《企业内部培训师培训(TTT) 》内训

  培训讲师:简富临

讲师背景:
简富临老师清华大学厦门分部EMBA客座教授;香港城市大学管理学院客座教授;英国领导管理学院(ILM)国际工商管理资格认证课程中文讲师;英国伦敦城市行业协会(CityGuilds)国际培训及评审认证课程中文讲师;美国哈佛商学院(HBSP)管理 详细>>

简富临
    课程咨询电话:

《企业内部培训师培训(TTT) 》内训详细内容

《企业内部培训师培训(TTT) 》内训

课程内容:

**天


一、企业内部培训师的使命与任务

1. 企业内各阶层对内训师的期待

2. 成为内训师的理由

3. 演练:台上分享

4. 企业内训师的角色与使命

5. 培训周期的意义

6. 成功内训师具备的特质与能力

7. 自我检视与期许




二、培训师基本授课技巧

1. 公众沟通三要素

2. 沟通语言的表现技巧

3. 声音表现技巧

4. 脸部表情表现技巧

5. 手势表现技巧

6. 肢体表现技巧

7. 克服情绪紧张的技巧

8. 演练:讲解完安排学员演练,导师反馈




三. 课程设计基本认识

1. 何谓培训课程设计? 

2. 课程设计对企业培训的意义

3. 何谓培训周期?

4. 课程设计的六原则

l 针对性与实用性原则

l 系统性与逻辑性原则

l 符合成人学习心理的认知规律

l 目标明确,重点突出

l 素材丰富,生动形象

l 内容精炼,表达准确

5. 课程模块设计的结构

6. 课程设计与基本场地座位布置

7. 实务演练:3分钟微课程



第二天


四. 课程设计开场与结尾技巧

1. 开场对培训的重要性

2. 标准开场模式

3. 开场白的设计要领

l 故事开场白的应用技巧

l 提问开场白的应用技巧

l 案例开场白的应用技巧

4. 演练:设计一段开场白

5. 结尾对培训的重要性

6. 结尾的设计要领

l 理性结尾的应用技巧

l 感性结尾的应用技巧

7. 演练:设计一段结尾




五. 课程主体结构设计技巧

1. 从课程目标导出教学内容

2. 课程知识点收集—KSA

3. 课程主体结构工具—系统图

4. 系统图制作说明

5. 三种课程逻辑结构

6. 实务演练:课程三级大纲




六. 提高培训效益的考核技巧

1. 考核方法的设计要领

2. 提问设计与演练

3. 测试设计与演练

4. 模拟演练设计与演练



第三天


七.教材收素材集与演绎技巧

1. 收集素材的途径与方法

2. 素材的搜集、整理与运用

3. 教材内容讲解技巧

l 比喻

l 类比

l 联想

l 事例

4. 演练:对一教材进行讲解

5. 素材演绎技巧

6. 演练:设计一段素材进行演绎




八. 培训方法设计与运用

1. 何谓培训方法?

2. 各种培训方法

l 讲授法

l 案例分析法(Case Study)

l 小组讨论法( Group Discussion)

l 角色扮演法(Role Playing)

l 现场演示法( Live Demonstration )

3. 实务演练:培训方法的操作要领




九、现场互动授课技巧

1. 现场互动的技巧

2. 提问的作用与设计

3. 提问互动注意事项

4. 回答问题的技巧

5. 演练:提问的设计演练



第四天


十. 视觉辅助器材制作与使用要领

1. 为什么要使用视觉辅助器具? 

2. 信息掌握比率分析

3. 使用视觉辅助器材的优点

4. 投影片的作用

5. 教材投影片制作注意事项

6. 示范与演练

7. 演练:调整教材ppt




十一、教案设计表的撰写要领

1. 教案(Lesson Plan)的真实意义.

2. 教案对培训师的重要性

3. 教案设计中整合的五个要素

l 时间

l 内容

l 方法

l 评估/考核

l 资源

4. 教案设计表内容项目

5. 教案设计表撰写要领

6. 实务演练:教案设计表撰写




十二、上台授课演练

1. 上台15分钟实务教学演练(学员抽签)

2. 老师点评、学员反馈



-END-



 

简富临老师的其它课程

单元一:绩效管理概述1.绩效的一般内容2.绩效的要求3.小组交流分享:正确或错误的绩效要求!4.绩效管理的定义5.绩效管理关注什么?6.绩效理管发展的四个阶段7.绩效管理的关键词8.绩效管理循环9.绩效管理核心的正确思维单元二:部门主管应具备绩效管理概念1.主管在绩效管理中的地位/想法2.公司从绩效管理中得益之处3.公司组织架构的模式4.公司业绩管理系统5.

