安新强老师的内训课程
讲：什么是团队1、认识团队 （1 1=？）2、团队与群体的区别3、团队行为曲线→ 讨论：请分析团队与群体之间大的区别是什么？第二讲：高绩效团队建设的流程及阶段一、团队建设的流程二、团队建设的阶段1、团队的成立期2、团队的动荡期3、团队的稳定期4、团队的高产期5、团队的调整期——案例分析、讨论：在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题？第三讲：制定共享的团队目标一、团队成员的构成；二、明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）1、短期目标：工资、奖金等物质层面2、中期目标：职位、发展等职业规划3、长期目标：企业文化、价值观念等精神层面二、相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）三、关
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讲：培训不能落地的原因探究一、企业培训的四点困惑二、企业培训的若干难题三、探究学习力构成要素四、各类人员的培训定位五、学习效果的四个因子六、培训管理的常见误区第二讲：基于落地的培训体系建立一、培训体系建设关键二、培训理念体系建设三、培训队伍体系建设四、培训管理标准建设五、培训政策体系建设六、培训课程体系建设七、培训教材体系建设八、培训模式体系建设九、培训设施体系建设第三讲：基于iso10015的培训执行一、员工培训流程二、各阶段的任务三、培训需求分析1、培训需求源自哪里2、培训需求调查内容3、培训需求调查方法4、培训需求调查注意5、培训需求调查成果四、培训目标制订五、培训计划编制1、年度培训计
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讲：培训效果概述一、普遍获认同的培训项目二、培训效果与训后转化三、培训效果现状及构成四、影响培训效果的因素五、员工学习五内容六、员工教育四要素第二讲：基于绩效的培训效果评估一、企业为何需要做培训效果评估1、企业的培训价值决定2、培训在企业中的作用决定3、企业和与员工的关系决定二、培训结束为何需要进行效果评估1、老板还钱需要知道钱花在什么地方2、效果好，也可以给员工一个交代，促进更好的参加培训3、效果好，可以更好的体现HR的价值4、能够切实知道企业发展的瓶颈三、培训的绩效是什么？1、帮忙员工提升技能，完成绩效2、帮忙主管提升整体绩效，完成主管的业绩3、完成公司的目标，成绩4、分析差距，提升水品，
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讲：人力资源管理者角色定位的基本概念及相关理论一、什么是人力资源管理？二、什么是角色定位？三、人力资源管理的几个发展阶段；四、21世纪企业人力资源的新特点；五、21世纪企业对人力资源的新要求；六、人力资源管理者角色定位的四种理论介绍；（一）理论一：四种主要角色；1、战略性人力资源(战略伙伴)；2、管理组织的机制结构(职能讲师)；3、管理员工的贡献程度(员工的支持者)；4、管理转型和变化(变革的倡导者)。（二）理论二：未来的人力资源管理者；1、追随者和领导者；2、受动者和主动者；3、行政官和战略家；4、控制者和经营伙伴；5、道德家和生意人；6、员工代言人；7、实践者和咨询顾问。（三）理论三：人力
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一、职能理清篇l小组讨论：管理是什么？职业经理人的价值来源？l1、不同层级经理人的HR管理职责l2、直线经理在HR管理职责中的重要作用l小组讨论：作为直线经理所承担的人力资源管理责任主要的环节有哪些？l现场练习：送给加西亚的信l3、直线经理与HR经理的相互作用l4、直线经理与HR经理的分工二、招聘识才篇l1、招聘的五大通用模型l（1）接替模型l（2）招聘规划模型l（3）人力资源蓄水池模型l2、招聘环节HR与直线经理的分工协作l3、笔试l（1）笔试中的七项注意l4、面试的基本流程l视频：联想集团的面试案例l5、面试中的时间分配l6、行为面试法---STARl现场练习：表格填空l7、面试官常见的八
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讲：对培训的再认识一、培训就是管理；二、培训是随时随地的；三、培训下属是上级的天职；四、培训不仅是培训部门的事情更是员工和他的上司共同负责的事情；五、培训是投资不是消费，不要为做培训而做培训；六、培训一定有作用，培训的作用是立竿见影和润物细无声相结合的；七、磨刀不误砍柴工，越忙越要培训；八、不仅要培训，更要追踪；九、培训不是万能的，但没有培训是万万不行的；十、培训与教育、发展、演讲、娱乐的区别；第二讲：培训管理概述一、基本概念：1、什么是企业培训？2、企业培训的作用？3、企业培训和在校学习的区别是什么？二、现代企业为什么要做培训1、现代企业对人力需求的定义（1）农业时代：人＝人力（2）工业时代