价格战之痛 价值战之梦
作者:蔡立 149
两者观点都具有相当的代表性,项兵先生是在对国内企业作全景式扫描后的沉痛反思,而茅老先生则仅仅是从经济学的线性逻辑出发。价值终究是面向消费者创造的,包括功能型价值,而不仅仅是附加值。格兰仕在打响价格战的同时,无疑也让国内的消费者提前10年用上了微波炉这一“奢侈品”。
“有趣”现象的背后,是面对国内外日益复杂和呈现出非线性特征的市场环境,企业的艰难选择。毕竟,采取什么方法追逐利润,是杀鸡取卵、鸵鸟政策,还是建立长青基业、百年老店,走品牌化道路,个中大有区别和讲究。
仍以格兰仕为例。格兰仕的成功与失败均源于专一:成功源自于走专业化路线,集中精力发展微波炉;失败也是因为“一根筋”,总成本领先战略至上,将价格战血拼到底,久而久之,形成了严重的路径依赖和经验主义路线。
价格战始终相伴着我国不长的市场经济发展历程。由于中国市场整体上的重营销技术而忽视品牌建设的倾向,较多行业边际利润率大多高开低走,在行业价值被摧毁的同时,“格兰仕们”的竞争日益乏力,消费者也无法享受到技术、品牌等诸多方面的附加价值。
所幸的是,这种局面正在被一定程度地改写。除了品牌驱动力较强的化妆品、白酒业外,我们看到,同属家电大范畴的厨卫业,并没有步其“先辈”们的后尘。华帝、方老帅等国内品牌,正在与西门子等国外高端品牌展开激烈争锋,从产品研发、设计到品牌建设,甚至悄悄地以体验式终端大面积替代原先的仓库式终端,我们欣喜地看到,虽然促销季节的价格战也时有发生,但国内厨卫业的附加值、价格被不断拉高。这说明,无论是对于消费者,还是对于企业,唯有价值才应成为真正的目标诉求。
然而,“改写”毕竟还只是在一定程度上。不容忽视的是,当下国内仍有大量的企业置身于价格战的滔天火海中。对此,当科学管理水平不足以解释时,剩下的,就只能是归诸于企业家的浮躁心态了。
我认为,国内企业的这种浮躁心态既有企业文化层面上的机会主义因素,同时,恐怕也有一种源自制度的、并由此徘徊在企业家内心深处的一种动荡和不安全感。
制度性文化、规范性约束,对于国内短短的企业家成长史来说,几乎还是空白。在一种讲求道德性自律,而缺乏他律性制度安排的企业家群体文化中,机会牵引、财富驱动、经验主义路线,以及仅仅向内关注自体成长而忽视社会责任感,将是的必然结果,这必然会影响到企业的经营方略。
不过,如果将这种心态上的偏颇仅仅归之于企业家群体,又可能有失公允。换言之,相当程度上,国内企业家的这种心态,也是发育欠完整的市场经济环境与政策的折射。
美国经济学家奈特在其《风险、不确定性与利润》中提出,不确定性是市场经济的主要特征之一。可以将这种不确定性分为两种,市场的不确定性与政策的不确定性。正是我国当前法律的不健全、制度的不完善以及大量的市场壁垒,导致了企业家们内心的焦虑,因为缺乏安全感和自信心,便一仍其旧地表现出机会主义特点,抓住机会赚取现实的每一桶金,遂成了多数民营企业家的真实冲动。
熊彼特在《经济发展理论》中早就提出了创新一说。这种创新又可分为技术、商业模式的创新和制度的创新,在我国,企业大可以如携程、巨人科技、分众传媒等一样,从技术和商业模式方面去尝试相应程度的创新改造。但在一种自上而下的政治法律决策体系中,社会资源配置政策只能是单向性地形成,企业和行政权力基本上完全不对等,不可能自下而上地去尝试与政府博弈的制度创新,这也就意味着企业在保护自己生存发展权利方面还受到很大的限制和约束。
政策的不确定性,在与政府博弈的制度创新上受限,两者殊途而同归,迫使国内企业不得不倾向于机会主义路线。因而,在国内企业的市场竞争中,走短线、价格战成了常规武器,而价值战、战略性创新、制度性设计,对于国内企业来说倒成了总与现实有相当距离的梦想,虽然这个梦想正在离格兰仕这样的企业越来越近。
让上帝的归上帝,恺撒的归恺撒,企业的归企业吧!
扩展阅读
业务员回来说客户觉得价格高了 2023.11.10
业务人员回来,报告给老板最多的问题就是价格问题。客户说价格高了,说外面有更低的价格,还能拿出若干证据出来,要么让价,要么这生意就没法做了。在业务人员反复报告此类问题之后,老板头也大,也认为现在市场价格
作者:潘文富详情
文艺青年都爱英剧?——解构英剧用户价 2023.05.09
看英 剧的看不起 看美 剧的,看美 剧的看不起 看日剧 的……看剧也有鄙视链,英剧的画面精美、逻辑感 强、深厚的历史人文底蕴,都是英剧迷们爱上英剧的 理由。而站在营销人的角度,随着英剧逐渐成为各视频
作者:李欣详情
一切不以围绕顾客价值的营销都是耍流氓 2023.04.06
今日,因厨房下水管堵塞,四处找方法。没想到楼梯口就有疏通下水管的联系电话,非常欣慰。小小的广告,其实平时并没有去关注,也重来都是嗤嗤以鼻。从营销角度思考,倒是引发了一些兴趣。于是看遍了楼梯口的小广告,
作者:蒋观庆详情
超级导购的十大价格谈判策略 2023.03.28
企业狂人严介和说过一句狂话:太平洋75的利润都是在谈判桌上赚回来的,只有25的利润是一线员工辛辛苦苦干回来的。以前对这句话一直有些抵触,源于不懂谈判。后来转而喜欢这句话,源于自己不懂谈判失去了很多机会
作者:高定基详情
管理故事:新任主管之痛 2023.03.28
一个员工在岗位上兢兢业业,表现良好,深受领导喜爱,人缘也很好,终于有一天,被提升为“官”了,从自己做事到管人管事发生质的变化,而许多人往往适应不了,急得我们的新任主管头痛,叫苦不迭。 忽然有一天,
作者:董栗序详情
新业务员的流失之痛 2023.03.24
导言:企业竞争是人才的竞争。人才是企业生存之本,发展之本,尤其是那些优秀的业务员更是重中之重。没有优秀的业务员,再好的产品也卖不出去。我们只有把产品销售出去,去不断满足客户的需求,使它变成企业的利润
作者:董栗序详情
版权声明:
本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。
- 1厂家招商准备工作之沟 6
- 2太古可口可乐第2期降 15
- 3一定要脱离产品谈招商 19
- 4员工不是被招聘进来的 30
- 5姜上泉老师:降本必增 16
- 6西安王晓楠:2024 1532
- 7辅警或迎来转正新契机 44
- 8西安王晓楠:辅警月薪 55
- 9什么是小型门店的底层 38