企业采购与供应商管理七大实战技能
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企业采购与供应商管理七大实战技能
企业采购与供应商管理七大实战技能 【课程名称】企业采购与供应商管理七大实战技能 【所属体系】生产与物流类 【主讲专家】胡松评 ★讲师简介 | | | |胡松评 | | | |☆ 中国资深采购与物流专业培训师 | |[pic] |☆ 中国管理科学学会高级会员 | | |☆ 上海市企业管理咨询协会顾问 | | |☆ 香港利发公司总经理 | | |☆ | | |曾服务的客户有:诺基亚、马士基、索尼、可口可乐、GM| | |、IBM、GE、飞利浦、西门子、柯达、摩托罗拉、肯德基 | | |、上海宝钢等国内外著名企业 | ★课程意义 ——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) 你是否经常因为企业的采购难题而一筹莫展?你是否总是无法选择适合自己企业的供 应商而苦恼? ☆ 本课程就是为您量身定做的神奇解药,针对我国企业普遍存在的实际问题,借助中 外知名企业实例和ERP系统、流程再造、价值分析等前沿理论,从实战应用的角度,深入 浅出地分析了企业采购与供应商管理的七大主要方法。通过学习此课程,相信您一定能 够成为采购与供应商管理专家。 ★课程目标 ——通过学习本课程,您将实现以下转变 1. 了解采购管理发展新趋势 2. 掌握国际采购谈判的策略 3. 掌握采购的多种实战技能 4. 掌握供应商管理实战技能 5. 提高招标采购的管理能力 6. ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★ ★ 采购经理 ★ ★ 主管 ★ ★ 采购员 ★ ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? |第一讲 采购实战技能之一:招标采购 | |1.前言 | |2.三种招标采购实战方法 | |3.招标采购作业流程及其优缺点分析 | |4.招标采购实战经验借鉴 | | | |第二讲 采购实战技能之二:集中采购 | |1. 引言 | |2. 从分散到集中采购的特点与作业流程分析 | |3. 我国企业集中采购的实际困难及其解决方法 | |4.惠普公司的集中采购策略 | | | |第三讲 采购实战技能之三:即时制采购 | |1.引言 | |2.即时制采购的战略优势及其前提条件 | |3.即时制采购的流程步骤 | |4.实施即时制采购的成功案例 | | | |第四讲 采购实战技能之四:国际采购谈判技巧 | |1.引言 | |2.国际采购谈判的流程化管理 | |3.国际采购谈判策略 | |4.国际采购谈判案例分析 | | | |第五讲 供应商管理实战技能之一 | |——如何调研选择供应商 | |1. 引言 | |2. 供应商调研认证流程化管理 | |3. 扩大供应商选择余地的五大现实途径 | |4. 选择供应商案例研讨 | | | |第六讲 供应商管理实战技能之二 | |——如何量化考评供应商 | |1.引言 | |2.供应商综合考评体系 | |3.加权法特点与案例分析 | |4.成本比较法特点与案例分析 | |5.TCL科学考评供应商 | | | |第七讲 供应商管理实战技能之三 | |——如何与供应商建立合作关系 | |1.引言 | |2.建立合作关系的现实途径(一) | |3.建立合作关系的现实途径(二) | | | |第八讲 采购与供应商管理的发展趋势 | |1.引言 | |2.耐克全球化采购经验借鉴 | |3.微软电子化采购经验借鉴 | |4.GE的采购价值分析 | 第1讲 采购实战技能之一:招标采购 【本讲重点】 三种招标采购实战方法 招标采购作业流程分析 招标采购实战经验借鉴 三种招标采购实战方法 [pic] 招标采购选择潜在供应商时,不仅要了解其财务状况以确保按质按量按期地交货,还 要确保其市场信誉,更要考虑其供货历史。