执行力问题切莫嫁祸于人    206

为什么执行力盛传这么多年，在全国也掀起了学习执行的热潮，但并没有真正解决执行问题呢？企业的执行力不好，主要原因是下属的素质和能力太低---众多的管理人员不止一次这样抱怨---当出现问题时，总把责任归结

 作者：蒋小华 详情

工程机械代理商企业如何打造核心竞争能    168

伴随着中国经济多年的持续增长，中国工程机械行业也迎来了近十年的黄金发展期，与此同时工程机械代理商也取得了不俗的业绩，部分代理商企业逐渐由小作坊成为大型集团公司。 但是在这种刚性需求的拉动下，很多品牌代

 作者：冯光春 详情

帝斯曼：3P原则推动企业可持续发展    284

近期，荷兰皇家帝斯曼中国公司（下称帝斯曼）正在制定2008年帝斯曼中国可持续发展报告，并将在2009年7月底正式发布。这是帝斯曼连续第二年在中国发布年度可持续发展报告。 　　可持续发展是帝斯曼在中国一

 作者：李敏 详情

中国企业多元化的拉动力    181

世界发展潮流浩浩荡荡，商业竞争充满风云变幻。在中国实施市场经济30多年的日子里，中国企业经历了市场经济的熏陶与洗礼。如今，站在市场发展的前沿的中国企业，发展强劲的一个最重要的原因，无非就是每一个中国企

 作者：梁洋榕 详情

员工忠诚度M-S-V定理    256

在当今企业在经营管理过程中，员工忠诚度已经成为令所有管理者心力憔悴非常头痛的问题。在很多的中小企业中，谈及员工的责任心就已经很是让管理者有一种望洋兴叹之感！进而谈及员工的忠诚度这一问题，更是众里寻他千

 作者：姜天一 详情

内严才能外扬    159

国际商业教育家、实践家教育集团董事长林伟贤先生来皇明时，被邀请给皇明员工讲了一堂课。当时我出差没在公司，可能正是因为没有我这个当事人在现场的缘故，林伟贤老师有了更多的机会和员工说了很多悄悄话，把我平时

 作者：黄鸣 详情

关于“钱生钱”的哲学思维    177

现在有些经济学家在宣扬所谓创新与监管的关系，却没有意识到，更重要的是分清过度投机与创新的关系 由美国次贷危机引起的世界性金融危机，是一个从量变到部分质变，再到整体质变的过程，在这个过程中，由于虚拟经济

 作者：韩强 详情

团队文化    197

团队文化是团队在发展的过程中所形成的工作方式、思维习惯和行为准侧。高效团队来自统一的团队文化，团队文化一旦形成，便会强烈地支配着团队成员的思想和行为。简单地说，团队文化主要表现在以下三个方面： 1.

 作者：乔春洋 详情

企业创新，必须突破思维局限    222

没有做不到的，只有想不到的！在与企业客户的交流中，这句话是我说的最多的，一方面是我对自己的思维能力充满自信，另一方面也想以此启发企业老板的思维。有的人或许觉得我太狂，牛皮吹得太大了，我开始也这么疑问自

 作者：沈坤 详情

客户需求导向还是产品利润导向    198

赵海然 客户化时代的到来让很多企业忙碌于应对终端客户的各种需求，更多的企业开展了一系列围绕客户需求的运营模式重组计划。然而，这种方式却让这些企业陷入了兼顾客户满意度和企业自身赢利的矛盾之中。 本文将就

 作者：《销售与市场》 详情

谁敢说是员工没有责任心！    208

没有责任心就没有真正的执行力。目前，凡带队当官的面对问题时，八九不离十地说下下属责任心不强。其实，没有不负责任的下属，只有不会管理的上级。你的下属对你和你的工作或许缺乏责任心，绝不代表在别的公司和别人

 作者：蒋小华 详情

你可以随时成为英雄    258

　　时势造英雄这句话的本意，实际上是：我们可以随时成为英雄。 　　我们常常听到很多企业家讲，我们只是个小公司，没办法，这年头和以前不一样了，不像以前那样到处是机会，抬头就有路，上路就搭车，往前就捞钱。

 作者：李俗贤 详情

经济危机背景下如何薪酬创新    186

亨利.福特曾经说过一句话：再没有比工资更重要的问题了。而在经济危机下，企业消减成本的第二个筹码，就是裁员减薪。在这个背景下，如何继续激励员工的工作热情，保留核心骨干人员不至于外流，成为了HRD们的头疼

