赵秀峰老师的内训课程
《打造高绩效团队》 课程简介一、课程大纲 一、什么是团队？ ※ 金刚石团队和石墨团队的区别 ※ 西天取经的小分队特点 ※ 三国四人组 二、高绩效团队之----团队建设 ※ 团队建设的重要性 ※ 团队的七大特征 ※ 团队的管理误区 ※ 团队管理的关键要素 三、高绩效团队发展的四个阶段 ※ 团队发展四个阶段的类型和划分 ※ 团队发展每个阶段的执行任务和要求 ※ 团队执行力分阶段体验和训练 四
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顶层语言设计 —心理讲师高级研修班课程背景： “语言是一个人内心力量的统帅！” 人与人之间一对一交流需要有艺术，一对多地去演说或讲课，更需要技巧和设计。 很多人说：“哎，我不太会说话”、“我经常说错话”、“哦，我不喜欢上台，紧张！”，其实每个人都有说话的潜能和欲望，只是在成长的路上缺乏一些技巧的训练和方法。《顶层语言设计—心理讲师高级研修班》就是建立在心理学的基础之上，激发一个人的心理潜能，更新人的语言模式，让学员拥有好的口才和授课能力，并且
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《个人知识管理与高效学习》 ---知识型员工成长密码 课程大纲 我们大部分的时间都在处理信息和知识：开会、打电话、沟通、查资料、写方案等，当我们身处信息时代，面对大量的知识，如何高效学习并进行有效管理就成了当务之急的事。 不管是做企业员工还是管理者，我们竞争力的来源很大程度来自于我们处理信息和知识的能力。所以，本课程的主旨是帮助员工提升知识管理和高效学习的能力。一、课程目标 1、建立个人知识管
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《沟通的艺术与沟通技巧》课程大纲主讲老师：赵秀峰一、课程目标我们将50—80的工作时间用在了沟通上面。我们开会、会见、拜访、谈判、座谈、面试、打电话、发传真、通知、文件、批评、表扬、辅导等等，都是在沟通。本课程针对企业员工特别是管理人员在沟通中存在的问题，深入浅出地分析了沟通的基本概念与技巧，希望通过本次学习与练习对你的管理工作和人际关系处理上有所助益。二、参加对象企业管理人员 储备干部 客服人员等三、课程大纲第一部分：沟通从心开始，认识自己沟通的五个心—沟通的心理状态如何塑造自己提升自己沟通的人格魅力测测你的沟通能力及风格沟通中的七大障碍第二部分：沟通的概念及意义沟通的内涵与实质案例分析
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《管理工具解析—管理者的十五把利器》课程简介课程背景： 对于一线管理者来讲，是在有限的时间之内掌握更多实用、实操性更强的管理工具，帮助他们更加有效地的解决工作和管理中的难题！ 本课程正是基于这个出发点，从提升时间管理、目标与计划管理、问题分析与解决，团队沟通与激励等四个维度，提供了15个实用的工具，通过案例讲授+情境模拟+实操演练的形式，让管理者深刻感受到工具的作用，并迅速掌握工具的精髓和使用方法，从而提升管理能力，解决管理难题，推动组织成长。课程收益 1、掌握提升自我管理，并提升工作效率的时间管理工具； 2、掌握目标管理与计划落实的管理工具； 3、掌握高效分
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《基于心理学的沟通技巧与艺术》课程简介一、课程目标我们将50—80的工作时间用在了沟通上面。我们开会、会见、拜访、谈判、座谈、面试、打电话、发传真、通知、文件、批评、表扬、辅导等等，都是在沟通。本课程针对企业员工特别是管理人员在沟通中存在的问题，深入浅出地从心理学角度分析了沟通的基本内涵与技巧，并通过大量的课堂练习，让学员从心理的角度人重新建构沟通的模式，以提升学员在工作和生活中的沟通效能。二、课程大纲第一部分：有效沟通的基本模式及可能的障碍互动体验：九宫格什么是有效沟通？沟通的两个要素案例故事分享互动体验：这里的阳光同样灿烂第二部分：基于心理学的沟通技能训练 1、基于心理学的表达技巧