总之,要尽力查清其“祖宗三代”,以确保招 标和投标的“婚姻”的质量。 这样做对供需双方都有好处:通过招标采购,采购方可以在更大范围内选择理想的最 佳潜在供应商,以更合理的价格、稳定的质量进行采购;而供应商也可以在公开、公平 、公正的条件下参与竞争,不断自律自强、降低成本、提高经营管理的综合质量。 1. 公开招标 [pic] 公开招标可以是国际性的,也可以只限于国内,两者各有千秋,采购企业应按照各自 的实际情况来定夺。 公开招标的最大优势是大海捞鱼,资源丰富、利于采购方能在更大范围内择优录用理 想的最佳潜在供应商。其特点表现为“三公原则”,即公开、公平、公正,对供应商一视 同仁,所有有潜力的供应商、承包商和服务提供商都能一律平等地投标,标准统一,不 偏不袒。 2.邀请招标 [pic] 邀请招标的最大优势是可以缩小范围、锁定目标、速战速决,这样不仅节省了招标人 的招标费用,还有效地提高了投标人的中标机会。但由于限制了充分竞争,应对选择的 投标人提出更高的要求。尽量避免由邀请招标再转入公开招标,以免太过费时、费力、 费钱了。 3.议标采购 [pic] 议标采购主要有以下三种议标方式: ◆直接邀请 直接邀请某一供应商进行单独协商,达成协议后签订采购合同。如果一家不成,再邀 它家,直到成功。 ◆比价议标 将投标邀请函送给几家供应商,邀请他们在约定的时间内报价,然后择优录用。 ◆方案竞赛 方案竞赛是企业进行工程规划设计任务招标时常用的一种议标方式。 ①由招标人提出工程规划设计的基本要求和投资控制的数额、可行性研究报告或设计 任务书、场地平面图、有关场地的条件和环境要求等各方面的详细内容,以及规划设计 部门的其它有关规定。 ②参加竞标的单位据此提出自己的规划或设计的初步方案,并阐述方案的优点、人员 配置、完成时间和进度安排、总投资估算等,一并报送招标人。 ③最后由招标人邀请有关专家组成评审委员会来选出优胜单位,招标人与优胜者签订 合同,补偿未中标单位。 招标采购作业流程分析 招标准备与投标 招标准备主要有两项工作: [pic] 图1-1 招标采购作业流程分析图 1.准备招标书 招标书是潜在供应商进行准备和参加投标、采购方评标和签订合同的共同依据,以便 潜在供应商填写招标书上规定的要求他填写的相关内容,准备投标,并把已填写完整的 招标书在规定的时间、地点送达招标人。包括以下内容:招标通知(含招标人和准备内 容)、投标须知、合同条款、技术规格、投标书的填写要求、投标保证金、供货一览表 、报价表、工程量清单。 2.发布投标资格预审通告 经过资格预审,缩小潜在供应商的范围,以避免对不合格供应商的无效劳动和不必要 的支出,同时也节省了招标人的时间和精力,提高了招标效率。 开 标 检查投标文件的密封情况后,按招标通知书中规定的时间、地点,邀请投标方代表参 加开标会,当众宣读供应商名单、有无撤标情况、提交投标保证金的方式是否符合要求 、投标项目的内容、价格等内容,并合理地解释投标文件中还不甚明确的地方。以电传 、电报等方式来投标的,不予开标。 开标时应做好开标记录,内容包括:项目名称、招标号、刊登招标通告的日期、购买 招标书的单位及其报价、收到其招标书的日期及其处理情况。 四大评标方法 [pic] 1.以最低评标价为基础的评标 把评标价格(不是供应商报价)看作是评标的惟一因素,即合理的利润加上以下两种 成本中的其中一种: ◆进口货物的到岸价,即成本+保险+运费; ◆国产货物的出厂价,即原材料及零部件采购成本+生产成本+税款(不包含销售税 )。 若原材料、零部件已从国外进口并已放在境内的,应报仓库交货价,含进口关税,但 不包含销售税。 2.综合评标 综合评标是一种以价格加其它因素为基础的评标方法,尤其在采购耐用物品,如车辆 、发动机及其它设备时特别适用。 综合评标主要考虑以下六大要素: ◆内陆运费和保险费 ◆交货期(提早不优惠,推迟要罚款) ◆付款条件(多项选择,淘汰不符合者) ◆零配件供应和售后服务情况(采购方服务加费) ◆招标货物的性能、生产能力、配套性、兼容性 ◆设备安装、调试的技术服务和培训费(加在报价上) 3.