刘大洋老师的内训课程
单元正确认识谈判一、什么是谈判1.谈判的核心要义是什么2.如何判断什么是一次成功的谈判二、谈判的六个阶段三、谈判的五项原则四、谈判的四个种类第二单元谈判就是一场心理大战一、谈判的需要和动机二、谈判者的气质和性格是如何影响谈判进程与结果的三、谈判者的心理特征都有哪些？如何在谈判中识别和应用四、为什么会有谈判的心理挫折？如何来应对第三单元谈判的武器就是语言一、谈判的语言都有哪些？使用这些语言的技巧又是什么？1.书面语、口语、电子语2.外交语言、法律语言、军事语言、文学语言、商务语言3.有声语言、无声语言二、谈判语言使用必须掌握的策略和禁忌三、如何锤炼和综合应用自己的谈判语言，使其成为自己在谈判中的
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章时间及其管理1.时间的意义2.视频欣赏：关于时间的名言警句3.课堂讨论：时间对于我们的意义4.时间管理概述5.课堂测试：我们是时间管理高手吗？第二章时间管理铁律1.制定自己的时间计划表2.时间计划表的SMART原则3.学习绘制时间管理的甘特图4.划分自己的时间管理四象限图5.课堂话题：哪个时间管理象限对我们重要！6.时间损益表7.课堂练习：学习编制自己的时间损益表8.确定自己的工作日历9.树立自己的时间管理GTD的模式10.时间管理GTD模式的收集流程11.GTD工作流第三章效率提升妙招1.时间管理的帕累托定律2.按照生理规律曲线安排工作3.北京时间＝时间指针？4.时间管理提升效率3D法5.
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单元正确认识谈判一、什么是谈判1.谈判的核心要义是什么2.如何判断什么是一次成功的谈判二、谈判的六个阶段三、谈判的五项原则四、谈判的四个种类第二单元谈判就是一场心理大战一、谈判的需要和动机二、谈判者的气质和性格是如何影响谈判进程与结果的三、谈判者的心理特征都有哪些？如何在谈判中识别和应用四、为什么会有谈判的心理挫折？如何来应对第三单元谈判的武器就是语言一、谈判的语言都有哪些？使用这些语言的技巧又是什么？1.书面语、口语、电子语2.外交语言、法律语言、军事语言、文学语言、商务语言3.有声语言、无声语言二、谈判语言使用必须掌握的策略和禁忌三、如何锤炼和综合应用自己的谈判语言，使其成为自己在谈判中的
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单元 正确认识谈判一、什么是谈判1. 谈判的核心要义是什么2. 如何判断什么是一次成功的谈判二、谈判的六个阶段三、谈判的五项原则四、谈判的四个种类第二单元 谈判就是一场心理大战一、谈判的需要和动机二、谈判者的气质和性格是如何影响谈判进程与结果的三、谈判者的心理特征都有哪些？如何在谈判中识别和应用四、为什么会有谈判的心理挫折？如何来应对第三单元 谈判的武器就是语言一、谈判的语言都有哪些？使用这些语言的技巧又是什么？1. 书面语、口语、电子语2. 外交语言、法律语言、军事语言、文学语言、商务语言3. 有声语言、无声语言二、谈判语言使用必须掌握的策略和禁忌三、如何锤炼和综合应用自己的谈判语言，使其成
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章危机公关概述节传播学概述认识什么是传播学，以及传播学都研究什么内容第二节公共关系学概述正确认识公共关系学，区别庸俗关系学，第三节现代危机管理危机管理的三大特征，危机管理的制度与流程第四节危机管理总原则掌握危机事件的种类，以及学习每一种类别的处理原则，案例：汶川地震、三鹿奶粉、万科地板第五节危机事件的三种类型三种类型的分类视频介绍，课堂讨论应对思路，导师总结应对策略第六节危机处理的分类原则案例：马航失联客机、昆明恐怖袭击、上海法官嫖娼第七节危机处理的3C原则关心、沟通、控制第八节危机处理的3T原则以我为主、尽快提供、告知全部第九节危机处理的5S原则承担责任、知名证实、系统运作、速度、真诚沟通第
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章中国经济的新常态1.当前世界政治、经济格局的主要特点2.中国经济下行压力剖析3.中国经济新常态的政策与现实4.“一带一路”的发展机遇5.“亚投行”热闹背后的思考6.自贸区与城市带的机遇与挑战7.金融与产业的政策工具与经营契机第二章领导1.什么是领导2.如何当好领导3.领导的管理技能4.领导的团队精神5.领导的沟通技巧第三章战略1.战略的核心2.战略的“1 2”模式3.战略的3个根本点第四章领导战略思维1.从“隆中对”、“持久战”和“三步走”看领导战略的愿景2.从苹果手机、三星手机、华为手机看领导战略的格局 3.从携程、途牛、艺龙看领导战略的管理4.从战略制胜与战略失误的实例对比看领导战略思维