徐舟老师的内训课程
Ø 课程大纲破冰活动:画老师前言：成人培训的概念和特点一、 培训为何没有效果
1、 影响培训效果的三个因素2、 学习效果金字塔二、 教学指导核心思想1、 “教育不是灌输而是点燃”的教学理念解释2、 以“学员为主、内容为王”的教学思想3、 学员个性分析三、 培训师风格分析1、 识别培训师自我风格2、 不同培训风格的优势和相对不足3、 强化自我培训风格实操练习：学员做授课风格测试，讲师解读步：培训需求调查---以企业绩效为导向的需求分析一、 培训需求调查1、 企业培训的三个原则1） 学员为中心2） 任务为导向3） 体验为关键2、 企业培训需求调查的四个误区1） 调查对象错误2） 调查内容错误3）
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Ø 课程大纲部分：认识微课---找出微课与传统课程之间的差异化一、什么是微课？1、 “课”字的解读1） 解决问题2） 陈述观点3） 效果呈现2、 微课定义1） 时长短2） 内容聚焦、针对性强二、微课特征1、 短2、 小3、 精4、 悍三、微课要求1、 注意力10分钟原则2、 有用、有趣实操练习：“心有千千结”---打破固有的思维定式3、 三大微课制作禁忌：1） 微课实录微缩版2） 传统说教、播音员版3） 简单课件操作实录版第二部分：设计微课—结构化设计，形象化呈现一、 微课设计的“一二三”法则1、 一个中心2、 两个原则3、 三个方向二、 聚焦微课设计的三个方向1、 新：企业一系列新事物的推行
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Ø 课程大纲开场破冰：“人字测试”-----换位思考，摒弃自我为中心的销售章 互联网时代的用户价值模型与转化 一、客户—用户的转化 1、客户：购买产品的用户 2、用户：与你有关系的人 3、客户思维：不超过100单个维护 4、用户思维：至少1000以上批量开发 二、经济发展引发财富结构多元化 1、你不理财、财不理你，到底我该理哪种财 2、信息交互引发采购模式理性化 3、充分竞争引发服务需求专业化 4、时代更迭引发产品方案个性化 5、国际环境引发高端理财全球化 小组研讨：这五项用户模型的变革信息带来怎样的启示 三、互联网时代用户价值与客户价值的转化 1、主顾开拓的实质
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Ø 课程大纲剑：型脉—塑造专业形像，打造专业台型一、讲师上台十大硬伤 二、讲台形象的打造 1、“一个中心，三个适合”的着装准备2、专业讲台形象的五型训练法（实战练习） 1）站-定稳 2）走-T台 3）手-抱球 4）脸-微笑 5）看-五点一分钟上台训练：自我介绍（练五型训练法）三、认识自我的培训风格（美国专业风格测试）1、讲师培训风格分析2、学员类型分析第二剑：神脉—突破神经紧张，潇洒自信上台一、台上紧张的12种表现二、紧张的四个来源1、 会场2、 听众3、 自身4、 内容三、解决紧张的五大方法 1、成功冥想法 2、深呼吸法 3、身体活动法 4、巧妙掩饰法 5、不断上台练
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Ø 课程大纲部分：成人培训的概念和特点一、 培训为何没有效果
1、 影响培训效果的三个因素2、 学习效果金字塔二、 教学指导核心思想1、 “教育不是灌输而是点燃”的教学理念解释2、 以“学员为主、内容为王”的教学思想3、 学员个性分析第二部分：A：Analysis—需求分析一、 培训师风格分析1、 识别培训师自我风格（风格测试）2、 不同培训风格的优势和相对不足3、 强化自我培训风格二、 学员个性分析1、 培训心理学的三个理论2、 性格分析在培训中的运用3、 培训如何尽快地判断学员的性格类型三、 培训需求调查1、 培训需求调查的四个作用2、 需求调查的三种类型3、 需求调查的六个步骤四、 任务
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课程大纲讲：成人培训的概念和特点一、培训为何没有效果1.影响培训效果的三个因素2.学习效果金字塔二、教学指导核心思想1“.教育不是灌输而是点燃”的教学理念解释2.以“学员为主、内容为王”的教学思想3.学员个性分析第二讲：A：Analysis—需求分析一、培训师风格分析1.识别培训师自我风格2.不同培训风格的优势和相对不足3.强化自我培训风格二、学员个性分析1.培训心理学的三个理论2.性格分析在培训中的运用3.培训如何尽快地判断学员的性格类型三、培训需求调查1.培训需求调查的四个作用2.需求调查的三种类型3.需求调查的六个步骤四、任务主题的确定1.任务中心的课题要求2.设计好的课题名称五、制定学