
人员设置:普通、高级、收款、业务
单位设置:进货、调拨、批发
系统设置:柜组、库位、票据流水号
结转:日销结转、月度结转
密码
查询:关键修改系统将记录修改情况
TPOS各模块介绍-综合查询
因为有了前期的大量的基础操作,所以
库存查询:我们随时可以查询实时的库存状况,并且我们按商品大类、柜组、品牌、甚至某单品实时库存状况(图)
销售查询:我们随时可以查询实时的日销状况,并且我们按商品大类、柜组、品牌、甚至某单品实时销售状况(图)


TPOS各模块介绍-综合查询
某时段商品的销售和毛利状况
我们随时可以查询某时段商品、大类等的销售和毛利状况,以便制定相关的品种、价格、促销政策(图)
TPOS各模块介绍-综合查询
系统能够提供的不仅仅是这些
它能给您的决策提几乎所有的数据如:销售、库存、出库、入库、进价、零售价、每笔客户的的成交状况、顾客的信息、营业员的销售业绩状况等等(图)
TPOS的其它特性-优势
系统稳定性、兼容性、集成性高
网络操作系统:MS WINDOWS 2000 Server
后台数据库 :MS SQL SERVER 2000
前台开发工具:MS Visual FoxPro
以上软件全部是微软一家公司的产品,兼容性和集成性非常好,在此基础上开发的应用软件运行稳定,数据可靠。
POS的其它特性-优势

本系统和连锁店的网上采购管理系统高度集成
可以通过本系统,在总部根据各连锁店的销售状况给予提前备货,对滞销产品可做相应的促销支持或换货准备
本系统给一些国家大型财务软件提供数据接口
使用POS系统所需的资源配置
人力
单据
设备
服务器
终端
网络
场地
所需的支持或外部服务
POS上线过程
培训、实习
设备安装、调试到位
系统设置、调试到位
条码粘贴
盘点、录入期初数据
正式运行



















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