周海博老师的内训课程
课程大纲：天：精彩呈现一， 引入：培训师应该是什么样子？二， 说的精彩——你会当众表达吗？a) 魅力声音打造b) 优雅形体展示c) 逻辑表达技法d) 生动表达要素e) 衣着配饰推荐f) 心态气场修炼三， 问的精准——引导式互动教学a) 课堂有哪些互动方法？b) 提问的奥秘c) 反馈的秘密d) 教学活动引领四， 节奏把控——进阶控场技巧a) 如何面对不同学员的挑战？b) 如何修正授课时间？c) 如何临时调节课堂氛围？第二天：课程开发一， 成人需要什么样的课程二， 如何找到有价值的资源a) 案例访谈b) 经验萃取c) 引经据典三， 梳理课程结构a) OCDC结构b) WWHF结构c) 场景模拟四，
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章：引入案例分析：一次不愉快的沟通冲突沟通的意义面对冲突常见误区沟通的冰山模型第二章：察觉我们的内心建立成熟的心智模式双赢思维的建立选择自己的故事情节第三章：找出对方需求牢记沟通原本的目标情绪的察觉与控制主观评价与客观事实真诚的探寻双方需求练习：如何区分事实与评价第四章：真诚客观的表达营造安全的沟通氛围STATE综合表达法综合案例：如何应对同事的指责第五章：总结反馈...
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课程大纲章：团队管理认知案例讨论：张经理的困惑什么是一个优秀的团队卓越团队的四个基本要素领导力转变要素1） 心态转变：借助他人完成任务2） 技能转变：基层管理者8项技能3） 重心转变：管理者应该关注的【管理要务】基层管理者太极模型第二章：团队激励管理者手中的激励资源有哪些？为什么涨工资不是万能的激励手段？1） 赫兹伯格双因素理论2） 马斯洛需求理论如何让下属工作达到激励的效果1） 任务分配2） 指标评定3） 奖优罚劣如何做到人性化激励？1） 活动：你了解他吗？2） 盖洛普Q12问卷分析3） 员工驱策力测评与你的下属建立信任的关系案例讨论：我该拿他们怎么办？第三章：分工委派授权过程常见的问题那些
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课程大纲：一， 引入：一个充满压力的社会二， 正确的认识压力a) 压力产生原理b) 互动：测测你的压力c) 正确的看待压力d) 压力与情绪的关系三， 如何减少压力源a) 压力产生模型b) 影响压力产生的几个因素c) 成为抗压达人四， 如何提高情商a) 情绪的秘密b) 情绪冰山理论c) 修正自己的不合理信念d) 让自己内心更加强大e) 如何控制自己的情绪f) 案例研讨五， 如何合理减压a) 这些减压方法有效吗？b) 科学减压的五种方式c) 现场实践与分享六， 课程总结...