刘新苗老师的内训课程
一、人才选拔1、人才选拔的作用和目的；2、人力选拔的原则二、岗位胜任力模型的基本理论1、岗位胜任力模型的基本概念2、岗位胜任力模型与工作分析的不同；3、岗位胜任力模型的内容；4、岗位胜任力模型的步骤；5、岗位胜任力模型在实施中应注意的问题；三、人才评价技术（一）、简历分析1、简历分析的流程2、简历分析中需要注意的问题；3、简历实战模拟训练；（二）、结构化面试1、结构化面试的基本内容；2、结构化面谈必须避免的问题3、结构化面谈提问的几个基本技巧；4、结构化面谈需要掌握的七个关键点；5、结构化面谈评价的维度；6、小组实战模拟实训（三）、无领导小组1、无领导小组的概念；2、无领导小组讨论试题的形式；
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一、当前劳动争议发生的趋势和原因；二、企业规章制度的重要性；三、企业规章制度制定必须符合的四个条件；1、主体合法；2、程序合法；3、内容合法；4、协商公示；四、企业规章制定的内容五、企业规章制度制定必须符合SMART原则；六、企业规章制度与劳动合同、集体合同的效力关系和适用关系。七、招聘制度的主要内容及招聘管理的原则、流程和注意事项。八、劳动合同管理制度的主要内容及制定原则、撰写方法与技巧和注意事项。。九、工资支付制度的主要内容及制定原则、撰写方法与技巧和注意事项。十、奖惩制度的主要内容及制定原则、撰写方法与技巧和注意事项。十一、考勤与加班制度的主要内容及制定原则、撰写方法与技巧和注意事项。十
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a)当前员工离职现状分析；b)员工离职对企业的消极影响；c)员工离职中常见的争议防范与控制。（以下内容全部案例教学）8、员工在企业加班、值班的争议；9、员工关于劳动争议中的拖欠薪资计算争议；10、员工关于签订无固定期限劳动合同的争议；11、员工关于不符合录用条件的争议；12、员工关于不胜任工作岗位的争议；13、员工关于严重违反单位规章制度的争议；14、员工关于病假、年休假、婚丧假争议15、员工关于工伤与职业病危害的争议；16、员工关于企业企业未依法缴纳社会保险的争议；17、员工关于在离职交接中的争议；18、员工离职后的保密中的竞业限制与专项技术培训中的违约金争议。19、员工关于离职后经济补偿金
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一、当前员工离职现状分析；二、员工离职对企业的消极影响；三、员工离职中常见的争议。1、员工在企业加班、值班的争议；2、员工关于劳动争议中的拖欠薪资计算争议；3、员工关于签订无固定期限劳动合同的争议；4、员工关于不符合录用条件的争议；5、员工关于不胜任工作岗位的争议；6、员工关于严重违反单位规章制度的争议；7、员工关于病假、年休假、婚丧假争议8、员工关于工伤与职业病危害的争议；9、员工关于企业企业未依法缴纳社会保险的争议；10、员工关于在离职交接中的争议；11、员工关于离职后经济补偿金、违约金的争议；四、员工在企业经济性裁员过程中需要注意的问题；1、企业经济性裁员的程序和注意的事项；2、经济性裁
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一、招聘之难、面试之惑！招聘为什么难？为什么总是“合适的人”很少？面试“一面之交”，如何定夺？二、面试的类型1、结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。2、单独面试和小组面试。3、为一次性面试和分阶段面试。4、情景性面试和经验性面试。三、面试的误区重表面，轻本质重介绍，轻聆听重表现，轻探询“面试与反面试”四、招聘渠道及方式的选择1、招聘渠道分析与选择2、招聘成本效用分析：3、招聘与录用比五、招聘前需要做哪些准备？1、职位说明书的准备2、岗位需求与能力模型3、面试官的准备六、面试的组织与实施1、岗位需求与招聘计划2、如何运用简历3、面试流程及控制4、资料、信息收集与整理5、录用决策与延续性措施七
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课程形式：经验分享、案例分析、分组讨论、自我设计等课程内容：一、职业规划理念1.什么是职业生涯规划2.为什么要做职业规划3.职业生涯规划应遵循哪些原则？4.职业生涯规划的期限5.职业生涯规划的基本步骤6.职业生涯设计表二、员工职业生涯规划的操作流程1.企业职位序列体系的建立管理序列技术序列专业序列销售序列作业或操作序列2.企业内部职业发展通路的设计纵向发展通路横向发展通路3.企业内职业发展通路不同职位可能的发展通路不同发展通路的特点和要求三、员工个人职业生涯规划的方法1.职业发展周期理论2.职业兴趣测评职业价值观测评个人能力测评3.员工自我评估和环境分析四、员工职业发展计划的制订1.确定职业定