 讲师:简富临详情


第1天单元一、做好招募面谈前的准备〈1.5小时〉1.面谈官应有的心态2.规划良好的招募面谈结构3.面谈者的准备工作4.准备记录工具5.注意自己的形象6.招募面谈礼仪7.准备文件: 1)公司简介 2)岗位架构 3)岗位描述及规格 4)申请者的期望 5)薪酬及福利 6)简历单元二、招募面谈和素质能力需求〈1.5小时〉1.素质能力的模型2.提出职位需求计划3.关于

 讲师:简富临详情


单元一、主管对企业人力资源管理应有的认知1.案例分析:陈经理和林经理不同的管理模式2.人力资源管理的发展与演进3.人事、人力资源、人力资本之区别4.人事管理与人力资源管理之差异5.人力资源管理的终目标与意义6.人力资源管理的概念7.人力资源管理的范围8.人力资源管理五大功能9.主管为什么要懂人力资源管理10.部门主管与人力资源部门的工作11.案例分析:小王一

 讲师:简富临详情


天单元一:探讨员工心理问题与工作绩效(8:30~09:30)l面对「人」的问题§什么是员工问题§人性的掌握§行为的理解§员工问题的产生l影响员工工作绩效创造的层面§个人工作面§工作适应面§人际关系面§个人生活面§生活适应面§生涯规划面§其它方面l如何辨别员工的问题型态l员工问题解决的方案地图l案例分析:陈经理的管理苦恼第二单元:主管在谘商辅导部属心理的角色认

 讲师:简富临详情


第1天单元一、人才动向管#63972;与主管条件能#63882;1.组织需要什麽样的人才?2.人才管理#63972;#63907;与价值3.综整未#63789;人才管#63972;模式4.八大用才体系展开与主要内容5.人才动向管#63972;之情报掌握6.带才用才主管必备条件7.新时代用才之管#63972;技能单元二、有效掌握部属心理1.人的行为的共通性与差

 讲师:简富临详情


时间(时间点)内容及安排授课方式培训效益天8:30-10:00一、企业内部讲师的角色与功能1.培训的作用2.培训的目的3.企业讲师在企业中的角色4.企业培训师的工作职责5.系统培训模式6.优秀培训师的八个特质7.自我检视:自我评估与形象定位讲授法小组讨论◎掌握讲师的心态和特质10:00-12:00二、讲师基本公众表达技巧1.有效沟通的影响要素2.公众表达的三

 讲师:简富临详情


时间(时间点)内容及安排授课方式培训效益天8:30-10:00一、企业讲师于企业发展的角色功能1.企业内各阶层对讲师的期待2.企业讲师的角色与使命3.成功讲师具备之特质与能力4.企业讲师应掌握成功之关键因素5.企业讲师应达成的教学功能6.培训前的准备工作7.自我检查:培训前的准备讲授法小组讨论◎掌握讲师于教材开发的脚色意义10:00-12:00二、讲师教材开

 讲师:简富临详情


单元一、企业需要行动学习力1.行动学习法的发明者和初的设想2.行动学习对组织发展的意义3.行动学习与传统培训的本质差异4.行动学习的三个目的5.行动学习的二个目标6.行动学习法在20世纪末的发展7.东方人更需要行动学习8.行动学习在国际国内的应用实例分享l西门子的行动学习团队lLG的全球市场方案l石药集团领导力培养单元二、行动学习的定义、理论及特点1.行动学

 讲师:简富临详情


单元:员工关系管理基本理念与发展现状(08:30~10:30)1.中国制造企业员工关系管理现状和趋势2.我国企业员工关系管理五大问题3.员工关系管理的内容4.员工关系管理中部门经理与人力资源部的任务分工5.员工成长事件簿:员工信息管理6.情景分析:张厂长的秘密武器7.收集员工信息的要领8.如何做到动态的信息管理9.头脑风暴:需要员工哪些信息?10.做好员工信

 讲师:简富临详情


时间(时间点)内容及安排授课方式天09:00~10:30一:修炼成功的基本法则1.什么是习惯?习惯的意义2.习惯的培养3.品格与做人技巧何为重要?4.改变的循环圈(TheChangeCycle)5.影片欣赏:你知道吗?6.持续成长的层次--成长的三个阶段7.习惯转变的过程l每一个习惯所依据的原则l与原则一致的思维l影响结果的流程或思想行为8.思维转换的方式9

 讲师:简富临详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有