存货管理 (ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

存货管理 (ppt)
存货管理
存货积压的原因
形势分析失误
采购失误
营销失误
商品政策失误
减少存货积压的办法
树立零库存观念,确定正确的存货处理政策。
及时找出造成存货增加的原因并加以预防及改善
改善商品采购,提高商品营销能力
利用电脑进行存货管理
换季管理
换季时间
春夏季商品:3月上旬和5月中旬
秋冬季商品:9月上旬和11月中旬

男装:秋冬两次大换季,夏季少量调整
女装:除秋冬两季外,还有春夏两次换 季。

影响换季时间因素
商品出清情况
商品准备情形
天气的变化
各营业店商品周转率
换季广告

换季的前期作业
分析下季服饰流行趋势
确定服饰店合理的商品容纳量
确定服饰店合理的商品结构
确定当季商品的陈列主题及风格

季末商品处理
服饰店促销策略
服饰消费者购买决策过程
认知需求
寻求需求
选择评价
购买决策
购买后行为
寻求该服饰商品信息的途径
私人来源
商业来源
公共来源
经验来源
顾客获取服饰商品信息的来源

选择服饰店的标准:
地理位置、环境氛围、服务态度

选择服饰商品的标准:
款式、面料、颜色、价格
影响购买决策的因素
他人态度

不可预期的环境因素
购买后行为
一个满意顾客会向3个人讲述美好感受

一个不满意顾客会向11个人抱怨

约有96%的不满意顾客不会向公司抱怨




服饰店促销 四大工具
广告
公共关系
人员推广
营业推广
常用媒体的特征
报纸
杂志
电视
广播
邮寄广告
广告牌
服饰店橱窗及陈列
新闻媒体感兴趣的事件
隆重的开幕式
政要、有知名度的明星来店的活动
重大的商店纪念日活动
有特色的新商品和新的服务项目介绍
独家、独特的促销和销售事件
营业推广(销售促进)主要方式
广告赠品
视听广告
展示会
折价赠券
主题促销
有奖销售
变价销售

变价类别
折扣
特价
组合特卖
配套特价
变价销售注意要点
不要因变价作业而造成日常经营活动的混乱
变价作业应事先做好计划,以便销售人员有足够的时间做好准备。
选择合适的变价时间
对于连锁经营服饰店,各店变价日期的起始日应该一致
人员销售
滞销商品
是指那些仍在市场销售,但被市场冷落、动销较慢的商品
商品滞销原因
滞销商品类型
绝对滞销商品

相对滞销商品


滞销商品处理
降价促销
送赠品
配套销售
提高销售服务人员积极性
商品调剂
滞销商品处理注意要点
做好宣传
集中陈列
价格要简单、有吸引力
不要喧宾夺主
服饰店促销策略考虑因素
促销目标
市场情况
产品生命周期
营销环境
案例
佐丹奴的成功之道
祝大家
“钱”途无量

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