系列专题：《中国顶级CEO的商道真经：黄光裕如是说》

　　在成为行业老大之后，为了巩固"老大"的地位，国美从规模建设转为对供应链、物流系统、信息系统等软件和管理模式进行升级。这无疑有利于国美集团的自身管理和与厂家的联合营销，从而推动整个行业的良性发展，提高整体利润空间。

　　国美电器在品牌建设的道路上走得很扎实，得到了外界的普遍认可，其销售额连续多年蝉联中国家电连锁零售第一，被中央电视台授予"CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖"；在世界品牌实验室（WBL）颁布的"中国500最具价值品牌"中，国美电器以品牌价值301?25亿元成为中国最具品牌价值的家电零售第一品牌。2007年3月12日，由中国品牌研究院评选的首批300家"全国重点保护品牌"中，国美电器成为唯一入选"全国重点保护品牌"的家电终端商业品牌。这是对其品牌价值的再一次肯定。

　　国美电器价值的提升，不仅有利于企业的发展及行业的进步，也为中国家电连锁业脱离简单的价格竞争、进入深层次的品牌竞争创造了先决条件。黄光裕在总结国美的品牌之路时说道：

　　通过国美的发展历史可以看到，品牌的培育绝非是一朝一夕之功。通过包装企业，依靠媒体强劲攻势炮制出的品牌是经不起时间挑战的，在竞争对手面前也将是不堪一击的。一个优秀的品牌来源于一个企业通过长年的努力、创新和不断的积累所掌握的一套核心技术，形成了一种难以复制的核心竞争力。这样的品牌，涵盖了企业的独特管理思想以及理念，还有它的服务意识以及企业的文化。只有这样，才能够经得起对手的挑战，顺应市场多变的情况，以及在更长的时间内为顾客所接受，甚至能够成为这一行业的代名词。

　　对一个中国商业企业而言，就是要通过对中国的市场和中国的消费者进行了解，结合国际先进经验，打造有中国特色的营销和服务，通过这些来树立企业的品牌。国美电器的成功，是因为我们从始至终、持之以恒地坚持"薄利多销，服务当先"的企业经营原则，同时整合各方面的资源，并通过不断地创新来向消费者提供最好的产品，以最低的价格和最优的服务来向消费者提供我们的产品。

　　扩张，但要确保资金链条完好

　　黄光裕这样解释国美的"扩张"现状：

　　实际上，近几年来零售业的关键词就是"扩张"。中国家电连锁企业这六年的发展赶得上国外20年的发展速度。我认为，在目前的发展中最主要的任务仍然是布局。布局就好比是江山，利润是美人，我们现在是得了江山还和美人拉了拉手。

　　虽然黄光裕说得轻描淡写，但有一个事实却一直都在困扰着中国所有的零售企业，那就是企业要发展，扩张是必需的，但同时企业也不得不面临着一个巨大的风险--在急剧扩张期间资金链条断裂。曾被胡润选为中国首富的中信泰富CEO荣智健有一个说法："做商业就是用七个锅盖不断地在15口锅上盖来盖去，以保证哪一口锅也不出现问题。"这个对商业的比喻用于零售企业再恰当不过。资金链条紧绷所带来的脆弱性，往往会令零售企业一夜之间盛极而衰、关门大吉。

　　这样的例子不管在中国还是在外国，都不胜枚举。2005年的"普马事件"，堪称是近年来因盲目扩张而最终导致企业全盘崩溃的经典案例。2005年的有关数据显示，在过去18个月中，国内零售市场共有150家超市倒闭。这其中不乏普尔斯马特等颇具规模的大企业。2006年，"云南黑马"盛兴电器同样因为盲目扩张、经营不善而倒闭破产。

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