经济的发展，商品越来越丰富，市场已由卖方市场转为买方市场，企业之间的竞争逐渐转化为企业形象的竞争，正因如此，CI(英文Corporate Identity)战略随之产生并广泛应用众多的企业之中。

　　现在很多人对CI的认识带有误解，认识不够全面、透彻，简单的理解为企业形象视觉传达识别系统，即CI等于VI。实际上，这是片面的认识，忽视了CI包含的其它方面识别系统。 CI的构成因素，是由企业理念识别(Mind Identity简称MI) ，企业行为识别系统( Behaviour Identity 简称BI)，企业视觉识别系统(Visual Identity简称 VI)三方面构成，三者相互推衍，带动企业经营的脚步，塑造企业独特的形象。MI是企业的灵魂，就像人的灵魂一样，如果一个企业没有了灵魂，哪将会是什么样？BI是企业的行为，包括对内和对外的一切做法和行动。VI是企业的外在形象，它是通过视觉地传达来进行传播企业的理念。三者是相互的影响和促进，只有共同的发展才能建设好企业形象和品牌形象。

　　导入CI的目的是为了树立企业形象，促进企业更好的发展，从而树立品牌形象，建立企业长期发展的目标，塑造品牌形象。

　　自从我国发展市场经济以来，随着企业的发展、品牌的增多，许多大中小企业都想导入CI，希望通过CI的推广，能更好的发展企业的品牌形象。较早的要数广州太阳神企业，接着，浪奇、长虹、科隆、乐百氏、海信、海尔等一些企业也随即导入了CI。但发展到今天，广州太阳神没有了以前的辉煌。相反，海尔发展成为知名品牌，而且伸展到国外，成为国内外公认的好品牌。出现这两种截然相反的结果，是值得我们关注和思考的问题。并且还有很多企业半路夭折，让人痛惜。

　　就拿蓝田集团和秦池来说，都有过辉煌的年代，但他们没有遵循企业发展的必然规律，盲目地进行广告宣传，并大力吹捧，完全违背了事物发展的规律，衰败的后果是必然的。

　　在我们的企业导入CI后，那么下面企业该如何发展和进行呢？这才是导入CI的关键所在，不能因为导入CI就万事大吉，重要的是怎样的执行和实施。包括对内地管理、产品的开发生产，对外的宣传承诺，这里外两方面都必须做到实事求是，按部就班的进行，不能背叛CI。

　　在建设中，不能只顾表面形式，只宣称做了一套CI，拿着作口号宣传，没有实质性的内容和实际的行动。忽视内部管理，忽视企业文化战略和企业队伍的建设。这种情况容易使企业走上泡沫现象，没有实际的东西，到了最后只能是害惨了自己，公司形象受损，消费者不满意，落下了臭名远扬的下场。就像我们经常说做人一样，你不能光嘴上说你怎么样，必须拿出实际的行动，才能验证你的真实情况，认清你的人品。

　　海尔企业一直沿用“真诚到永远”的服务口号，并且是24小时随时开通服务热线，服务人员是随叫随到，所以消费者比较满意海尔的服务。海尔从当初的砸掉76台冰箱开始，就已经向消费者传达了一种真诚理念，产品质量上向消费者做了保证。对内的管理，体现以人为本，企业的全体上下都相互的激励，共同发展，真正体现了企业的发展理念。无论从企业的内部还是企业的外部，都处处体现海尔精神。  

　　现在一些中小企业，在对外的产品质量上不能够实现货真价实，甚至有的还欺骗消费者，如果这样发展，企业只有死路一条，永远不会做大，因为企业本身就违背了做“人”的原则。

　　现在一些企业过高的信仰CI的导入，当然包括VI的设计，甚至对其产生了一种崇拜，认为只要作了一整套CI，那么企业就会有翻天覆地的变化。CI的作用可以说就像救生圈，只要抓住了就会万事大吉，尤其一些中小企业最容易产生这种天真的想法。其实，这是错误的认识，不切合实际。更为重要的是，在导入CI后，企业应该怎样去推广它，怎样树立企业形象和品牌形象。因此，要以CI为基础，以市场促销为目标的广告策略。但在现实的实施中，往往会出现广告推广与CI脱节，从而不能发挥CI的作用。