以寿命周期为基础的评标 以寿命周期为基础的评标方法特别适用于整套厂房、生产线、设备和车辆等运行期内 的各项后续费用(如零配件、油料、燃料、维修等费用)很高的设备采购。 评标时在标书报价的基础上,加上一定的运行期内的各项费用,再减去一定年限后设 备的残值,即扣除这几年折旧费用后的设备残余值,并按投标书中规定的贴现率来折算 成净现值。 4.打分法 要打分的要素有:投标价格、内陆运费、保险费、交货期、偏离合同条款规定的付款 条件、备件价格及售后服务、设备性能、质量、生产能力、技术服务和培训费用。 各要素比值分配如下:投标价60~70分,零配件10分,技术性能、维修、运行等3种 费用共10分,售后服务5分,标准备件5分,以上各项合计共100分。 考虑的要素、分值的分配、打分标准均应在招标书中做出明确规定。 决标与签订合同 决标就是将合同授予最低评标价的投标人,并要求在投标有效期内进行。决标后,在 向中标者发中标通知书时,也要通知其他没有中标者,并及时退还投标保证金。 签订合同有两种方法: ◆在发中标书的同时,将合同文本邮寄给中标者,要求其在规定的时间内签字退回; ◆二是中标者收到中标通知书后,在规定时间内,派人前来签订合同。 签订合同及中标者按要求提交了履行保证金后,合同就正式生效,采购工作就进入了 合同实施阶段。 招标采购优缺点 表1-1 招标采购分析表 |优点 |保障措施 |适用范围 | |(1)公平、公正 |●必须有完善的招标法律|①全球范围内的企 | |、公开,一视同仁|保障和道德或信誉的保 |业、政府都已普遍| |,杜绝腐败 |证,并已形成有效的监 |采用 | | |督机制 | | |(2)充分竞争, |●必须有良好的经济环境|(2)采购量足以 | |优中选优;提高质|●必须有足够的供货渠道|吸引投标人参标 | |量,降低价格(最|和供应能力 | | |佳性价比) |●必须有社会认同的技术| ...
企业采购与供应商管理七大实战技能
企业采购与供应商管理七大实战技能 【课程名称】企业采购与供应商管理七大实战技能 【所属体系】生产与物流类 【主讲专家】胡松评 ★讲师简介 | | | |胡松评 | | | |☆ 中国资深采购与物流专业培训师 | |[pic] |☆ 中国管理科学学会高级会员 | | |☆ 上海市企业管理咨询协会顾问 | | |☆ 香港利发公司总经理 | | |☆ | | |曾服务的客户有:诺基亚、马士基、索尼、可口可乐、GM| | |、IBM、GE、飞利浦、西门子、柯达、摩托罗拉、肯德基 | | |、上海宝钢等国内外著名企业 | ★课程意义 ——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) 你是否经常因为企业的采购难题而一筹莫展?你是否总是无法选择适合自己企业的供 应商而苦恼? ☆ 本课程就是为您量身定做的神奇解药,针对我国企业普遍存在的实际问题,借助中 外知名企业实例和ERP系统、流程再造、价值分析等前沿理论,从实战应用的角度,深入 浅出地分析了企业采购与供应商管理的七大主要方法。通过学习此课程,相信您一定能 够成为采购与供应商管理专家。 ★课程目标 ——通过学习本课程,您将实现以下转变 1. 了解采购管理发展新趋势 2. 掌握国际采购谈判的策略 3. 掌握采购的多种实战技能 4. 掌握供应商管理实战技能 5. 提高招标采购的管理能力 6. ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★ ★ 采购经理 ★ ★ 主管 ★ ★ 采购员 ★ ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? |第一讲 采购实战技能之一:招标采购 | |1.前言 | |2.三种招标采购实战方法 | |3.招标采购作业流程及其优缺点分析 | |4.