唐振玮老师的内训课程
1.现代企业人力资源管理ü新时代人力资源的特点ü未来十年，人力资源管理的发展趋势1.团队概念ü团队与团伙区分ü个人与团队2.职业观念ü影响职业发展因素ü开启财富的秘密ü积极开放的心态ü职业锚的落定ü如何做好职业规划3.忠于企业ü忠于企业的利益ü做事先做人ü从忠诚到做事ü从做事到做大事4.注意五要点ü拒绝承担个人责任、习惯上推下卸ü打工心态，当一天和尚撞一天钟ü不主动发现、思考、解决问题ü青蛙，没危机和竞争意识ü独善其身，不愿意主动的帮助他人5.树立感恩的职业意识ü态度决定一切ü抱歉，把感恩越抛越远ü扭转思维方向，让地狱变天堂ü讨论：为谁工作6.沟通能力——管理的核心ü正视沟通以及沟通的技巧ü目
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部分幸福在心里1）幸福在哪里：藏起来的幸福的六大秘密2）幸福是种感觉：帮你找出幸福感的三个特征3）你的幸福测评师：牛津幸福感问卷4）如何计算幸福的公式：从先天因素、后天经验到内心力量5)小狮子找尾巴的故事——幸福人生面面观第二部分寻找真正的自我1）现代文明的冲突：左脑与右脑、理性与情感2）成功幸福的三个领域：社会我、自我和心灵我练习技巧：“我是谁”？3）本立而道生——生命价值观探索4）自我的四大领域练习技巧：发现未知的你5）发挥自我效能感的四大途径第三部分自我情绪管理（EQ）1）认识流动的生命力——情绪练习：自我情绪体验2）情绪的“钟摆效应”练习技巧：情绪敏感度训练3）身心放松的技巧4）无效的
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一、开篇：一个水杯引发的思考——我们生活在压力中◆为何要做压力管理◆压力来源的6个方面◆区分压力的大小、时段、内容◆区分良性压力与负面压力◆压力管理的组织目标 二、学会处理“鞋里的沙”——细微的压力是致命的伤害◆压力管理的基本原则◆常见缓解压力的有效方法◆日常生活中压力的解除◆办公室压力管理的行动指南◆办公室简易瑜伽◆5分钟恢复高效工作状态的方法 三、情绪管理——处理人生中的“大石块”◆认识情绪：喜怒哀惧的力量◆让情绪成为你职业的重要力量◆在工作中选择积极情绪◆录像：幽默人生◆学会赞赏和自我赞赏◆冥想和放松训练 四、人际关系的管理——构建压力承受圈◆如何赢得上司的认同◆如何赢得合作的人际
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阿米巴经营系统研习会内容部分 什么是阿米巴经营1.1 阿米巴的生物学特性1.2 阿米巴经营的定义1.3 阿米巴经营的根本目的1.4 支撑阿米巴经营的三大支柱1.5阿米巴经营的本质 第二部分 阿米巴经营如何创造高利润2.1.经营哲学 凝聚人心 2.2灵活高效的阿米巴组织 2.3核算系统 精打细算， 2.4内部交易与独立核算
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节、心境的掌控1.如何时刻保持积极的心境2.如何让销售人员热爱拒绝3.形成动力思维，大量行动，改变结果4.注意力=事实5.转换失败和被拒绝的定义第二节、开发潜在客户1.如何用一句话吸引客户的注意力2.开发和接触客户时如何找对人、做对事产生更大效果3.如何吸引客户注意力4.开发客户的五大注意事项【案例】为什么你的开场总是无效【情景演练】你是业余选手吗？拉出来溜溜第三节、亲和力建立五大步骤1.如何可操作的技术性手段让客户喜欢你，依赖你2.情绪同步3.语调和语速同步——表象系统原理4.生理状态同步——镜面映现法则5.语言文字同步6.合一架构法【案例】喜欢你就买你第四节、了解客户需求及特质1.如何找到
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一、NLP对沟通的态度1.沟通的几个前提假设1）地图并非实际的疆域；2）行为背后都有一个积极的意图；3）沟通的意义取决于回应；4）重复旧的做法，只会得到旧的结果5）事情本无意义，所有的意义都是人加上去的2.沟通三大目的1）获取或提升正面的、好的感觉2）去除或摆脱负面的不好的感觉3）借由沟通，来改变某一些事情或结果3.沟通障碍五大主因1）当时处于一种不恰当的沟通心境2）双方对事物的认知差异（价值观、信念等）3）提问与聆听能力缺乏4）沟通始于障碍5）存在预设的成见4.沟通惯性amp;策略建立1）当生气、压力状态时，你如何进行沟通？2）沟通时，若没有达到目的，你会有什么反应？5.搭建沟通的桥梁1）设