领导艺术讲座(ppt)
领导艺术讲座
第一部分
一.领导的概念 3 . 领导问题应包涵的内容
二 . 领导技能

三.解释、预测和控制人的行为 （领导与自我领导）
2)  能力：完成各种任务的可能性
3). 人格：所有的反应方式和与他人交往方式的总和
决定因素：遗传、环境、情境
人格特质：内—外向；理智—感情；随和—不随和；情绪稳定—不稳定；经验开放—不开放；觉悟性
人格测量：卡氏16PF；MBTI；MMPI；等
人格与行为：控制点、马基雅维里主义、自尊、自我监控、冒险性；A型与B型人格

4) 知觉：为了对自己所在的环境赋予意 义而解释感觉印象的过程
人的行为以他们对实现的知觉为基础，而不是以现实的知觉为基础，世界是被人们知觉到的世界。
决定因素：知觉者（态度、动机、兴趣、经验、期望）、知觉对象（运动、大小、背景）、情境（时间、场合）。 
人知觉（选择性、光环效应、投射、刻板印象）
归因


四.善任：正确的人在正确的位置上
1 . 人格与工作的匹配
2 . 人与人的配合：团队工作
五.自我领导

（4）能力和技能

2 . 自我超越

3 . 在组织中培养自我超越
六 .系统思考
1.“细节性复杂”与“动态性复杂”
2 . 系统思考的精义
3 . 系统思考语言的三个基本元件
4.系统基模

5 . 系统思考的法则

七.驾驭团队
1、游戏
2、领导有效性 与团队
团队定义
团队优点
多维团队
团队类型
领导有效性
3、团队角色与人际关系
团队角色
人际关系与团队凝聚力
第二部分
领导艺术


一. 领导理论
1 . 特质理论（20世纪30年代）人格、社会、
生理、智力因素（天生的，应去“挑选”）
 
2 . 行为理论（20世纪40年代末）优秀领导表
现的行为与众不同（后天的，可以培训）
 
1) 俄亥俄州立大学模式
领导行为的维度：结构维度与关怀维度
2) 密西根大学模式：
领导行为的维度：员工导向与生产导向
3) 管理方格图：布莱克与莫顿


3 . 权变理论
（2）确定领导情境：
费德勒模型
（4）费德勒模型的应用
2 . 情境领导理论
一个模型：成熟度（动机与能力）与领导方式
3 . 关于领导的最新观点

（一）. 谈判的概念
1. 谈判的定义
2. 谈判的涵义
3 . 谈判三要素
权力（实力）
4 . 谈判中的权力
（1）. 基本原理
（2）. 谈判中的权力技能

（3）. 经过限制的权力 才有真正的力量

（二） . 谈判的战略和战术
1. 最常用的谈判战略
2 . 主要的谈判战略和战术
主要的谈判战略和战术
3 . 谈判的道德
谢 谢！

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