德鲁克:管理者角色与认知
德鲁克:管理者角色与认知详细内容
德鲁克:管理者角色与认知
Day 1
**单元:辅佐篇-如何有效辅佐上司
本篇的辅佐上司之道将会成为你事业的新起点!
管理者的责任
辅佐上司的基本原则
了解上司风格的4个途径
向上司推销建议的5步法
上司对下属的期望
- 情景互动:发现上司的长处
第二单元:共事篇-如何跨部门沟通协作
你是否已经意识到,同事之间的平行关系通常比上下级之间的关系更为重要?而同事之间的沟通不良是结果,不是原因。沟通不良是人际关系不好的症状。管理者应该问自己这样的问题,“我能够为组织带来什么贡献?我的工作需要其他什么部门的配合?别的部门需要我的什么配合才能完成工作?”只有着眼于有效贡献,才能建立良好的人际关系。
部门沟通与合作的理念
如何处理同级冲突
良好沟通的7个特征
有效沟通的4个法则
为良好人际关系与沟通承担责任
- 互动游戏:红黑游戏
第三单元:激励篇-如何有效协助下属
作为经理人,你是否对激励下属苦无良策?对待员工的绩效评估,你是否清楚它的目的?对于经理人而言,“把正确的事情做对”是高境界,所以作为上司有两方面的责任:引导下属做正确的事情;协助下属把事情做对。协作下属的关键在于工作绩效。而用人决策的秘诀则在于适才适所。
有效的激励理论以及激励策略
协助下属取得绩效:确立目标、消除障碍
目标管理、自我控制与绩效评估
告诫的原则和技巧
中层经理人的责任
- 角色扮演:协助下属排除障碍
Day 2
第四单元:规划篇-如何有效思考未来
中层经理人在企业中的使命
关于规划的误解与正确认识
德鲁克知名的“3个问题”
企业设立目标的8个关键领域
规划系统图解读
- 游戏互动:被遗忘的目标
第五单元:决策篇-如何有效评估风险
任何决策都带有风险,经理人的职责是仔细界定问题,限制风险的大小,将风险降至低。同时,经理人在做决策时,要考虑这是不是个偶然事件,如果不是,就必须为这些一般的、常会发生的事情制定政策、规范或原则,而不能继续以个案方式处理。
有效决策者的基本观念
有效决策过程的5大要素
如何界定问题和确立边界条件
如何设计合适的方案并有效行动
- 案例研究:一次薪酬激励政策会议
第六单元:组织篇-如何善用组织
德鲁克说: “不要担心组织会限制你做什么,多花点时间想想组织能为你做些什么。”经理人的不快乐是由于注意升迁胜于成就。
工作的意义:“平衡”的经理人
管理的3大任务与管理者的5项工作
使组织顺畅运作的6要素
组织不良的症状
组织成员该承担什么责任
- 案例研究:善用组织资源
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教练式领导力打造(2日 ) 02.03
《教练式领导力打造》本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。【课程背景介绍】教练式领导可以说是一个全新的领导模式和领导方法,它的特点在于使传统的领导者变成一个教练,使自己的出发点、领导方式、领导艺术做出改变。它的要点是改变领导的思维、领导的模式、领导的方法,重点是“教练”二字上:教练式思维:每个学员都会学到教练式思维,使学员都会受到触动和冲击,有
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教练式激励与辅导(1日) 02.03
《教练式激励与辅导》本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。【培训目标】本课程将帮助学员运用教练的方法,重点提升辅导下属的核心能力,使学员在领导下属方面表现得更为自信和成功:如何辅导下属,我们要学习:如何得到下属的信任分析下属的意愿、能力帮助下属规划自己的发展用教练方法辅导下属提高能力如何给下属进行正负向反馈【培训成果】经过训练,学员在不同程度上
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教练式领导力系列之1. 教练式激励与辅导(2日) 02.03
《教练式激励与辅导》——教练式领导力系列之1本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。【培训目标】本课程将帮助学员运用教练的方法,重点提升激励和辅导下属的核心能力,使学员在领导下属方面表现得更为自信和成功:如何激励下属,我们要学习:激励下属经常遇到的问题和挑战认知下属并学会有区别地进行分类激励激励下属的教练方法与工具激励下属的核心技能训练如何辅导下
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《打破部门墙(跨部门冲突与协作)》——执行力打造系列之1本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。【课程背景】你说,他部门的人怎么回事?我这里在外边拼得你死我活的,好不容易搞掂客户,这后院还起火了!说是非要到下月中旬……你知道,市县公司要和省公司申请个什么流程有多长,实在着急了只好搬出总经理协调,但总不能老这样吧,今后的事情还要让省公司帮忙的,所以
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执行力打造系列之2. 打造高绩效团队(2日) 09.25
《打造高绩效团队》——执行力打造系列之2本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。【课程背景】好的团队1+1gt;2,坏的团队1+1=0。从国际上对于团队的研究上来看,大致包括三个维度来达到提高团队绩效的目的,也就是工作任务-人员关系-协作互助。本课程将从三个维度全方位打造高绩效团队,提高团队整体执行力。【课程目标】对团队及高绩效团队的打造架构有系
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执行力打造系列之3. 巅峰执行力打造(2日) 09.25
《巅峰执行力打造》——执行力打造系列之3本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。【课程背景】为什么要培训执行力?因为执行不力。执行不力的原因是什么?我们说执行不力的原因其实很多,而且环环相扣。如果只是喊喊口号,说一些大道理是肯定不会有良好效果的。同时如果只从一个角度来改变,很可能没有抓住要害。本课程从执行力系统出发,逐级从人员心智心态入手,到改变
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中层领导沟通能力提升(1日 ) 09.25
中层领导沟通能力提升本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。【课程背景】在公司发展的历程中,管理问题对公司绩效的影响会逐步加大,如何通过管理提高绩效成为企业培训的重中之重。西方的研究表明,在管理中,至少有70的内容和沟通相关,沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿认为“如果你必须将沃尔玛的管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一
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团队领导力提升(2日) 09.25
团队领导力提升本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。【课程目标和成果】经过两天的训练,学员在不同程度上有如下的收获:领导力理念的认知与相关团队管理技能的提升明确自身面临的领导力问题和挑战,并达成共识对面临着的主要问题和挑战探讨突破途径和方法学习运用领导力与团队测评体系评估自我差距树立反思自我、提升自我、提升自我执行力的态度【培训对象】中高层管理
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团队协作的五大障碍(1日) 09.25
《团队协作的五大障碍》本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。【课程背景】3649980266700拥有一支超强执行力,甚至能超出预期达成任务目标的高绩效团队是每个领导者梦寐以求的。然而,高绩效团队的打造关键是什么?关键取决于核心团队的高效协作能力,做些什么才能将一群聪明人凝聚在一起,进而使他们各自发挥优势,进而创造奇迹?本课程以管理大师帕特里克
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