招标采购实战经验借鉴 | | | |第二讲 采购实战技能之二:集中采购 | |1. 引言 | |2. 从分散到集中采购的特点与作业流程分析 | |3. 我国企业集中采购的实际困难及其解决方法 | |4.惠普公司的集中采购策略 | | | |第三讲 采购实战技能之三:即时制采购 | |1.引言 | |2.即时制采购的战略优势及其前提条件 | |3.即时制采购的流程步骤 | |4.实施即时制采购的成功案例 | | | |第四讲 采购实战技能之四:国际采购谈判技巧 | |1.引言 | |2.国际采购谈判的流程化管理 | |3.国际采购谈判策略 | |4.国际采购谈判案例分析 | | | |第五讲 供应商管理实战技能之一 | |——如何调研选择供应商 | |1. 引言 | |2. 供应商调研认证流程化管理 | |3. 扩大供应商选择余地的五大现实途径 | |4. 选择供应商案例研讨 | | | |第六讲 供应商管理实战技能之二 | |——如何量化考评供应商 | |1.引言 | |2.供应商综合考评体系 | |3.加权法特点与案例分析 | |4.成本比较法特点与案例分析 | |5.TCL科学考评供应商 | | | |第七讲 供应商管理实战技能之三 | |——如何与供应商建立合作关系 | |1.引言 | |2.建立合作关系的现实途径(一) | |3.建立合作关系的现实途径(二) | | | |第八讲 采购与供应商管理的发展趋势 | |1.引言 | |2.耐克全球化采购经验借鉴 | |3.微软电子化采购经验借鉴 | |4.GE的采购价值分析 | 第1讲 采购实战技能之一:招标采购 【本讲重点】 三种招标采购实战方法 招标采购作业流程分析 招标采购实战经验借鉴 三种招标采购实战方法 [pic] 招标采购选择潜在供应商时,不仅要了解其财务状况以确保按质按量按期地交货,还 要确保其市场信誉,更要考虑其供货历史。总之,要尽力查清其“祖宗三代”,以确保招 标和投标的“婚姻”的质量。 这样做对供需双方都有好处:通过招标采购,采购方可以在更大范围内选择理想的最 佳潜在供应商,以更合理的价格、稳定的质量进行采购;而供应商也可以在公开、公平 、公正的条件下参与竞争,不断自律自强、降低成本、提高经营管理的综合质量。 1. 公开招标 [pic] 公开招标可以是国际性的,也可以只限于国内,两者各有千秋,采购企业应按照各自 的实际情况来定夺。 公开招标的最大优势是大海捞鱼,资源丰富、利于采购方能在更大范围内择优录用理 想的最佳潜在供应商。其特点表现为“三公原则”,即公开、公平、公正,对供应商一视 同仁,所有有潜力的供应商、承包商和服务提供商都能一律平等地投标,标准统一,不 偏不袒。 2.邀请招标 [pic] 邀请招标的最大优势是可以缩小范围、锁定目标、速战速决,这样不仅节省了招标人 的招标费用,还有效地提高了投标人的中标机会。但由于限制了充分竞争,应对选择的 投标人提出更高的要求。尽量避免由邀请招标再转入公开招标,以免太过费时、费力、 费钱了。 3.议标采购 [pic] 议标采购主要有以下三种议标方式: ◆直接邀请 直接邀请某一供应商进行单独协商,达成协议后签订采购合同。如果一家不成,再邀 它家,直到成功。 ◆比价议标 将投标邀请函送给几家供应商,邀请他们在约定的时间内报价,然后择优录用。 ◆方案竞赛 方案竞赛是企业进行工程规划设计任务招标时常用的一种议标方式。 ①由招标人提出工程规划设计的基本要求和投资控制的数额、可行性研究报告或设计 任务书、场地平面图、有关场地的条件和环境要求等各方面的详细内容,以及规划设计 部门的其它有关规定。 ②参加竞标的单位据此提出自己的规划或设计的初步方案,并阐述方案的优点、人员 配置、完成时间和进度安排、总投资估算等,一并报送招标人。 ③最后由招标人邀请有关专家组成评审委员会来选出优胜单位,招标人与优胜者签订 合同,补偿未中标单位。 招标采购作业流程分析 招标准备与投标 招标准备主要有两项工作: [pic] 图1-1 招标采购作业流程分析图 1.