新领导处世绝学-职场礼仪
综合能力考核表详细内容
新领导处世绝学-职场礼仪
职场礼仪
!与上司说话要懂礼貌
上司毕竟不像一般同事。俗话说:伴君如伴虎。所以与领导相处,就更应该注意,平
时说话交谈,汇报情况时,都要多加小心。特别是一些让领导不快的话,就更要注意不要
信口开河。
(一)嫌领导动作太慢
不经意地说:“太晚了!”这句话的意思是嫌领导动作太慢,以致于快要误事了。在领
导听来,肯定有“干吗不早点”的责备意味,这样的话在平时说来无所谓,在下属与上司共
事时说来就有失礼节。
(二)让领导下不了台
对领导说:“这事不好办!”领导分配工作任务下来,而下级却说“不好办”,这样直接地
让领导没面子,一方面说明自己推卸责任,另一方面也显得领导没远见。让领导下来了
台。
(三)说了领导该说的话
对领导说:“您真让我感动!”其实,“感动”一词是领导对下级的用法,例如说:“你们工
作认真负责不怕吃苦,我很感动!”而晚辈对长辈或下级对上级用“感动”一词,就不太恰当
了。尊重领导,应该说“佩服”。如:“经理,我们都很佩服您的果断!”这样才算比较恰当。
(四)说了自己不该说的话
对领导说:“我不清楚。”“不行拉倒,没关系!”“去了婆家还有姨家!”这类话是对领导
的不尊重,缺少敬意。退一步来讲,也是说话不讲究方式方法的表现。
新领导处世绝学-职场礼仪
职场礼仪
!与上司说话要懂礼貌
上司毕竟不像一般同事。俗话说:伴君如伴虎。所以与领导相处,就更应该注意,平
时说话交谈,汇报情况时,都要多加小心。特别是一些让领导不快的话,就更要注意不要
信口开河。
(一)嫌领导动作太慢
不经意地说:“太晚了!”这句话的意思是嫌领导动作太慢,以致于快要误事了。在领
导听来,肯定有“干吗不早点”的责备意味,这样的话在平时说来无所谓,在下属与上司共
事时说来就有失礼节。
(二)让领导下不了台
对领导说:“这事不好办!”领导分配工作任务下来,而下级却说“不好办”,这样直接地
让领导没面子,一方面说明自己推卸责任,另一方面也显得领导没远见。让领导下来了
台。
(三)说了领导该说的话
对领导说:“您真让我感动!”其实,“感动”一词是领导对下级的用法,例如说:“你们工
作认真负责不怕吃苦,我很感动!”而晚辈对长辈或下级对上级用“感动”一词,就不太恰当
了。尊重领导,应该说“佩服”。如:“经理,我们都很佩服您的果断!”这样才算比较恰当。
(四)说了自己不该说的话
对领导说:“我不清楚。”“不行拉倒,没关系!”“去了婆家还有姨家!”这类话是对领导
的不尊重,缺少敬意。退一步来讲,也是说话不讲究方式方法的表现。
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