李文发老师的内训课程
TQM——全面质量管理培训课程背景： 产品质量是一个企业的尊严，如何解决质量和效率，质量和成本之间的矛盾是摆在每个企业管理者面前必须回答的问题，《TQM——全面质量管理》从思想和意识上要改变质量的观念，“产品质量不是检出来的而是靠全员参与、全过程控制做出来的”。 一切用数据说话，是质量管理的基本原则，如何建立流程质量控制点、如何获得数据、如何分析数据、如何通过数据改进生产过程？ “TQM”是世界上最优秀的质量管理模式，在众多的的制造工厂通过TQM的推行取得了令人瞩目的成就。如何提升全员的质量意识和客户意识？如何提高员工的工作积极性？如何把员工从“被动的工作状态”扭转到“主动
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|课程名称 |企业劳动关系管理实务培训 ||适合人员 |执行总监、执行长、厂长、行政经理、主管、行政专员、人事专员、顾客|| |代表、管理代表、人事经理、生产经理、品保经理、管理人员、高级秘书|| |等高中层管理人员 ||课程重点 |劳动关系 | 员工关系 | 劳资关系 | 劳动关系培训 | 劳动关系管理 | || |企业劳资关系 | 劳动风险 | 用
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课题：BSCI商业社会责任准则内审员培训一、课程时数 6H 二、参加对象 1.从事出口加工且客户有验厂要求的企业管理层；2.企业内部从事社会责任工作的管理人员和执行人员；3.需要认识商业社会责任准则BSCI的管理人员。三、课程背景 2003年3月总部设在比利时布鲁塞尔的对外贸易协会FTA正式成立了倡议商界遵守社会责任组织BSCI，目的是为欧洲商界遵守社会责任计划制定出执行措施和程序。目前BSCI吸纳了来自11个国家的180多个会员，大多数是欧洲的零售商和采购商，他们会积极主动的推动他们在世界各国的供应商接受BSCI验厂以改善他们的人权状况。四、课程收益 1.了解商业社会责任准则（BSCI）
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课题：EICC 电子行业行为守则与客户验厂应对一、课程背景及收益 2004年10月，惠普、戴尔和IBM等共同发表电子产业行为准则(EICC)，旨在电子行业的全球供应链中，建立标准化的社会责任感行为规范。该准则由一系列的基本规范组成，涉及劳工和招聘、健康安全、环境责任、管理系统和道德规范等。随着思科、英特尔、微软和索尼的加入，惠普、戴尔和IBM等大厂联合成立供应链工作组，为贯彻EICC制订综合执行计划。为了减少针对电子行业供货商的二方以及三方审核，节约成本。 EICC成员公司根据供货商的地理位置和劳动密集程度对供应链进行初次风险评估，以确定哪些供货商最先进行评估
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课题：ISO9001：2008内审员培训课程背景： ISO9000族标准自1987年问世以来，已历经1994年、2000年两次修订，已被世界上约100多个国家和地区采用，目前ISO9000族标准的第三次换版修订已经完成，并于2008年12月31日正式发布；为了让各企业做好充分的转版应变准备并不断提高企业质量管理体系的有效性和绩效，同时能顺利完成新版的ISO9000认证工作，特举办ISO9001:2008版内审员培训。|课程名称 |【ISO9001:2008内审员】 ||时 |课 |1．IS