行政管理课程体系
行政管理实务 课时:6H
行政管理实务培训大纲【课程背景】老板的感悟与期待行政管理工作,作为企业管理运营体系中重要的润滑剂,是有效协调各部门工作的促进剂,是提高企业整体运营效率的催化剂。随着企事业单位业务壮大和内部管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高。在实际工作中,行政管理的重要性却常常被企业忽略,有些企业陷入一个误区:认为行政管理不要技术含量、专业程度较低;许多行...
讲师:汪廷云在线咨询下载需求表
行政管理实战技能提升训练(3天) 课时:18H
行政办公实战技能提升训练杨辉课程背景本次课程将通过朴实的材料、真实的案例、生动的语言、现场的互动让学员全面掌握公文写作、行政督查督办、办公室日常事务管理、办公室安全与保密、人事档案、会务管理等行政办公实战技能。课程收益1.帮助学员掌握公文写作基础技能2.帮助学员掌握行政督查督办一般方法与技巧3.帮助学员掌握办公室日常事务管理方法与技巧4.帮助学员掌握办公室安...
讲师:杨辉在线咨询下载需求表
行政管理者的六项核心技能随着企业管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题,不清楚行政管理在企业中的价值,不知道如何将繁杂琐碎的行政管理整理的更有条理,或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的团队。诸如此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何形成正确的行政管理思维和方向、找到最适当方法和工具,迅速提升自身职...
讲师:欧阳少波在线咨询下载需求表
课程大纲: 讲、行政管理——行政统筹 一、行政事务性工作的内部分工-----如何让行政部工作出彩 1、行政部门结构设计 行政部门设计的八大原则 每个接触点都是白金点 内部服务质量与服务利润链 行政团队建设的八个要素 行政团队建设的五个阶段 2、保洁员管理佳实践 示范比批评更有价值 照顾好您的顾客 3、前台接待--企业的形象代表 信件...
讲师:欧阳少波在线咨询下载需求表
讲、行政管理的使命与价值——稳定、高效、辅助行政管理的定位行政管理的困惑?----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见行政管理的定义与三重境界一、如何让行政部工作出彩----个关键词:稳定1、每个接触点都是白金点2、行政管理的服务理念----有礼热情,有理服务3、工作分析的5个步骤信件管理工作分析与佳实践5s管理工作分析与佳实践接待工作分析...
讲师:欧阳少波在线咨询下载需求表
《Excel在人力资源与行政管理上的高效应用》(2天) 课时:12H
Excel在人力资源与行政管理上的高效应用课程简介知识经济时代,企业间的竞争实质上是人才的竞争,以人为本是企业成功的重要因素之一。作为企业的人力资源与行政管理,更多的工作在于按照公司的战略做好员工的招聘、绩效考核、培训等工作,以便配合公司更好的实行企业战略与发展方针。虽然许多大中型企业有人力资源管理系统,但是在更多的时候还是需要结合Excel表格工具来管理整...
讲师:王贵友在线咨询下载需求表
一、现代企业的行政管理特征 1)如何在工作中遵守游戏规则 2)行政管理角色认知:企业大管理家 3)行政人员工作全景 案例进入:职场新人杜拉拉 二、行政人员的职业规范 1)职业素质 2)管理技能规范 3)怎样做个称职的协调人 三、办公室事务管理 1)主要日常工作 2)办公自动化管理 3)文档管理 4)6S管理 5)安全和保密工作...
讲师:秦月在线咨询下载需求表
一、公文写作与处理实训公文写作基本要领分清写作文类13种常用公文类型与主文结构常用公函请示与报告、批复的写作与范例请示模式报告模式通知模式会议性通知会议纪要的概念会议纪要的分类会议纪要的结构调查报告的写法调查报告的写作环节讲话稿的写法讲话稿与演讲稿、会议报告的区别总结的写法计划的写法述职报告写作要领常用管理规章与工具制订标准的程序流程与制度建设的关键执行标准...
讲师:张怀在线咨询下载需求表
一、企业的组织生态模型1、大脑和器官缺少了中枢神经系统会出现什么状态?2、从低级到高级的组织生态模型3、企业应该是什么层次的组织生态模型?4、行政系统的战略地位和价值体现二、行政工作的六大管理系统1、制度管理系统(制度管理、行文标准、行政管理制相关度拟定)l行政管理的制度管理范畴l行政管理的行文标准l行政管理的制度体系l互动讨论:公司的标准化管理文化是谁的责...
讲师:胡雯艳在线咨询下载需求表
讲:企业行政部门职责概述 一、行政部职能 二、行政部工作目标 三、行政部工作职责 视频分享:一起来看下行政部门工作人员的工作 第二讲:行政人员职业道德与生涯规划 一、行政人员的职业道德 1、什么是“职业道德” 2、职业道德:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务员工 二、人事行政人员的职业心态 1、什么是“职业心态” 2、职业心态:诚实...
讲师:孙瑛在线咨询下载需求表
Excel在人力资源与行政管理中的高效应用-1天 课时:6H
Excel在人力资源与行政管理中的高效应用【课程背景】本课程根据人力资源与行政管理工作的实际需要,由浅入深、循序渐进地讲解了人力资源与行政管理工作必需掌握的Excel软件技能。通过学习本课程,解决企业人力资源与行政管理工作中的繁杂问题。通过大量的实际案例分析与演练,使人力资源与行政管理人员进一步加深对企业人力资源与行政管理过程中数据处理的理解,从而能够熟练使...