企业智慧资本
作者:林卫民 115
智慧资本是指能够转化为市场价值的知识,是企业所有能够带来利润的知识和技能。
二、智慧资本的价值
智慧资本的价值,就是人的智慧所在,只不过表现形式不同而已,比如:知识产权、管理体制、经营策略、策划战略、个人的创造能力、应变能力、学习能力、解决问题的能力等,都离不开人的智慧这一关键性因素。
三、智慧资本的基本形式
智慧资本由人力资本、结构资本和顾客资本三种基本资本形式构成。其中最关键的因素是人力资本。
1、人力资本:企业所有员工及管理者的知识、个人能力、技术、经验和动态组织智慧构成了企业的人力资本。其中动态组织智慧是指员工及管理者不断提高自己的知识、技能、掌握新技术的能力,企业发现、认可创新人力、创新技术的能力,以及实际动作、获得成功、达成智慧共享的能力。对于一个企业来说,动态组织智慧资本是其核心部分,动态组织智慧资本的价值,绝不是个体智慧资本价值的简单总和,在这个体系之中,每一个个体因素,应该发挥出那种共鸣、共震的作用,聚集成一种核聚能量;各方面的关系,应该是协作、促进的关系。
2、结构资本:是信息技术系统的质量和范围、公司形象、组织化概念、专利资料库、文件、商标及版权。结构资本是人力资本和具体化和权力化,以及支持性基础结构,是用来传播和储存智慧资本的有形系统,是一种组织化能力。结构资本由组织化资本、创新资本和流程资本三部分构成。
(1)组织化资本:是指企业为了加速知识在其内部的传播速度,在提供知识以及传播渠道所需要的系统、工具方面的投资。
(2)创新资本:是指创新能力、保护商业权利、智慧财产、用于开发和加速新产品、新服务项目上市的无形资产和能力。
(3)流程资本:是工作的过程,特殊方法、扩大产品制造和提高服务效率的员工计划。
3、顾客资本:是指市场营销渠道、顾客忠诚、企业信誉等经营性资产。是一种隐藏的“商誉”。
四、智慧资本的评价方法
目前我们还没有一种大家公认的评价智慧资本的方法,智慧资本不同于有形资本,它是一种动态平衡变量,就像一个活生生的人,其新陈代谢与健康状况,存在一种最佳的平衡阈值,过分地强调、突出某一点,将会造成其它因素的损害。
现有的财务指标,不可能成为评价智慧资本价值的手段,需要智慧资本会计和专家,来评价其价值,针对人力资本、结构资本和顾客资本,进行最适当的评价。
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