新领导处世绝学-社交礼仪绝学

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新领导处世绝学-社交礼仪绝学
社交礼仪绝学
谁都想拥有成功的人生,谁都想在人际
交往中显山露水,展现风采!其实想拥有这
些并不难,只要你留心自己的一言一行,时时
处处尊重他人,理解他人,言谈举止诚恳谦
和,待人接物大方得体,在交际中你必然会塑
造出完美的形象,拥有你梦寐以求的成功人
生。
日常生活的礼仪
#注意人体语言
日常生活中,人们的一举一动、一颦一笑,往往是心灵的显露、情感的外化。“回眸一
笑百媚生”、“横眉冷对千夫指”,这一“回眸”,一“横眉”,不正含蕴悠绵、意味深长吗?这种
以非文字语言来传情达意的手段,就叫“人体语言”。
人体语言学认为,人体是一个信息发射站,它发射出的种种动作、体态、表情等无声的
“语言”,常常可以补充有声语言的未尽之意,从而帮助人们正确、完整地表达自己的思想、
理解别人的思想。
人体语言有头语、脸语、眉语、眼语、手语、腿语等,可以说,人体的每一个活动部位,几
乎都能传递出不同的信息。比如,眉毛位置的稍稍改变,便可传达出全然不同的意思。一
条眉毛扬起,是传统的怀疑信号;两眉扬起,则是惊讶的信号;两眉下垂,是沮丧、悲忧的信
号;两眉横展,是愤怒的信号。这真是“眉语两自哭,忽然随风飘”(李白《上元夫人》),诗仙
李太白也懂得以眉毛的舒展或收敛来代替语言、表达感情。
常言道,眼睛是心灵的窗户。的确,在人体语言中,眼语有极重要的地位,它可以传递
出人们最细微的感情。“暗送秋波”、“眉开眼笑”、“怒目而视”、“瞠目结舌”⋯⋯这些成语
都是通过眼语来反映人们的喜、怒、哀、乐等情感的。再比如,额肌收缩、眉头紧锁时,则为
一副迷惑不解之容;唇肌下降、口角略垂时,又呈一副闷闷不乐之态。察言观色,可以了解
一个人的内心世界;举手投足,也能把握一个人的性格特征。有的人不善言谈,说话没有
惊人的妙语,但他的举止行为却热情而不失态、自然而有礼节,由于他的“人体语言”帮助
了口头语言,同样能赢得社交的好效果;有的人虽有一副好口才,但他不注意“人体语言”,
要么在陌生人面前手足无措、心神不宁,要么一激动就手舞足蹈、旁若无人,其表达效果自
然要大打折扣了!

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