六顶思考帽!非常棒的平行思维工具!

 作者:宋敬    143

  7月份参加了公司组织的一场管理培训《高效思维的工具--六顶思考帽》,真是受益匪浅哦,在此与大家分享(和网上的朋友聊过这个培训,结果她不依不饶,一定要我专门写篇博客,只好绞尽脑汁来做啦)。

《六顶思考帽》是爱德华.德.博诺博士推出的专著,他是全球创新思维及思维技能教育领域的首席权威。曾在牛津、剑桥、伦敦及哈佛大学任职,他的学生涵盖诺贝尔奖得主、全球很多世界500强的总裁。

首先要说说传统思维。

直到今天,我们的文化还是大多植根于这类的思维“我是对的,你是错的”。每一方都试图用逻辑和推理来证明对方是错的。尽管辩论是一种有效的思维工具,把它作为最主要的思维方法却存在很大的局限性。辩论缺乏建设性、前瞻性和开创性。今天,我们需要创造出新的可能性,而不仅仅是双方在现有的可能性中争论,指出某些缺点可以使问题有所改善,但它无法创造出新事物。

我们如何才能前进?

  建设创新,我们需要平行思维,每个思考者都把自己的想法和他人的想法平行列出,而不是互相攻击活评判。六顶思考帽就给我们提供了辩论之外的另一种选择。它用探索型合作取代了对抗。

它是如何发挥作用的?

当我们运用往常的方式进行思考时,他们总是试图在同一时间做很多事情。比如常常将处理信息、进行判断和给出观点这三者同时进行。

六顶思考帽使得我们可以通过把思维分成几个不同的方面,使我们的思考过程条理化。有人提出,大脑在进行积极、消极及创造性思考时,其内部的化学结构是各不相同。如果真是这样的话,那我们就有必要把思维的各个部分划分开来,以便对每个方面思考的更好。

如果你不喜欢某个观点,你就不大可能花时间来考虑它有哪些优点。这是因为你一旦发现这个观点其实还有值得肯定的地方,么你就“输掉”了辩论。

然而,在六顶思考帽下,思考者必须要在使用黄帽时(接下来会介绍这些帽子)给出该观点有价值得一些地方,而不管他们是否喜欢这个观点。如果思考者对某个观点强烈赞赏,可以让他带上黑帽找出一些需要警惕的地方。

如果你对某人说:“不要这么消极!”他可能会觉得不愉快;但是如果你说:“你的黄帽思维有哪些?”,问题就解决了。

六顶思考帽的优点有哪些?

使用六顶思考帽可以使我们避免用抨击的方式有效修正他人的行为。他可以帮助思考者从一种模式转移到另一种模式,而且最后能得出一个考虑非常全面的结论。它易学易用、易于贯彻,效果立杆见影。它可以减少冲突、鼓励合作,个人和团队都可以使用。学习六顶思考帽能够改变我们的思维模式,思维的改变将会为我们开辟出更多的机会和可能性。

  六顶思考帽给我们提供框架来实现以下的事情:

把思维进行分类,使我们在一段时间专注于一件事情。
让我们从一种思维方式转换到另一种方式。
将自我从表现中分离出来。
发出信号,告诉我们下一步该使用哪种思维方式。
从一维思考转变为全方位思考。
平行探索某个主题。
为创新留出特定的时间。

什么是平行思维呢?

平行思维是让某人在同一时间内专注使用同一种思维工具。作为一种探索主题的方法,这种方法比辩论有效得多。这是因为,在辩论中,如果某些信息不支持他们的观点,人们就拒绝它。在平行思维中,目标是在每一顶帽子下考虑很多不同的观点。这就促使团队能够汇集所有的观点而不是只能捍卫一种观点。

帽子的概念:

  六顶假想的帽子,分别有着不同的颜色,每一顶代表一种类型的思维。当你戴上其中一顶时,你就只能采用该种思维模式来考虑问题。如果你从一顶帽子转换到另外一顶时,也要相应地从第一顶帽子所代表的思维模式转换到第二顶帽子的思维模式。

需要特别明确的是,六顶帽子并不是对思考者的描述或分类。每个思考者都可以使用所有的帽子,就像高尔夫球手可以使用每根球杆(例如:击球杆打长距离的球,推球杆推球入洞)一样。当然,有些人这顶帽子用得好,有些人那顶帽子用得好,并且每个人使用帽子都有各自的偏好。但帽子不能代表思考者的类型,每顶帽子只是明确自己的思考方向及思维的关注点。

蓝帽子(管理思维)-控制帽
组织思维
确定焦点和议程
确保遵守规则

白帽子(信息)-信息帽
已知信息
需要的信息
如何获取那条信息?
确定准确度和相关性
考虑其他人的观点

红帽子(感觉、直觉、本能反应)-情感帽
允许发表感觉
无需判断
立刻做出反应
尽量简短、决策的一个关键因素

黄帽子(利益与可行性)-乐观帽
肯定性观点
需要说明理由
找出优点和价值
既要考虑眼前又要考虑长远

黑帽子(风险、困难与问题)-谨慎帽
怀疑性观点
需要给出理由
指出不符合事实、经验、规定、战略、价值的思考
指出潜在的问题

彩色帽(新观点、可能性)-创新帽
创造性思维
寻找替换方案与可能性
去掉错误
不必一定符合逻辑
提出新概念

六顶思考帽在游戏的氛围下运用时,能将该方法发挥到极致。人们都不喜欢打破游戏规则。坚持负面想法的人在别人都戴黄帽时不会愿意被认为还在戴着黑帽。不遵守游戏规则会被认为是顽固而愚蠢的举动。

一个团体若将六顶思考帽方法运用得越像游戏(甚至在没必要那么严格时),框架和符号使用得越多,则在必要时从中获得的价值就会越大。如果你要求人们进行“彩色帽”思维,而不是只要求人们变得更有创造性,那么真正需要新想法的时候,你得到它的可能性就更大。

在一场激烈的辩论中第一次引入六顶思考帽可能作用不会很大;但是如果游戏背景已经建立起来了,就可以很容易地邀请各方同时戴上黄帽子或黑帽子来进行思考。
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