职场高效沟通技巧   课时：12H

职场高效沟通技巧主讲：易文睿课程背景：沟通技巧是人际交往的核心技术，职场是工作沟通的核心场所，我们每天1/3的时间都在处理上下级、同事的关系，因而沟通技能对管理者来说至关重要。通过本课程的学习，将为您清晰地勾勒出职场沟通的框架，同事关系的微妙，上下级沟通的陷阱，使您全面了解面谈沟通的全貌，从而掌握高效的沟通面谈技巧。课程收益： 高效管理沟通培训课程，通过介绍

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《经销商销售沟通技巧》   课时：12H

经销商销售沟通技巧课程目标：充分了解汽车经销商的需求；提高销售人员的销售沟通能力；提高销售人员的经销商服务能力。课程时间：两天课程纲要：第一节：渠道销售沟通能力提升渠道经销商的三大核心需求销售沟通的本质：充分了解或创造客户的需求；针对性的满足客户的需求；渠道经销商的三大核心需求：充分可期的利润；安全保障；未来的前景。挖掘客户的真正需求客户需求冰山图客户的显性

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《工业品销售精英训练----经销商开发管理与销售沟通技巧》

《工业品销售精英训练----经销商开发管理与销售沟通技巧》•培训目标和效果掌握经销商精准开发的策略，寻找选择目标经销商掌握有效沟通的艺术和方法，学会听说看问的四种状态掌握介绍产品塑造价值的策略，掌握从客户回答中整理客户需求的技巧掌握如何以客户为中心做好产品优势分析，提炼一针见血的产品卖点掌握试水温预留让步空间，高效谈判快速成交的方法掌握成交前、中、后的谈判策

 讲师：陈文学在线咨询下载需求表

职场高效沟通智慧

单元：沟通概论一、你是如何理解沟通的——沟通的定义；二、能力与知识的区别——哈佛为何拒录北京理科状元？三、案例：《中国式离婚》带给我们的思索；四、中国式沟通的特征——潜台词。第二单元：沟通原理一、沟通的三大要素；二、沟通的两种方式；三、沟通的双向性；四、聆听的原则。第三单元：高效沟通技巧一、高效沟通的五大原则；1、沟通从废话开始；2、重要的不是你说了什么，而

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