现场管理课程体系
《卓越现场管理与改善技能提升》2天 课时:12H
卓越现场管理与改善技能提升课程背景:当今商业环境下,产品价格越来越低,而人工成本逐年上涨、上游资源价格越来越高,以前可以通过涨价来转移成本增加。但现在的产品价格并不由企业自己主宰,是由市场竞争说了算的。也就是说,企业想增加利润,只有内部挖潜了。而通过内部制造单位的现场改善,可以达到降低制造成本,提高生产效率的目的。现场改善如果做不好,企业在竞争中就失去了制高...
讲师:李明仿 咨询电话:010-82593357下载需求表
《6S现场管理与改善》2天 课时:12H
6S现场管理与改善技能提升课程背景:在很多制造工厂现场,我们常可以看到工人衣着不整、人员散漫士气低落无精神、工厂物料摆放脏乱差,器具、治具等摆放凌乱、杂乱无章,未加以合理定置且标识不清,作业区、物流区、办公区未明确规划,机器设备布满灰尘与杂物,浪费现象和安全隐患随处可见。职员待人接物随意。电话礼仪、衣着、形象、谈吐礼仪不是很标准,基本职场礼仪欠缺、客户参观后...
讲师:李明仿 咨询电话:010-82593357下载需求表
《营业经理现场管理与服务营销管理》 课时:6H
营业经理现场管理与服务营销管理课程背景:银行业的竞争在于利润的竞争,而银行业的利润增长点在营业大厅!因此,对营业大厅现场管理成功与否决定了银行业的利润好坏。如何通过营业大厅的现场管理达到服务营销的目的,是课程设计的宗旨,也是课程的终极目的。帮助管理者做好现场管理,提升服务营销的技能技巧。课程时间:1天,6小时/天课程对象:银行一线管理者,支行长、网点负责人、...
讲师:刘欢仪 咨询电话:010-82593357下载需求表
《银行大堂经理现场管理与主动营销服务技巧》 课时:12H
银行大堂经理现场管理与主动服务营销技巧课程背景:银行业的竞争终将是人的竞争。大堂经理是银行业首先接触顾客、也是最直接体现服务质量的群体。大堂经理的服务就是银行营销的基础,如何做好营业大厅的现场管理、通过贴心的服务达到营销的目的将是大堂经理工作能力非常重要的一环。课程目的:了解服务的概念及内涵明确大堂经理的岗位职责及重要性掌握现场管理的能力及服务技巧学会通过服...
讲师:刘欢仪 咨询电话:010-82593357下载需求表
《“丰田式”现场管理改善技术 实战培训》 课时:6H
“丰田式”现场管理改善技术实战培训课程背景:我们的中基层管理很多是做出来的,技能娴熟,吃苦耐劳,一个人做事绝对没问题,可是要他带领一群人做事就有点力不从心了……在占世界四分之一人口的大国—中国来说,制造业在未来的几十年中还是国民经济的支柱产业。在今天“中国制造”已被全世界所瞩目但同时也面临非常严峻的挑战。国内大部分制造型企业管理水平还跟不上世界经济发展的要求...