如何进行第一次决策(doc)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

如何进行第一次决策(doc)
如何进行第一次决策 一.决策单参数内容、规范及注意事项 A: 组 别:取值范围1~64,是由比赛组织者在比赛开始之前通过抽签或其他方式确定的。 公司号:取值范围1~8,是由比赛组织者在比赛开始之前通过抽签或其他方式确定的 。 识别号:取值范围0~99,是由比赛组织者在比赛开始之前为识别数据提交人的身份而 确定的,请参赛队不要泄露自己的识别号。 年 度:4位数字,是根据《公司历史》延续下来的。 季 度:取值范围1~4,是根据《公司历史》延续下来的。 B: 生产并交付国内市场的产品数:取值范围- 999~9999,单位是件,包括产品1、产品2、产品3这三个产品的数量,是根据你的营销和 生产计划确定的。当取值为负数时,表示把由国内销售的过量库存产品返回工厂,重新 销往其它地区;当取值为0时,表示不生产该产品。一般情况下其取值应该大于0。缺省 值为重复上季度的数值。 生产并交付北美自由贸易区市场的产品数:取值范围0~9999,单位是件,包括产品1 、产品2、产品3这三个产品的数量,是根据你的营销和生产计划确定的。当取值为0时, 表示不生产该产品。一般情况下其取值应该大于0。缺省值为重复上季度的数值。 生产并交付国际互联网市场的产品数:取值范围- 999~9999,单位是件,包括产品1、产品2、产品3这三个产品的数量,是根据你的营销和 生产计划确定的。当取值为负数时,表示把由国际互联网销售的过量库存产品返回工厂 ,重新销往其它地区;当取值为0时,表示不生产该产品。一般情况下其取值应该大于0 。缺省值为重复上季度的数值。 生产产品的数量不应超出实际生产能力(主要由机器数量、机器效率、轮班制、组装 工人人数、产品组装时间等决定),否则会认为你公司的管理水平低下,影响股票价格 。 C: 产品价格:包括指下季度三个产品在三个市场上的各自的销售价格,取值范围0~999 ,单位是人民币10元,是根据你的营销计划确定的。当取值为0时,将不会收到任何定单 。一般情况下其取值应该大于0。缺省值为重复上季度的数值。国际互联网的价格与国内 及北美自由贸易区的价格存在竞争关系,应该注意三者之间的价格差距。此外,北美自 由贸易区和国际互联网的产品虽然是以人民币定价,但卖给消费者时是以美元计价,所 以要考虑由于人民币对美元汇率影响而造成的实际价格波动问题。降低价格是一种增加 定货的方法。但最低价格必须在某一临界点之上,否则公众会对太低的价格产生怀疑。 D: 公司形象广告:包括指下季度在三个市场上的公司形象广告费用,取值范围0~99,单 位是人民币10000元,是根据你的营销计划确定的。一般情况下其取值应该大于0。缺省 值为重复上季度的数值。公司形象广告是累积性的,因此应该在一定时期内保持稳定。 公司形象广告对促进国际互联网的销售作用较大。在北美自由贸易区和国际互联网的广 告还取决于价格指数和人民币对美元汇率的相对变动。 公司产品广告:包括指下季度三个产品在三个市场上的各自的广告费用,取值范围0 ~99,单位是人民币10000元,是根据你的营销计划确定的。一般情况下其取值应该大于 0。缺省值为重复上季度的数值。产品广告对国际互联网销售的影响较小。在北美自由贸 易区和国际互联网的广告还取决于价格指数和人民币对美元汇率的相对变动。 E: 产品组装时间:包括下季度三个产品的组装时间,取值范围产品1:100~999,产品2 :150~999,产品3:300~999,单位是分钟,是根据你的营销和生产计划确定的,缺省值 为重复上季度的数值。组装时间决定着产品质量,也影响着所能生产的产品数量。 F: 产品改进:指下季度对产品1或产品2或产品3是否实施一项已获通知的重要产品改进 ,取值为0(否)或1(是),是根据各产品是否有“大”改进而决定的,缺省值为0。在决 定更新一种产品前,必须已经收到一份有关产品改进获得重大进展的报告。否则,你产 品更新可能毫无目标,已有的库存也被廉价出售,但不会获得任何相应的市场优势。改 进后的产品销售收益必须足以抵消廉价销售库存老产品导致的销售收入方面的潜在损失 (这取决于你现在库存产品的多少),对这一点进行权衡是相当重要的。