高思研老师的内训课程
部分、企业培训发展的策略思维（直观） 企业培训发展的四个层次 公司的期望 公司培训面临的挑战 培训误区 直线上司对培训的支持 第二部分、培训的组织与管理诊断技术 培训需求分析 培训效果评估与反馈 培训的组织管理流程 评估的目标 培训相关工作重要性的调查 培训前的评估 培训中的评估 培训后的评估 培训评估的方法 四阶层评估模型 增进培训后行为转移的二十种方式 第三部分、培训体系构成 组织学习体系 人力资源发展与职业生涯规划体系 培训需求调查体系 培训课程设计、开发与管理体系 机构与讲师筛选和内部培训师培养 年度培训计划结构 一个具体的培训计划
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节、沟通的品质就是你生活的品质 挖掘沟通中的问题，透视沟通本质，全面提升沟通影响力 自我沟通 家人沟通 上司沟通 下属沟通 客户沟通 第二节、NLP是什么 NLP的本质是什么 神经语言程式学 大脑说明书 结果学 第三节、NLP沟通六条前提假设 如何让沟通更有效果 有道理不如有效果 没有两个人是完全一样的 一个人不可能改变另外一个人 人生是选择的结果 灵活=影响力 重复旧的做法，只能得到旧的的结果 第四节、NLP沟通八大黄金法则 如何让沟通更有效果 动力法则 终极利益法则 先入为主法则 目的法则
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了解金字塔原理的概念，并学习这一原理构建基本的金字塔结构，应用于简单文书的写作； 运用金字塔结构深入细致地把握思维的环节，以保证表达的思想要点； 懂得如何跟“领导/客户沟通”。...
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一、 理解时间管理 （一）新时间管理 n 四代人的时间管理 n 时间对我们意味着什么？ n 生命之轮 （二）分析你的时间 n 自测：我们的问题诊断 n 我们在忙碌什么？ n 为什么时间总是不够用？ n 不同层次管理者时间分配关系 （二）时间矩阵 n 四个时间象限 n 不同策略 （四）帕累托二八原理 （五）管理自己而不是管理时间 n 人性的弱点 n 我们的心智模式（价值观、信念和思维方式） n 自我超越 二、 如何提升我们的时间应用效能 （一）价值和目标是时间管理的基础 n 为贡献而工作 n 根据价值和目标确定优先次序 n 价值和目标是确定时间分配的前提 n 让时间追随目标； n 用目标分解时
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一、使你的工作系统化1.你的工作需要系统化1.开始系统化你的工作二、学会用PDCA循环法1．认识PDCA循环法2. PDCA循环法四大要素3. PDCA循环工作步骤案例：实战：三、计划你的工作1.锁定工作目标2.筛选有用的信息3.合理决策4.制定你的工作计划表案例：实战：四、如何高效地工作1.立即行动2.ABC法则3.80:20定律4.双管齐下法5.因数分解法五、用图表来检查你的工作1.因果图法2.散点图法3.直方图法4.饼状图、曲线图、柱状图。。。。。案例：实战：六、创造性地解决问题1.解决问题需要你的创新2.解决问题的步骤3.解决问题的原则4.创造性解决问题的方法案例：实战：...
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导入：小组讨论：80、90员工难管理的具体表现小组反思：刚才的分组讨论让你满意吗？如果把刚才的分组讨论做得更好，我们还要注意或做些什么？小组体验：头脑风暴、问题聚焦、讨论分享、团队共创讲：解读80、90后一、你眼中的新生代1. 80、90思想的四大特征2. 80、90能力的四大表现3. 80、90素质的三个维度4. 80、90心理的三种特性5. 80、90对职场的五种态度案例：火星文的解读和感悟案例：神秘消失的一代视频：离奇的面试场二、80、90后出现的原因剖析1.改革开放的产物2.农村留守孩的心理成长3.社会环境的剧烈变化案例：留守孩拦车案例：某知名学府毕业生找工作三、出现新生代的深层原因1