张金洋老师的内训课程
单元销售人员的素质模型第二单元主动积极的心态1.有耐性2.幽默3.尊重4.诚实5.知识渊博6.微笑1.目标的魅力2.合乎实际的期望挑战的力量3.对结果负责4.停止抱怨5.自我激励6.管理情绪7.心动到行动第三单元建立事业心与快乐工作第四单元期待成功1.梦想的力量2.工作价值3.对结果负责4.建立自我知名1.相信佳意图2.给自己正面的期许3.超越自我设限4.让心自由第五单元个人行动计划第六单元成功销售团队特质——五点营销力1.客户本位心态——立身之本（1）区分推销与营销，如何做营销而不是做推销？（2）是什么在影响客户的重复购买？如何运用客户满意度提高业绩？（3）客户到底在乎的是什么？如何运用这赢
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步，老板自我素养提升第二步，人事管理与人性化管理一、传统经销商与知识经济的冲突二、二级经销商为什么拉不起队伍？三、经销商为什么不愿意教导员工？四、思维习惯，真正的核心竞争力五、管理为什么这么难六、如何提升经销商老板的领导力与说服力一、如何突破“夫妻店”的禁锢，向正规化家族企业进军二、销售队伍（业务员）的管控三、经销商亲属型员工管理四、老业务员的妥善安置与管理五、招什么样的人做业务员更合适第三步，市场营销新思维第四步，产品管理一、生意旺季来临前，一个必须考虑的重要环节二、老客户的新价值三、如何维护好KA（大客户）四、如何开发更多的大客户五、对经销商精细化管理的几点建议六、竞争对手搞促销时怎么办七
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讲 狼的三大特性 1、敏锐的嗅觉层次的“嗅”觉：○寻找客户○找到关键人○搞定他们第二层次的“嗅”觉:○挖掘客户的潜在需求2、不屈不挠、奋不顾身的进攻精神3、群体奋斗第二讲 狼族智慧—竞争形势下的生存之道 1、营销人员需要快速提升的三方面能力:★更快地捕捉商机的能力。★更加坚决地跟进客户的能力。★更良性的团队互动。2、狼型销售团队特质——七大营销力提升★客户本位心态——立身之本○区分推销与营销，做营销而不是做推销○影响客户的重复购买的因素，运用客户满意度提高业绩○客户到底在乎什么，运用这赢得客户○让你成为营销“常青树”★自我驱动——生存与死亡○产生持续的订单的方法○让你的客户主动地购买○成为一个
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节明确经销商在渠道中的作用很重要第二节要管好团队首先就要提高经销商的自信心1.从整个销售渠道看经销商的作用2.哪些知识是经销商应该掌握的？3.在团队管理中经销商有哪些作用？4.在团队管理有哪些错误是经销商常犯的？1．如何快速提升经销商的自信心？(1)经常使用充满自信的语言(2)在关键时候体现自信2．如何控制自己的负面情绪以体现自信(1)有关A-B-C的情绪理论(2)这些想法是产生负面情绪的根源(3)要使用自信的思考方式(4)情绪控制转换法第三节如何与团队沟通以提高经销商的沟通效率第四节经销商如何管理时间科学1.经销商必需掌握的沟通原则有哪些(1)经销商必需遵守的沟通者誓言(2)哪些语言让员工心
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上篇成功营销人员的心态训练节顶尖销售员如何认识销售工作第二节尖销售员的销售心理训练一、销售员必须知道的三件事1、蹲得越低，跳得越高2、你想爬多高，你的工夫就得下多深3、顶尖的时间管理造就顶尖的销售员二、销售业绩的创造三、龟兔赛跑案例新解一、顶尖销售员必备的四种态度1、顶尖销售员的动力源泉2、顶尖销售员的自我肯定3、顶尖销售员的成功渴望4、顶尖销售员的坚持不懈二、顶尖销售员必备的四张王牌1、明确的目标：你到哪里去2、顶好的心情：没有热情你能打动谁3、专业的表现：赢得他人的认同与信赖4、大量的行动：拒绝等待，活在当下第三节销售心理的七大法则第四节行销高手业绩剧增的五大原则一、因果法则二、收获法则三
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步销售经理的角色认知和转换第二步建立超级团队的六大法则一.从“销售业务员”到“销售经理”二.从“经理销售”到“销售经理”三.销售经理的角色类型——五大角色四.实现向销售管理者的转化五.成为一名职业教练六.优化你的管理风格案例分析1：角色定位案例分析2：职责区分小组讨论：一.优化你的销售团队领导力二.灵活性的沟通三.用激励提供能量四.培训技能的提升五.创造积极进取的销售团队氛围六.提高销售人员的晋升机会团队案例：个人与团队案例分析：时间误区第三步如何选人和用人第四步销售信息和文件管理：累积与持续发展一.聘用新的销售人员二.组织和计划你的聘用策略三.有成效的面试四.销售计划的制定与执行五.销售人员