职场心理课程体系
章:认识生命历程 1.、生命历程的开始——童年 2、积极乐观地变老 第二章:人生的至高财富——幸福 1.积极心理学的两大使命：获得力量与创造幸福 2.关于幸福的讨论3.社会中的四种人4.幸福的两大支柱 5.探究幸福的因素 6.幸福与人格特质 7.幸福是一种习惯第三章:塑造积极特质1.我是谁：认识自己2.塑造积极特质 3.人类的六种美德：富兰克林的...
讲师：林正光 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、高绩效团队的特征与解剖1、高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习2、务实——我们眼里的团队-问题团队——我们不认同、难以接受的团队是怎样的？-优势团队——我们期望、自豪的团队是怎样的？-发现团队——重新认识我们所处团队（务实）-情景演示，案例分析3、高效团队建设...
讲师：李锋 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 单元：新的销售环境与高端客户销售 一.快速变化的市场 二.高端客户销售的特点 三.高端客户销售的关键 发展关系 建立信任 引导需求 解决问题 四.客户的购买环境 五.不同客户购买环境下的销售策略 讲授 案例研究 团队脑力激荡 第二单元：高端客户营销心理学－－购买心理与行为分析 一.销售心理与行为分析 客户为什么会购...
讲师：李锋 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、心理学与员工激励的关系概述激励VS奖励二、精神激励VS物质激励三、作为领导，你会送礼吗？(一)、礼品一：精神荣誉；(二)、礼品二：物质奖励;(三)、礼品三：职位晋升；四、尊重式激励14法(一)、在企业内部鼓励自尊(二)、激励改变环境：(三)、尊重他人的优点(四)、尊重下属的动机(五)、尊重资深职员的资历(六)、尊重人们渴望被重视的心理(七)、尊重员工的意...
讲师：李锋 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程纲要：篇：凝聚人心点燃员工激情--增加团队凝聚力取回我们的力量，我们拥有自由意志，但也同时被它巨大的责任-选择的力量束缚和祝福。我们的未来，大体上而言，是既定的--因为我们无法控制所有的境遇；但是，我们可以选择面临事物时的反应。重新取回选择的力量，我们便找到生存在工作上的动力（一）团队执行不力有秘密1．原生家庭的秘密2．管理者究竟离管理有多远？3．员工为...
讲师：王云鹏 咨询电话：010-82593357下载需求表
1.如何识别性格——性格测评技术应用性格分类与天生潜能四类性格与行为模式八大潜能要素性格偏好与沟通习惯2.指挥型性格指挥型性格特点解析指挥型性格的思维模式指挥型性格行为模式剖析指挥型语言特点指挥型性格的八大潜能要素特征3.激励性性格激励型性格特点解析激励型性格的思维模式激励型性格行为模式剖析激励型语言特点激励型性格的八大潜能要素特征4.思考型性格思考型性格特...
讲师：李锋 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、职业人的职业观1、先做事，再做人，员工在工作时的内在心理反应；2、结果大于一切，上司心理需求分析；3、停止抱怨，学会适应，人们抱怨的根源；4、关系良好，工作顺利，心理“换框法”；5、机会永远留给表现好的人互动体验：选择与被迫、心理“换框法”、双赢思维。二、责任胜于能力1、责任胜于能力，员工自动自发的内在“心理动机”1)工作绩效从哪里来？2)当“能力”遇到...
讲师：李锋 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：新的销售环境与高端客户销售一.快速变化的市场二.高端客户销售的特点三.高端客户销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题四.客户的购买环境五.不同客户购买环境下的销售策略讲授案例研究团队脑力激荡第二单元：高端客户营销心理学－－购买心理与行为分析一.销售心理与行为分析客户为什么会购买？买卖的核心要素达成消费的核心二.销售人员如何了解客户心理？动机理论榜样...
讲师：李锋 咨询电话：010-82593357下载需求表
节、网点负责人要“知人性、懂人性、带好人”掌握管理心理学技术（一）网点负责人究竟离管理有多远？-自知与知人1．员工为什么不善执行2．员工为什么爱找借口3．员工抱怨牢骚背后的问题4．网点负责人团队管理不足的心理学分析5．人们焦虑、愤怒、抱怨、和痛苦背后的心理学思考实践与分析；（二）管理心理学--影响支行“狼性”动力的根1．-人成长五个发展时期的性格特征形成；2...
讲师：王云鹏 咨询电话：010-82593357下载需求表
章管理学与心理学——管理之道在于经营人心什么是管理管理与心理的关系什么是管理心理学管理心理学的历史演变早期管理理论行为科学理论开放组织理论与战略管理理论管理心理学与相关学科的关系管理中的心理效应根据下属的心理特征调整管理方式管理的对象是人而不是机器第二章领导魅力与心理学——魅力比权力更重要优秀领导的成功素质领导的职业道德科学而合理的知识结构良好的专业修养良好...
讲师：林正光 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、探索幸福人生1.你有心理困惑吗？2.人为什么会累？3.幸福是什么？sup2;幸福是一种积极的思维方式能力sup2;人生的至高财富--幸福sup2;平衡人生,生命富足的艺术4.为什么要幸福？sup2;幸福就生命的终极目的sup2;幸福感是衡量人生的重要标准，是所有目标的终目标！sup2;身心健康不疲惫※幸福语录：幸福是每个人的天赋权利二、幸福分析1.幸福的...
讲师：单兰勇 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、压力、情绪与心理健康1.认识了解现实面对的压力2.压力、情绪与心理、生理sup2;压力状态自我分析及测评3.压力解析：揭开压力的“面纱”sup2;认识压力方能缓解压力，寻找根源问自己：压力是什么？sup2;认识自我，了解自己，压力来自自己二、善待自己，减压三部曲1.心理建设，情商提升sup2;心理平衡“妙方”，提升EQ缓解压力，乐在工作sup2;调整心智...
讲师：单兰勇 咨询电话：010-82593357下载需求表
一：责任，责任，还是责任1、责任是卓越企业文化的核心2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘3、责任是造就卓越团队的内推力案例：小王和小张的故事二：看西游学知识之四型人格分析1、我们的性格有多大差距2、不同性格如何相处、共事、沟通3、完美、力量、和平、活泼型性格指数分析案例：职场性格对碰（快速发现他我性格）三：素质沟通与行为展现1、沟通定义与理解2、沟通原则与...
讲师：陈元方 咨询电话：010-82593357下载需求表
部份章管理心理学的研究对象1、管理心理学研究的对象2、管理心理学研究的内容3、管理心理学在现代化管理中的作用4、学习管理心理学的方法第二章管理心理学的基础理论1、管理学基础理论2、行为学基础理论3、心理学基础理论第三章个性心理1、个性心理特征2、人的气质3、人的性格4、人的能力5、性格与能力、气质的关系第四、五章人的需要和期望1、人的...
讲师：林正光 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：幸福心理学一．什么是幸福？二．幸福的作用：个人：幸福感让员工积极、远离心理疾病企业：让企业蓬勃发展三．幸福的5力模型：积极情绪，投入，意义，成就，积极的人际关系第二部分：用品质提升幸福一．活出乐观的自己1.全然接纳、悦纳自己2.外归因与内归因3.学会失败：那些杀不死我的，必使我更强大4.宽容与仁爱5.勇敢6.互动：表达感激二．幸福离不开成就：成就与成功...