 作者：韩刘锋 详情

企业常见的42个绩效管理问题    197

2008年5月，回顾历年来的咨询实践，德路科团队总结了企业绩效管理的常见42个问题，并提炼了每一个问题的关键解决思路和对策，虽然不是具体的操作表格，但是对于企业管理者和人力资源专业人员来说，着实是一个

 作者：韩刘锋 详情

企业高管股权激励的6项基本法规    209

在企业集团管理之九：企业高管股权激励的14种常见方式中，分享了股权激励的常见策略。目前，针对上市公司，尤其是国有上市公司，证监会和国资委分别出台了一系列政策，进一步规范和约束企业的股权激励政策，旨在起

 作者：韩刘锋 详情

企业高管股权激励的14种常见方式    269

在当前经济危机蔓延、公司业务受限和资金紧缺的背景下，企业集团如何激励高层管理者、下属企业经营者和骨干人才？在企业集团管理之七：经济危机背景下如何薪酬创新一文中，我们曾经提出了五项建议举措，其中之一便是

 作者：韩刘锋 详情

管理，善用“阳谋”    200

公司为了加强招商的效果，前期有效筛选有效客户。最近，通过人才市场招聘了一批电话营销人员。说实话，这些人都是刚毕业的学生，专业知识和技巧不太熟练，自控能力比较差一些。但是，她们有的是工作积极性和热情，学

 作者：王亮 详情

太平天国，缺少“商业框架”的理想国    207

在康乾盛世的时候，那时的中国社会并不像我们想象的一样，天下太平，国泰民安。相反不论在内在外，这个独霸中国的清朝集团（以下称Q公司），都面临着威胁，首先在国内，如天地会这样一些小的公司经常扰乱市场，而一

 作者：刘等 详情

家具企业商业模式变革    235

序 时间过得真快，一晃就过去几年了，虽然谈不上是家具行业老人。但一直为各个家具企业服务，咨询。接触到了很多的家具企业，能够了解到的东西也多一些。另外，如果一个成功的企业家要把一个企业做好，不但要专精于

 作者：程刚启 详情

九种领导力：领导力是一种独特艺术    224

新世纪需要我们用一种更平等、均衡，更富有创造力的心态来认识、理解和实践领导力。 作为一名管理者，我曾先后在苹果、SGI、微软和Google等四家富有激情和创造力的IT企业任职。在我从事领导工作的时候，

 作者：李开复 详情

稻盛和夫：经营者的人生六项精进    214

我认为：管理者只要做好六项精进，就能搞好企业，并拥有美好的人生。所谓六项精进指的是：1、付出不亚于任何人的努力；2、要谦虚，不要骄傲；3、要每天反省；4、活着，就要感谢；5、积善行、思利他；6、.忘却

 作者：稻盛和夫 详情

张瑞敏：三个终极难题困扰中国式管理    294

张瑞敏 今天在这里我想讲三点：第一个是怎么样做适应中国国情的管理；第二，在信息化时代怎样做管理上的创新；第三，海尔自己在商业模式创新上的探索。 中国现在有一个MBA悖论，一开始大家对MBA非常狂热，只

 作者：张瑞敏 详情

潘石屹的前门教训    332

如果有一条商业法则能让你在泥沙俱下的房地产业十几年持续精进，并成长为行业内最赚钱的一个。你会在什么情况下舍弃它？ SOHO中国有限公司董事长潘石屹的答案是：2年前，当他面对前门时。 彼时潘石屹曾拥有前

 作者：刘建辉 详情

丰田章男：做离前线最近的总裁    399

6月23日丰田汽车公司的股东大会召开，在其后进行的董事会上，我被任命为总裁。自从去年下半年，全球汽车业开始面临巨大困难，丰田公司也无法独善其身。上年度我们的营业损失是4610亿日元，今年的损失估计会更

 作者：未知 详情

自主创新是企业顶天立地的脊梁    221

自主创新，企业是主体。作为集石油勘探、开发、炼油、化工及产品营销于一体的特大型能源化工企业，中国石化自重组以来，一直瞄准世界科学技术前沿，引领石油化工行业的科技创新。通过完善石油勘探开发、炼油、化工生

 作者：邓正红 详情