3）率先垂范的表率作用。

　　在医院的管理工作中，护理管理者起着承上启下、沟通全局的作用，对科室建设举足轻重。护理管理者是护士的榜样，其一言一行都会对护士产生一定的影响。

　　因此护理管理者应维护自身形象，自己严格要求，处处以身作则，努力从各个方面完善自己，搞好自身建设，在护士中间起到表率作用。带头学习护士礼仪规范，举止端庄、干练、自然随和、高雅优美、和蔼可亲，做到心灵美、语言美、仪表美、行为美。要求别人做到的自己首先做到；在工作中应走在前、干在前、吃苦在前，不计较个人得失。在荣誉面前有谦让态度，既要言传又要身教。遵守各项规章制度，示范在前，管人在后；遇有利益，下属先行；遇有困难，主动承担。善于听取不同意见，开展批评与自我批评；要自尊自信，努力去争取成功，做到这样才能得到护士的尊重，才能更好地抓好护理管理工作。

　　2.丰富的管理才干，科学的领导艺术。
　　1）护理管理者要有明确的管理目标。

　　确定管理目标，掌握目标管理的方法，即由谁来做、何时做、何地做、为什么做及做什么和如何做。在这个过程中应当充分采纳群众意见，鼓励独特见解，从中采纳好的意见。护理管理者要结合本科工作实际，对各个环节进行组织、监督和协调，不断完善实施方案，组织具体落实，特别是在主客观情况变化时要审时度势，运筹得当，不能墨守成规。护理管理者还要科学地安排时间工作，保证工作高效率、高质量，及时掌握护理信息和运行状态，做到心中有数，用最少的人力、物力和时间取得最佳效果。护理管理者还应充分运用管理艺术包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术等，在管理中须讲究战术，适当授权、适当批评、适当决策，坚持原则性与灵活性相统一，努力开创护理工作新局面，以适应当今市场经济发展的需要。

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