朗盛魔方(1)

 作者:何云翥、张维    178

它是一家年轻的化学公司, 2004 年7月正式成立。它又是一家历史悠久的化学公司, 2003 年底由百年老店拜耳的化学与部分聚合物业务拆分出来。

它曾是作为不良资产被剥离, 但用了不到一年的时间就成功在德国上市, 股价飙升50%; 它现在的股票增长了150%, 在资本市场上形成良好的口碑。目前在全球拥有雇员16,700 名, 在华员工数量为700 名。今后3 年, 其亚洲地区员工数将增长1000 多名, 其中有600 多名员工将在中国招聘。

它是朗盛化学。Lancer(启动)+Success(成功)=LANXESS(朗盛化学)。

每个第一次踏入朗盛公司大门的人, 都会在瞬间被它风格独特的工作环境吸引: 敞亮透明的办公室, 通透得可以一眼望尽, 毫无遮拦; 黑与白的装饰色彩, 恰到好处地添入几分七彩色, 让人如同进入一个时尚的设计公司, 与想象中古板沉闷的化工企业形象不可同日而语。每一点的设计元素向众人展示了这个年轻而又古老的公司与众不同的“朗盛气质”:勇敢、活力、创新。

勇敢的心

勇气之于一个企业和一个人有多重要? 人生不能假设, 选定了一个目标就必须勇敢地走下去。企业是, 人也是。

“公司有激情和勇气, 勇于承认自己不再是个500 强企业, 百年老店要重新面临新开的问题; 有重获新生的勇气, 一群有创业激情的人, 把它视为自己的事业。”朗盛中国区人力资源总监吴一静笑着说,“这是一个很有意思的公司。从众人毫无信心的观望到资本市场的成功, 它的发展过程本身就很有意思; 这里还有一群有意思的人, 他们有活力, 有激情, 愿意尝试新的方法。在这里, 所有人都把自己当做建筑工人, 和大楼一起成长, 而不仅仅是拖着箱子入住的高级贵客。和这样一群有意思的人共事, 你也会被感染。”

“2003 年底至2004 年初, 拜耳内部所有与此相关的部门人员工面临的选择:留任拜耳,或选择朗盛。离开拜耳是需要勇气的, 毕竟当时的朗盛不被看好, 它作为一个不良资产被剥离。”吴一静介绍说。而今, 朗盛的股票增长了150%,在资本市场上形成良好的口碑。

如果把勇于加入失去了拜耳庇护的朗盛比做朗盛人的大勇气的话, 那么, 朗盛还有鼓励人人都应该具备的“小勇气”——“要有胆量发表自己的看法”。朗盛全球高级副总裁、负责全球人力资源工作的刘峥嵘先生曾经这样表示:“让每个人都有勇气发表意见, 这很难。因为机构越大, 等级越多, 各种顾虑越多。能不能把自己的想法大胆地说出来,使他在朗盛能不能发展的重要指标”。

专业的人

新公司对于吴一静而言, 最难的莫过于如何适应化工行业的变化, 在客户东移、而60% 生产基地在西欧的情况下, 适应市场现状, 与其融合。“它有成熟的技术, 但业务模式却过于年轻, 对于HR 工作, 最大的挑战是如何制定合理的规章制度, 从招聘、培训到晋升, 让其满足业务的需要。

从事6 年HR 工作的吴一静诚恳地说, HR 的工作是和人打交道, 在关于人、关于企业和竞争力的故事里, HR 不是主角, 它可能只是个扶持者,“HR 所做的工作是穿针引线, 它作为一种软化剂, 协助企业经理人和员工之间达到一个平衡点, 这也是HR工作中最具挑战性的”。

2004 年, 朗盛和拜耳脱离后, 因为中国业务的快速发展, 每年都会保证增加250人左右的招聘, 其中60% 是销售、市场和技术支持, 40% 是在工厂内的技术人员。“随着工厂重心的转移, 中国市场需要更多的技术人员能够满足这里快速增长的业务需求。而核心技术的激烈竞争,导致人才竞争激烈。在朗盛, 即使是一名销售, 他也需要有过硬的技术背景, 才能从专业的角度向客户推荐产品。”如此强调专业, 吴一静解释说, 是由于化工业技术含量较高且门类繁多, 分为有机化工、无机化工、精细化工、橡胶工程、材料化工等多个领域。不同产品的工艺、配方、国家标准各不相同, 人才很难通用。即使是销售, 也要深知客户的材料需求, 为客户度身定制产品, 并施行各类试验, 因此在“看一个人能否胜任此项工作, 先看硬指标, 即他的知识和技能是否过关; 其次是软指标‘Soft Skills’, 即素质模型, 他是否有解决问题的能力, 工作是否主动, 能否和企业文化一致, 和公司有没有共同的气质,等等。一个人的素质模型高低决定了他是否会和公司一起走得更长远。”吴一静说。拥有好奇心、发表意见的勇气和公正态度的人会更适合在朗盛发展。

本土的榜样

由于化工人才竞争激烈, 我们不由得问吴一静, 朗盛作为新公司对人才的吸引力是什么? 说起这个, 吴一静充满信心:“虽然朗盛年轻, 但能提供给员工快速发展的契机。在发展平稳的大公司, 大家各司其职,分工明确,发展空间有限。但在朗盛却不同。公司不会用时间来判断一个人, 只要有能力就会被提升。”一个外资背景极其强势的企业, 用人上本土化程度在行业内极其少见。700 名在华员工中只有不到20 个德国人。公司大中华区总裁是中国人; 全球高级副总裁、负责全球人力资源工作的是上海人刘峥嵘, 长期在德国工作。公司大胆提拔年轻人, 前两位总裁在担当总裁职务时还不到40 岁; 公司首席执行官也不到50 岁。这些都给年轻员工树立了榜样。

 魔方

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