出口易:掘金外贸物流服务

 作者:陈纯丽    235

至目的国计算,用国际快递的方式需要96元,用EMS要88元,到达英国需要5~15天,到美国需要一到两个星期,遇到查关则更慢。用各种专线为12元,最快能实现3个工作日送达,但是用出口易定制的海外直发方案,则只需要2个工作日则能送达,费用只要11.6元,此外还能实现退货、改派等售后服务。用香港邮政小包为8元,但是速度不稳定,淡季需要10~20天,旺季则要20~30天,且丢包情况严重。

市场风险内外皆有

做物流服务要细致到每个细节,不然好不容易打造起来的品牌,很容易就会毁之一旦。

本地发货服务确实速度快、成本低,能够帮助卖家提升销量和毛利,这是出口易短短一两年便吸引了300多家卖家及eBay、paypal、四海商舟、敦煌网、环球市场等伙伴合作的原因。但这一模式需要卖家提前备货,一定程度上占用了卖家的资金,加上货物运到海外仓库后,单件产品还要支付0.05元/天~0.2元/天的仓储费用,这意味着,产品一旦销售不力,便会造成仓储成本的增加。销量不好的产品退回国内,又意味着要支付一笔新的物流费用。这都是卖家顾虑的因素。

“要避免这种情况,服务好卖家是关键。”肖友泉表示,不是所有的产品都适合运到国外销售,他们会严格审核产品的类型和数量,确保库存周转率在7天左右,因为据他们计算,货物一般要在7-10天内出库,才能达到效益最大化。出口易的团队会在海外市场搜集产品信息,通过数据分析来帮助客户判断是否适合到海外进行销售。

而为了让客户的库存合理化,他们也会根据商品销售的动态信息提示客户调整库存量。而在合作过程中,出口易有专属的客户经理和客服进行运营建议、售前咨询、系统培训、疑难解答、订单跟踪等。

为帮助卖家将产品卖出去,他们还提出了共享库存方案,国外的批发商或者想通过B2C赚钱的中国留学生可以通过他们的系统,了解到仓储的库存情况及产品信息,然后将这些
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