闫高峰老师的内训课程
篇高效会议的认知节：会议概念认知1.会议的意义2.会议的目的3.会议的种类4.会议的频率5.会议成本的计算第二节：高效会议认知1.会议效率不高的原因分析2.如何进行预防性会议管理3.高效会议的八大特征4.会议的规范与流程5.会议本身要遵循的规则互动：《公司级会议的组织流程》第二篇高效会议的会前管理节：会前准备工作1.确认是否要开会2.准备工作的作用3.会议准备的5W1H法4.准备工作核对单5.主持人的准备工作第二节：确认参会者角色1.参会成员构成2.参会者分类3.参会者职责互动：《参会者角色类型》第三篇高效会议的现场管理节：高效会议的五种策略1.如何做开场白2.如何分配发言时间3.如何掌握议事
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、《职业化素养训练》2012年度课纲 导语：石油大王洛克菲勒与38滴型焊接机 毛泽东、田汉与《义勇军进行曲》 篇 什么是职业化 节：认识企业 1.企业五要素：员工、顾客、利润、竞争、社会 1.企业的认识： 1）学习的场所 2）个性和能力发挥的场所 3）人际关系的场所 4）综合竞争的场所 5）获得物质回报和精神回报的场所 第二节：什么是职业化 1.职业化素养：职业意识、职业心态、职业道德 2.职业化行为：职业化思想、职业化语言、职业化动作 3.职业化技能：职业资质、资格认证、社会技能 思考：《你在为谁工作？》 第二篇 职业化心态 节：感恩心态 1.感恩、
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篇人生孝道智慧节：《弟子规》与孝道智慧1.《弟子规》概述2.人类传承的密码3.做人立业的密码第二节：学习与成长1.企业教育的两个高度(1)从生命的高度看生活是哲学人文(2)从生活的高度看生存是科学技术2.企业教育的两种心态(1)为学日益(2)为道日损3.企业三级教育模式(1)道德教育(2)价值教育(3)技能教育第三节：家文化与孝道智慧1.什么是家(1)小家：血缘/姻亲(2)大家：共同目标(3)家天下：历史使命2.如何孝养父母(1)养父母之身(2)养父母之心(3)养父母之志(4)养父母之慧第二篇职场感恩之道节：感恩之道1.“驾驭人生”2.感恩因爱而生，又孕育着精神3.感恩之道4.生活在感恩的世界
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篇中高层管理者的角色认知节：管理与管理职能1.管理目标2.现代管理的五项职能3.管理的层次划分第二节：管理定位4.不同层次人员的工作重心5.管理者角色的三个维度：上级、下级、平级第三节：中高层管理者的定位与特点1.中高层管理定位2.中高层角色定位3.正职角色定位的四不法则4.副职角色定位的四不法则5.中高层管理者能力素质模型第二篇中高层管理者的沟通艺术节：高效沟通1.团队与沟通2.团队沟通的主要方式3.与上级沟通的艺术4.与下级沟通的技巧5.与平级沟通的技巧6.如何进行跨部门沟通7.团队沟通的六步曲第二节：有效倾听1.倾听在管理沟通中的重要性2.有效倾听的方法3.同理心倾听4.有效提问的技巧5
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一、《高效执行力》2012年度课纲 导语：《案例：德国国家发展银行》 《内部员工调查：统计结果》 篇 什么是高效执行力 节：执行力的内涵与要素 1.执行力的来源 2.执行力的传入 3.什么是执行力 4.不同层次人员的执行力 5.执行力的核心要素 6.执行力的核心流程 第二节：影响执行力的主要因素 1. 目标 2. 领导 3. 成员 4. 协作 5. 制度 第二篇 个人执行力修炼 节：个人执行力之“态度篇” 1.态度与能力 2.什么是职业心态 3.谦虚心态 4.学习心态 5.合作心态 6.付出心态 第二节：个人执行力之“知识篇” 1.知识体
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节：认知目标1.目标思维2.目标心态3.人对目标的渴望强度分享：《哈佛大学的调查》第二节：目标制定1.目标制定的管理意义2.有效目标的特征3.制定目标的七步7S4.如何实现目标互动：《目标制定能力测评》第三节：目标管理1.目标制定的原则2.目标的描述方法3.目标管理实施的三个条件4.目标管理实施的三个内容5.目标管理实施的三个步骤6.目标管理实施的五个原则案例：《某公司目标管理实施的困惑》第四节：认知计划1.为什么制定计划2.计划是管理的首要职能3.什么是计划第五节：计划管理1.制定计划的要点2.制定计划的五步骤3.工作追踪的方法4.如何克服下属的抵制第六节：编制计划的方法1.PDCA计划循环