　　CI更多的要求不是在形式上，而应该在精神内涵上，实际行动中。因此，应该把CI提高到哲学层面上来，而不要纯粹是技术性的操作，不要老是局限于考虑如何在一个方格纸上界定一个标志。我国CI的健康发展，一定要与中国自己的文化联系在一起，才可能有出路。对CI的认识要有沉稳，有长远的战略规划，不能只图一时的高兴。太阳神总经理在一次企业形象高级研讨会上说过一席话：“我们太阳神的形象设计成功了，有些人甚至领导人以为太阳神的产品可以卖上几十年、像可口可乐一样百年不变。结果大家陶醉在成功的喜悦之中，八年后的今天突然产品卖不动了，渠道不进货，我们才感觉以前的认识是个错误的想法。”从这里可以看出，决定企业形象的要素，不是外包装的，而是企业实态中那些本质的东西，诸如产品质量、服务、管理、文化等。

　　除此之外，在对外进行媒体宣传活动中，尤其是公关和公益活动，要突出体现出企业存在的社会价值。也就像一个人存在的价值一样，在外的表现，对其他人，对社会，有什么样的贡献。比如，农夫山泉的广告宣传，打出只要你购买一瓶农夫山泉，就有一分钱捐献希望工程。这是一个很好的品牌推广活动，让人对农夫山泉公司产生了一种亲切感，留下了让人不易忘记的捐献希望工程的活动，这是对企业形象的宣传和塑造。

　　从国内一些企业的心态特点来看，他们都在导入CI之机，开展一系列大规模的宣传活动。强化企业形象，使自己的声价倍增，对于企业来说无可指责。可宣传的主体是什么？自己的形象是什么？公众的感觉是什么？仍然像过去那样自我表扬？现在发达国家、港台广告的主流，至少已经超越了这些阶段，我们看到台湾一些大型企业，花了大量的钱来拍摄一些似乎与企业产品无关的社会公益广告，比如劝导青少年不要吸烟等。类似我们中央电视台的广而告之。近年来，在中央电视台的正大综艺节目，使正大集团真诚善良、机敏睿智、充满爱心的形象牢牢地扎根于公众心中。还有哈药六厂在中央电视台作了很多公益广告，比如残疾人篇、洗脚篇。这都是对CI的实施和维护，树立企业形象，增强品牌知名度。针对非典时期，我国全体上下团结一致，众志成城，抗击非典。一些单位和企业在媒体上作公益广告，向抗击非典的一线人员致敬、捐献物品等，这就是企业通过公益活动提高自身形象，树立社会责任感。

在韩日世界杯期间，波导公司赞助赴韩日体育记者波导手机每人一部。通过这次赞助活动，波导公司受益非浅，波导手机的品牌知名度得到极大提高，销量也是随之而生，成为2002年手机销量第一品牌。这就说明，我们的广告和促销活动，一定要围绕企业形象和品牌形象，围绕CI，在市场推广的每一个环节，都要保持一致，突出自己特有的企业形象。

　　CI的导入具有形象性，它以完善企业在公众心目中的形象为己任。CI战略具有综合性，它是以企业各系统的综合运用而进行运作的。CI战略具有长期性，它的形成并非朝夕之功，对它的要求不能是急功近利，要做好长期发展战略。企业从上到下都要了解CI的内涵，在每一步的运作中，都要紧紧围绕企业的CI推广，不能偏离CI的中心思想。

　　因此，在导入CI之前，企业要全面的进行市场调查，与设计师多讨论，尤其要站在消费者的、客户及公众的立场。以他们的心态为出发点，来分析宣传主体。只有这样，企业在做形象开发的过程中，就不会在那儿自吹自擂，告别初级阶段，代之以一个真正有格调、有修养、有爱心、有责任感和使命感的品牌形象。在导入CI之后，从内到外，从上到下，都要齐心协力，全方位、多角度去维护和推广企业形象，争取每一次的活动都以CI为基础，使企业的CI在时代的发展中，不断的得到传播和完善，真正的体现出CI存在的价值，为品牌的发展起到奠基作用。使企业的内外都能够完美发展，塑造一个说话算话，表里如一的好“人”。

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