新领导处世绝学-办公室应酬学
办公室应酬学
#应酬学中的逆顺境
应酬学认为，人的一生总是顺逆并存的，顺利的时差之中往往蕴含逆受，它就像一柄
伴随你一生的双刃剑。
顺利的境遇，优越的地位，富足的资财，舒适的生活，似乎应该是个人、家庭乃至民族
发展的有利条件。但是历史和现实的经验却一再告诉我们，一个处在优越地位的人，往往
要为他享有种种优越条件付出相应的代价。在风行一时的《曾文正公文集》中，曾国藩便
将顺境、富贵、奢华作为不利于子女长进、成器的因素罗列了出来，他认为“凡仕宦之家，由
俭入奢易，由奢入俭难。”“处境太顺，无因横激发之时，本难期其长进。”曾氏要求自己的儿
子“切不可贪爱奢华，不可惯习懒惰。”曾氏的这种思想可谓是深晓应酬之精华。
很多西方人也持有近似的看法。艾柯卡说：“人类中最伟大者和最优秀者，皆孕育于
贫困这所学校中，这是催人奋发的学校，是唯一能出伟大和天才的学校。”社会科学家帕雷
托的话更是闻名于社会科学领域：“历史是富家的坟墓。”
顺境反而不利于发展，似乎是个悖论，因为这样一来，对发展而言，顺境反而成了逆
境，逆境反而又成了顺境。成功、富足、舒适，毕竟是多数人所追求的目标，而一旦得到它，
马上就导致反面，这岂不是令人无所适从了吗？但是这却又并非悖论，而是现实是真实存
在的循环。
就一个家庭乃至一个民族而言，没有长盛不衰的，就社会而言，昨日的精英总会被今
日的精英所取代，今日的精英也同样将被明日的精英所取代，“精英”的位置没有真空。但
是，社会的结构永远都是“上大下小”的倒金字塔形的，所以并不是所有的底层人物都可以
加入到“精英循环”之中。帕雷托理论符合我们的“顺境的代价”之命题。也是认识“精英
循环”的一个视角。从应酬学的角度看，顺境可以引发人的惰性，由于压力的减少致使刺
激太弱，从而也就削弱了当事者适应和进取的动力。很多心理学家认为，压力是每个人生
活中不可缺少的一部分，专门研究压力的危害的心理学家汉斯•塞利也不得不承认：“压力
是生活的刺激，压力使我们振作，使我们生存。”
熟练地掌握和运用应酬学，可以把人的压力转变为动力。应酬学的另一个组成部分
是克服自卑。因为我们作为生活在这社会中的一员，不仅时时要去应酬别人，同时也时时
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被别人所应酬，这种双向的应酬可以树立起一个人的信心。处在顺境与优越之中的人，随
时都得准备迎接一种变化，一种应酬中所要付出的代价，而这种代价来自于动因刺激的削
弱和进取目标的丧失，因此，环境一变，便要迅速寻找替代的压力、刺激乃至目标。
自卑和优越产生的条件不是孤立的，它来自与自己的过去、与周围的人们对比。不
过，无论是顺境还是逆境，都不可能只有你自己，还有许多人存在于你的周围，所以拒绝应
酬，孤立自己是不可取的，因为拒绝应酬，自我孤立，便会缺乏刺激从而缺乏进取的动力。
仅就客观环境而论，我们至少可为这种缺乏刺激的环境找到两个原因。
（!）这一环境是封闭的，没有对比的苦难不会给当事者更多的刺激；
（"）这一环境是窒息的，处在其中的人看不到任何改变和跳跃出这一环境的机会，于
是他们认命了。

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