新领导处世绝学-办公室识人法

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新领导处世绝学-办公室识人法
办公室识人法
#看他那样,官气十足
官僚主义是许多权力机关的通病。我们常常能听到一些到权力机关办事的人一出办
公室就说:“看他那样,官气十足。”
“那样”是指哪样呢?
一是站样:
他左手握拳撑着腰,右手掌扶撑着办公室的墙。这姿势似乎在说:“这办公室归我所
有,连墙都是我的。”这种心理必然导致他把自己看成是“主人”而不是“公仆”。说这种人
“官气十足”是一点也不过分的。
难怪从事人事管理的人会因经常用以上所述的姿势而感到内疚。有人发现刚升上这
位置的人也会突然用起这姿势,而他们过去几乎是不用这种姿势的。
其实,这并不奇怪,官僚,官僚,有官才会有僚。
二是坐样:
你是不是觉得这个形象更加官僚化了。但这的确是在一些办公室里所能常见到的。
人们采取这种坐姿最多的场合,是在自己家的沙发里。因为他把家中的一切都看成
是毫无疑问归他所拥有。所以,当他双手十指交叉托于脑后并把整个背部靠向沙发时,那
姿势是在宣布:“这沙发和这屋里的一切,都是我所有。”当他再把右脚驾在左大腿上形成
一个“!”字状时,那是进一步表露内心里的优越感。
到了办公室,他认为,他就是那块地盘的主宰,跟在他家里一样,他可以支配那里的一
切。所以,也就不知不觉地把这个坐姿由家庭带到了办公室。于是,官僚主义也就出来
了。
如果你用以下这种姿势与来访者“平齐平坐”的谈事情,那么,谁还会说你“官气十足”
呢?
当然,研究者们认为,人们在办公室的姿势一定要同此时此地他在做什么联系起来判
断,否则,割裂工作关系看姿势,也许会把结论弄错。
例如,同样是一种姿势,可能会表示两种不同的情况。
由上面的姿势,一定会得出两个完全不同的评价。一种评价是认为这位领导是随和
的,是平易近人的。如果此时他正在课间休息,上述看法是对的。因为那放在椅子上的腿
不但表示了他对这把椅子的所有权,同时也表示了这里的气氛是放松的。
我们常常可以看到两个朋友像这样坐着,一面谈天一面说笑。但我们不妨看看在另
$摆平办公室绝学$"!#"
一种情况下这姿势的含意。举个典型的例子吧:某位职员有点私人问题,他到老板办公室
里请教解决办法;这位职员在述说的时候,是身体前倾、手放在膝上、头低着、表情颓丧而
且语调很低。老板用心地在听,坐着一动也不动;然后又突然往后一靠,一腿放在椅臂上。
这时,老板的态度就变得漠不关心了。换言之,老板对这位职员并不关心,他甚至可能会
觉得他的时间让这些老故事浪费掉了。
再进一步问一个问题:“这老板是不关心什么吗?”他或许已经考虑过这职员的问题,
觉得那是微不足道的,他因此甚至会对这职员也感到漠不关心起来。在他把腿放在椅臂
上时,老板可能还会一直注视着职员以掩藏他的态度。他甚至会中止谈论,告诉职员不要
耽心,问题会自然消失。等职员离开办公室后,老板可能会大松一口气并自言自语:“谢天
谢地,他总算走了”,然后把椅臂上的腿再放下来。
如果老板的椅子没有椅臂的话,他可能会把一只腿和脚甚至两只腿和脚放到桌子上。

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