准备招标书 招标书是潜在供应商进行准备和参加投标、采购方评标和签订合同的共同依据,以便 潜在供应商填写招标书上规定的要求他填写的相关内容,准备投标,并把已填写完整的 招标书在规定的时间、地点送达招标人。包括以下内容:招标通知(含招标人和准备内 容)、投标须知、合同条款、技术规格、投标书的填写要求、投标保证金、供货一览表 、报价表、工程量清单。 2.发布投标资格预审通告 经过资格预审,缩小潜在供应商的范围,以避免对不合格供应商的无效劳动和不必要 的支出,同时也节省了招标人的时间和精力,提高了招标效率。 开 标 检查投标文件的密封情况后,按招标通知书中规定的时间、地点,邀请投标方代表参 加开标会,当众宣读供应商名单、有无撤标情况、提交投标保证金的方式是否符合要求 、投标项目的内容、价格等内容,并合理地解释投标文件中还不甚明确的地方。以电传 、电报等方式来投标的,不予开标。 开标时应做好开标记录,内容包括:项目名称、招标号、刊登招标通告的日期、购买 招标书的单位及其报价、收到其招标书的日期及其处理情况。 四大评标方法 [pic] 1.以最低评标价为基础的评标 把评标价格(不是供应商报价)看作是评标的惟一因素,即合理的利润加上以下两种 成本中的其中一种: ◆进口货物的到岸价,即成本+保险+运费; ◆国产货物的出厂价,即原材料及零部件采购成本+生产成本+税款(不包含销售税 )。 若原材料、零部件已从国外进口并已放在境内的,应报仓库交货价,含进口关税,但 不包含销售税。 2.综合评标 综合评标是一种以价格加其它因素为基础的评标方法,尤其在采购耐用物品,如车辆 、发动机及其它设备时特别适用。 综合评标主要考虑以下六大要素: ◆内陆运费和保险费 ◆交货期(提早不优惠,推迟要罚款) ◆付款条件(多项选择,淘汰不符合者) ◆零配件供应和售后服务情况(采购方服务加费) ◆招标货物的性能、生产能力、配套性、兼容性 ◆设备安装、调试的技术服务和培训费(加在报价上) 3.以寿命周期为基础的评标 以寿命周期为基础的评标方法特别适用于整套厂房、生产线、设备和车辆等运行期内 的各项后续费用(如零配件、油料、燃料、维修等费用)很高的设备采购。 评标时在标书报价的基础上,加上一定的运行期内的各项费用,再减去一定年限后设 备的残值,即扣除这几年折旧费用后的设备残余值,并按投标书中规定的贴现率来折算 成净现值。 4.打分法 要打分的要素有:投标价格、内陆运费、保险费、交货期、偏离合同条款规定的付款 条件、备件价格及售后服务、设备性能、质量、生产能力、技术服务和培训费用。 各要素比值分配如下:投标价60~70分,零配件10分,技术性能、维修、运行等3种 费用共10分,售后服务5分,标准备件5分,以上各项合计共100分。 考虑的要素、分值的分配、打分标准均应在招标书中做出明确规定。 决标与签订合同 决标就是将合同授予最低评标价的投标人,并要求在投标有效期内进行。决标后,在 向中标者发中标通知书时,也要通知其他没有中标者,并及时退还投标保证金。 签订合同有两种方法: ◆在发中标书的同时,将合同文本邮寄给中标者,要求其在规定的时间内签字退回; ◆二是中标者收到中标通知书后,在规定时间内,派人前来签订合同。 签订合同及中标者按要求提交了履行保证金后,合同就正式生效,采购工作就进入了 合同实施阶段。 招标采购优缺点 表1-1 招标采购分析表 |优点 |保障措施 |适用范围 | |(1)公平、公正 |●必须有完善的招标法律|①全球范围内的企 | |、公开,一视同仁|保障和道德或信誉的保 |业、政府都已普遍| |,杜绝腐败 |证,并已形成有效的监 |采用 | | |督机制 | | |(2)充分竞争, |●必须有良好的经济环境|(2)采购量足以 | |优中选优;提高质|●必须有足够的供货渠道|吸引投标人参标 | |量,降低价格(最|和供应能力 | | |佳性价比) |●必须有社会认同的技术| ...
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