唐振玮老师的内训课程
部分幸福在心里1)幸福在哪里:藏起来的幸福的六大秘密2)幸福是种感觉:帮你找出幸福感的三个特征3)你的幸福测评师:牛津幸福感问卷4)如何计算幸福的公式:从先天因素、后天经验到内心力量5)小狮子找尾巴的故事——幸福人生面面观第二部分寻找真正的自我1)现代文明的冲突:左脑与右脑、理性与情感2)成功幸福的三个领域:社会我、自我和心灵我练习技巧:“我是谁”?3)本立而道生——生命价值观探索4)自我的四大领域练习技巧:发现未知的你5)发挥自我效能感的四大途径第三部分自我情绪管理(EQ)1)认识流动的生命力——情绪练习:自我情绪体验2)情绪的“钟摆效应”练习技巧:情绪敏感度训练3)身心放松的技巧4)无效的
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一、开篇:一个水杯引发的思考——我们生活在压力中◆为何要做压力管理◆压力来源的6个方面◆区分压力的大小、时段、内容◆区分良性压力与负面压力◆压力管理的组织目标 二、学会处理“鞋里的沙”——细微的压力是致命的伤害◆压力管理的基本原则◆常见缓解压力的有效方法◆日常生活中压力的解除◆办公室压力管理的行动指南◆办公室简易瑜伽◆5分钟恢复高效工作状态的方法 三、情绪管理——处理人生中的“大石块”◆认识情绪:喜怒哀惧的力量◆让情绪成为你职业的重要力量◆在工作中选择积极情绪◆录像:幽默人生◆学会赞赏和自我赞赏◆冥想和放松训练 四、人际关系的管理——构建压力承受圈◆如何赢得上司的认同◆如何赢得合作的人际
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部分:《弟子规》概述1、《弟子规》概述2、为什么要学习弟子规3、儒家“仁、义、礼、智、信”与员工德育第二部分:《弟子规》孝敬篇1、孝与中华文化的承传2、“应勿缓”“行勿懒”与企业执行力3、“冬则温,夏则凊”与心细如丝4、“业无变”与“专注”5、勿以善小而不为,勿以恶小而为之6、“亲所好,力为具”与以客户为中心的服务7、“德有伤”与阳光的心态8、“亲有过,谏使更”与兼听则明9、“亲有疾,药先尝”与尽忠尽职10、小孝治家、中孝治企、大孝治国第三部分:《弟子规》悌道篇1、“兄弟睦”与活力管理2、“财物轻,言语忍”与厚德载物3、“长者先,幼者后”与礼贤下士4、“长呼人,即代叫”与上传下达5、“勿见能”
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1. 现代企业人力资源管理新时代人力资源的特点未来十年,人力资源管理的发展趋势1. 团队概念团队与团伙区分个人与团队2. 职业观念影响职业发展因素开启财富的秘密积极开放的心态职业锚的落定如何做好职业规划3. 忠于企业忠于企业的利益做事先做人从忠诚到做事从做事到做大事4. 注意五要点拒绝承担个人责任、习惯上推下卸打工心态,当一天和尚撞一天钟不主动发现、思考、解决问题青蛙,没危机和竞争意识独善其身,不愿意主动的帮助他人5. 树立感恩的职业意识态度决定一切抱歉,把感恩越抛越远扭转思维方向,让地狱变天堂讨论:为谁工作6. 沟通能力——管理的核心正视沟通以及沟通的技巧目标,报告、联系、商讨如何与下属建立
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1、意愿大于能力sup2;学习:长善救失sup2;学习力打造职业规范sup2;不抱怨:清理思想的毒素sup2;知识让人傲慢,智慧让人谦卑sup2;成长源于超越自己固有的信念sup2;只学不干,长养浮华的性格sup2;只干不学,固执己见,不肯改变sup2;工作即是我的事业,即是我的品牌sup2;我是一切的根源,行有不得反求诸己2.团队工作概念sup2;个人与团队sup2;团队与团伙区分sup2;积极开放的心态sup2;团队归属感的三个来源sup2;团队精神的核心概念——心中有大局观3.提升职业素养sup2;做事先做人sup2;从忠诚到做事sup2;跨越团队协作的五项障碍sup2;先处理心情,再处
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单元:了解建设性的沟通一、正式场合的沟通情景1、情景模拟:公司工作进度的报告会2、小组活动:评估、给予反馈二、非正式场合的沟通情景1、避免提供和接收反馈沟通的原因2、惧怕产生矛盾3、担心不受欢迎4、缺乏自信5、案例赏析:成长的代价三、建设性沟通的好处1、沟通不带评价色彩2、值得表扬,可靠3、能产生双赢的结果4、促进学习和进步5、了解他人对行为和表现的看法6、创造一个开放和有效率的工作环境7、提供寻求帮助的机会第二单元:理解沟通的技巧一、沟通的技巧2、融入:身心的融入3、小组演练:敞开与信任4、提供建设性沟通的评论5、沟通的渠道6、提供和接收反馈沟通的方法二、倾听的技巧1、倾听的五个层面2、提出