一项重要的产 品改进只报告一次,如果没有马上实施,下次不会再报告,但它不会逐渐自行消失。在 你做出实施决策之前,它们一直有效。不过,假如你没有及时实施这些改进,你可能会 发现竞争对手根据市场情况,在你之前进行了类似的改进,并获得了市场优势。可以把 一项重要的改进保留到收到第二项改进报告的时候一并实施。这种情况下,市场效果会 得到加强。 G: 产品研发费用:包括下季度投在三个产品上的研发费用,取值范围都是0~99,单位是 人民币10000元,是根据你的营销策略确定的,一般情况下应该大于0,缺省值为重复上 季度的数值。研究开发工作具有不确定性,因此,不管你花多少钱,都不能绝对保证你 的研究小组在短期内会对改进产品形象做出什么新的贡献。然而,有一条是肯定的,从 长远看,你投入的越多,取得进步的机会也就越多,研究开发成果可以运用到产品改进 中去。稳定投入的效果比随机投入的效果会更好。研究与开发的效果是积累性的,所以 ,只要投资,迟早会得到回报。 H: 原材料的订购:包括下季度现货、3个月期货、6个月期货的原材料采购数量,取值范 围都是0~99,单位是1000单位,是根据生产产品所需的原材料数量及原材料的价格走势 确定的,缺省值为0。在原材料采购中要平衡避免原材料价格上涨而降低的成本、由于现 金流缺少而增加的负债成本、原材料储存的仓储成本三者之间的关系,即是买现货合适 还是买期货合适。 J: 中国国内代理商: ①下季度总需求数:指从下下季度开始所需要的国内代理商总数(不是新雇佣的代理 商),取值范围是0~99,单位是个,是根据你的营销计划确定的,一般应该大于0,缺省 值为重复上季度的数值。要注意不要错误地写成0(如以为不新雇佣代理商就填写为0) ,另外如果是新雇佣或新解聘代理商,则下下季度才会实现。 ②支持费用:指下季度每个代理商的支持费用,取值范围是5~99,单位是人民币10000元 ,是根据你的营销计划确定的,缺省值为重复上季度的数值。支持费用包括销售支持、 监督与会计、市场研究等方面的基本支出。 ③佣金:指下季度对每个代理商依据所收定单价值的总量百分比支付代理商佣金,取值范 围是0~99.9,单位是百分比(%),是根据你的营销计划确定的,一般大于0,缺省值为 重复上季度的数值。 北美自由贸易区经销商:基本同中国国内代理商,但支持费用受价格指数和汇率相对 变化的影响,而且佣金是以实现的销售额为基础。一般而言,能够刺激国内市场销售代 理商的那些因素同样适用于北美自由贸易区的经销商。但是,经销商不会积极销售你的 产品,他们只对你的广告活动所创造的需求做出反应。佣金不会刺激起对公司产品的需 求,只会增加经销商的利润和其它可变成本。 国际互联网经销商:基本同中国国内代理商,但佣金是以实现的销售额为基础。另外 你只需要一个销售代理。你开始通过国际互联网销售产品时就自动指定了销售代理,而 你停止通过国际互联网销售时,销售代理即被解雇。 K: 欲购机器:指下季度要新订购的机器数量,取值范围都是0~99,单位是台,是根据你 的经营战略确定的,缺省值为0。你所能购买的最大机器数量是由你的信用价值决定的( 见《参赛手册》表19),如果你的信用价值至少与你订购的机器总价值相等,供应商就会 接受你的定货,同时接受相当于机器总价值一半的第一笔付款。如果你的信用价值小于 订购的机器总价值,供应商将只接受与你信用价值相当的定货(当然,你的信用价值也 可能为零)。定货后,机器的交付和安装就会在下下季度实施,此时,第二笔机器款将 付出。在之后的季度(即下下下季度)里,机器才可使用。已经订购的机器,在其安装 过程中,不会因信用价值的下降而受到影响。因此购买机器应该在第一次决策就进行, 最晚不超过第二次决策。 网站接口数:指下季度运行的网站借口数量,取值范围都是0~99,单位是个,是根据 你所需要的网站容量确定的,若进行互联网销售,则应该大于0,缺省值为重复上季度的 数值。你的网站容量取决于接入网站“接口”的数量。你购买的网站容量应取决于高峰时 你希望的访问量,访问量的决策是你自己预测的结果。为了帮助你预测,上季度末你可 以得到3个数据:接口数量的变化需提前一季度决定。 ①上季度末你的系统容量,用接口数表示。 ②上季度成功登录网站访问者的百分比。 ③未能成功登录网站的潜在访问者的百分比。 L: 欲售机器:指下季度要卖出的机器数量,取值范围都是0~99,单位是台,是根据你的 经营战略确定的,缺省值为0。当卖出机器的决策执行时,最旧的机器在下季度初首先卖 出,其价值按上季度的折旧价计。当有些机器因为使用时间过长而过度老化时,企业应 该考虑将这些机器卖掉(前提是不影响企业的短期和长期生产目标)。卖掉机器可以减 少机器的维修成本,更重要的是可以增加企业的现金,帮助企业还清无抵押贷款,改善 企业的形象。但有时卖掉机器会使工人闲置,造成不稳定,同时也可能给市场一种该企 业要缩减生产规模,经营不善的错觉,从而引起股价动荡。为此,对于卖掉机器应小心 行事。 网站建设:指下季度网站开发维护费用,取值范围0~999,单位人民币10000元,缺省 值为重复上季度的数值。这笔费用包括编制程序、设计以及软件工具。你比竞争对手投 入越多,你的市场形象越好,你的互联网营销越成功。有定期的独立调查,并以星级评 定的方式,反映计算机用户对你的网站的态度。五星最佳,一星最差。有规律的高额开 发投入会提高网站星级,而少投入或不投入开发费用就会失掉星级。 M: 每台机器维修时数:指下季度每台机器所需要的维修小时数,取值范围0~99,单位是 小时,是根据希望保持的机器效率来确定的,缺省值为重复上季度的数值。随着机器变 旧,或使用过度,效率会降低,机加工的时间也会延长。这一衰退过程,可以通过防护 性的维修得以缓解,甚至得以逆转。用于防护性维修的工时越多,机器出现故障的机会 就越少 N: 组装工人小时工资:指下季度每个组装工人的小时工资标准,取值范围40.0~999.9, 单位是人民币元,是根据你的人力资源计划确定的,缺省值为重复上季度的数值。技术 性组装工人的工资按每季度开始时确定的小时工资标准支付。这一基本工资标准服从于 厂方与工会签订的协议,协议不允许工资标准下降。基本工资标准的提高将在下季度初 实现。前几次决策时不能将小时工资定得太高,否则工资成本会非常高,并且降不下来 。 P: 组装工人的雇佣(+)/解雇(- ):指下季度要雇佣或解雇的组装工人人数,取值范围- 9~99,单位是人,是根据你的生产计划和人力资源计划确定的,缺省值为0。招募的成功 与否,取决于现有受雇人员的平均收入水平(不是基本工资率)、你公司生产的产品的 质量、人事管理部门的能力等,所有这些因素都于其他公司形成对照。招聘还取决于劳 动力市场的情况。如果失业率高,招聘可能会容易一些;失业人数少,招聘可能会很困 难,这就要看你诱使人们离开其它公司的能力,这将导致劳务市场的不稳定。招聘是有 招聘成本的(见《参赛手册》表15),而实际招聘到的人数可能远远低于你填写的人数, 因此不能一次招聘太多的人员。解雇员工要在下季度开始时提前通知,被解雇的员工在 下季度末离开之前的这段时间内继续工作。被解雇者一次性地领取一笔补偿金(见《参赛 手册》表15)。解雇工人往往使其它工人产生抵触心理,有些工人可能会离开公司,到别 的地方寻找工作,容易导致组装车间的不稳定和罢工。 培训组装工人:指下季度要培训的组装工人人数,取值范围0~9,单位是人,是根据 你的生产计划和人力资源计划确定的,缺省值为0。当培训员工的决策被采纳后,在下季 度初,培训对象被从当地失业大军中招到学校培训,并在下下个季度初结束培训课程, 开始工作。培训成本(见《参赛手册》表15)包括受训者的工资、材料和教员费用。培训 人员比直接招募成本要高,但它能确保你得到你所需要的人数,在结束培训并被条件更 好的公司吸引去之前,他们至少会在公司为你工作一个季度。 Q: 投资(+/-):指下季度新增投资(+)或撤回投资(-)的金额,取值范围- 9999~99999,单位是人民币10000元,是根据你的经营战略和财务管理策略确定的,缺省 值为0。有两种情况需要新增投资:一是有闲置的现金而现金流状况又不错,二是需要增 加信用价值来购买机器。新增投资的额度是受到银行透支限度的制约的。而撤回投资在 需要改善现金流和财务...
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