喻国庆老师的内训课程
《工程项目招投标技能》 课程教学大纲课程名称:《工程项目招投标技能》课程性质:内训教学时数:学时:一天课程对象:营销人员课程收益: 德鲁克说:“企业的核心工作就是为客户创造价值”,可见客户是企业的重要资 源。传统时代是“买的没有卖的精”,互联网时代是”卖的没有买的精”。目前市 场普遍是产能过剩,产品同质化,导致优质客户资源稀缺。客户的招投标就好 比一场“战役”,要求营销人员具备专业的素养和技能,挖掘客户的痛点、增加 客户的体验才能在激烈竞争的客户中胜出。那么我们如何发掘与维护
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《服务行业的营销创新》 课程教学大纲课程名称:《服务行业的营销创新》课程性质:内训/公开课教学时数:学时:两天培训学员:服务行业营销人员课程简介:企业的利润来源是通过客户来实现的,只有客户稳定公司销量才能增长,只 有拥有众多的优质客户,公司才有利润,客户服务的水平决定了客户满意度。 一个成长型的公司与客户之间不仅是买卖关系,更要了解客户的痛点、客户的 需求,只有不断的提高服务水准才能有更多的忠诚客户。 营销每到达一个阶段后就会产生新的瓶颈,增长乏力,很
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《服务营销与渠道营销》 课程教学大纲课程名称:《服务营销与渠道营销》课程性质:内训/公开课教学时数:学时:(1-2天)培训学员:企业客服人员【课程收益】服务营销系统知识 企业的利润来源是通过客户来实现的,只有客户稳定公司销量才能增长,只有 拥有众多的优质客户,公司才有利润,客户服务的水平决定了客户满意度。一 个成长型的公司与客户之间不仅是买卖关系,更要了解客户的痛点、客户的需 求,只有不断的提高服务水准才能有更多的战略性的合作伙伴。渠道营销系统知识1、系统性、多方位的渠
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课程名称: 钢铁行业市场营销决策授课老师:喻国庆 (常驻地:深圳)课程时间:1天教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行,课堂讲授要求理论结合实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出、旁征博引,要求讲师运用电脑多媒体课件和网络技术作为教学辅助工具,同时配备课堂练习,现场互动以消化老师的课程内容。课程背景: 市场营销决策能力是市场营销核心要素。决策市场必须要有市场整体布局的能力,对内部外部的研判,包括外部的政治经济环境。行业内部有整体的行业市场空间、竞争对手的各方面的实力状况,最后还关系到自己营销体系方方面面的因素,包括产品力、品牌力、渠道力、客
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《高效沟通与客户满意度》课程教学大纲课程名称:《高效沟通与客户满意度管理》课程性质:内训教学时数:6学时(1天)课程收益:沟通无小事,企业各部门之间的沟通与协作直接影响到企业的绩效,员工之 间的沟通直接决定工作效率;良好的工作氛围,离不开正确的沟通。打造一支 高绩效的团队每个员工都必须掌握基本的沟通技能。通过老师专业的分享、课 堂练习,能够使员工迅速提升并掌握基本的沟通方法,同时将沟通的技能运用 到客户服务和客户管理上,从而提高客户的满意度。教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式,课堂讲授要求理论联系实际,运用