加油站--与“第一／--位”法则相匹配的组织结构(doc)

加油站——与“第一／--位”法则相匹配的组织结构
产品品质 客户服务能力 管理方式 √ 财务状况 社会意识
80年代中后期，通用电气在以往的超事业部结构的基础上，又建立了全球战略 (计划)经营单位。这些经营单位的规模不一，大组织部门都可成为战略经营单位。在全公司共建立了43个战略(计划)经营单位。从定义上来说，一个战略计划经营单位， 必须有一致的业务、相同的竞争对象；有市场重点以及所有的主要业务职能(制造、设计、财务和经销)，所有这些都由战略(计划)经营单位的经理负责。在建立了战略计划经营单位之后，通用电器公司就形成了双重结构和双重任务，即新建的战略(计划) 经营单位是计划结构，其职责是制定战略，原有的组织机构的任务是执行战略。
建立了制定战略机构之后，下一步就是采用一种制定计划的程序，这个程序可简化为：第一，制定战略计划。包括：在观察外界环境时，充分考虑到社会、经济、政治和技术发展趋势，在过去和将来如何影响到市场、顾客、竞争对手和供应厂商，并由此可找出发展机会和对公司的威胁。在分析到本公司的资源时，充分考虑到本公司酝酿、设计、生产、销售、资金和管理等方面的能力，找出通用电气的强点和弱点。在分析到企业目标时，充分考虑到公司股东、贷方、顾客、雇员、供应厂商、政府和社会的期望，井辨别出每项因素如何促进或限制着企业发展。在全面分析的基础之上，制定出具有指导意义的战略框架。
第二，以战略计划为前提，拟定各战略经营单位的业务规划，并从中找到通用电气发展业务和进行多样化生产的机会。例如，通用电器公司的战略经营计划经营单位下决心兼并了考克斯广播公司，这使得通用电气在广播和可视电报方面有了新的市场，公司之所以如此快地进行这次兼并，是由于通过战略性的分析，预计到在这方面有发展机会。

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