浙江工商银行《与情绪压力共舞》培训顺利结束!
作者:郭敬峰 104
2020年12月1日,浙江工商银行《与情绪压力共舞》课程顺利完成!30余名支行领导以及部门、网点负责人参加培训,“压力绩效管理专家”郭敬峰老师精彩分享:“情绪管理技巧、员工辅导技术、压力疏导方法”,课程氛围轻松愉悦,领导们反馈效果很好,感谢大家积极参与热情学习,祝优秀管理者学会自我心理关爱,快乐工作,幸福生活!
培训开场,郭老师先组织学员们游戏互动热身,并进行团建展示PK,让大家放下工作的紧张和疲惫,在积极热烈的氛围中参与整个课程,并展开小组讨论,列出3个情绪压力困扰问题,让学员们带着问题去学习是课程收获丰富的关键。
《礼记·礼运篇》把人的情绪称为“七情”:喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。郭老师为大家剖析了何为负面情绪以及消极情绪的危害。教会学员们“情绪管理三步法”和“6秒钟深呼吸”情绪调适技巧。讲解生动有趣,注重学员们的参与性和互动性,课程深入浅出,理论结合实例的实用性更是得到了学员们的大力好评!
接着郭老师分享了职业情商的基本要求,优秀管理者的“经典八问”员工辅导秘笈,通过案例讲解如何疏导员工的消极情绪,并实战演练解决学员困惑问题,让大家学会高情商共情沟通,充分激发员工内在动力。大家全情投入,积极参与,培训气氛非常热烈。
临近年底、旺季,作为银行管理层,工作业绩压力大,任务有难度和挑战性,郭老师带领大家寻找和分析压力源,并进行了心理压力自测,探索自己的工作绩效曲线,了解适宜自身的压力水平。一方面学会如何减压放松,一方面正视和接受压力的存在,适度的压力有助于我们创造佳绩。大家深受启迪,认真学习。
郭老师传授了压力疏导的26种方法,教会大家如何劳逸结合,高效率完成工作生活平衡,还就学员们在实际工作和生活中遇到的问题进行了逐一解疑答惑,帮大家理清思路,找出解决问题的核心方法。学员们感触很深,表示要在今后的工作生活中改变心态和思维,实现内在自我的成长。
通过培训,管理者们学到了情绪调适的技巧,了解了压力管理的重要性,掌握了员工情绪调适的工具,在角色扮演中学会了员工辅导教练技术。“人无压力轻飘飘,井无压力不出油”,在企业管理中把压力控制在“绩效高峰点”,对于提升自我、挖掘内在潜力很有帮助。感谢各位领导的认真学习,祝大家与压力情绪共舞,共创绩效新高!
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