第二象限工作法-职业经理人十项管理技能
第6讲第二象限工作法

【本讲重点】
四象限的工作分类
第二象限工作法

四象限的工作分类

工作的两种划分

1.按工作的紧急程度划分
有些工作特别紧急，需要马上处理，按照优先顺序的原则，紧急的事排在前。有些事不太紧急或不紧急，可以往后推一推，根据优先顺序原则把不太紧急或不紧急的事排在后面。

【案例】
某销售经理某天工作紧急程度划分：
紧急 不紧急
紧急处理客户投诉
意外事故的紧急排除
客户拜访
确定明天的广告
接待质检人员 工作总结
修改工作流程
处理同事的一些误解
辅导下属工作
安排下一步工作
与同级部门间的协调
销售政策的修改

2.按照重要程度来划分
重要的工作需要花费较多的时间和精力去做，不太重要或不重要的工作只需花费较少时间去做。显然，优先顺序原则就是重要的排在前，不重要的排在后。

【举例】
销售部经理的某一天工作的重要程度划分：
重要工作 不重要工作
销售费用预算计划
制定部门招聘计划
拜访重要客户
工作报告总结
下达指示 一些文件和资料的查询
文件归档
应付无关人员
领用物品
报销差旅费

“四象限”的工作分类
所有的工作都既有紧急程度的不同，又有重要程度的不同。根据这两个方面，可以将工作分成四类，如下图所示：

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