高效执行中的领导力
高效执行中的领导力详细内容
高效执行中的领导力
**部分 领导者的自我管理-自立立人
一、机遇与挑战
1. 中国国情与市场经济
2. 中国企业经营的经营环境
3. 中国企业职业经理人面临的挑战与机遇
4. 企业管理者应有之正确心态
二、领导者的心态与思维
1. 领导者的心理定位与行为定位
2. 当代领导者面临的挑战
3. 现代企业对职业经理人的要求
4. 心态决定行为,行为决定结果
5. 优秀领导者应树立的心态
6. 领导者成长的3个阶段
7. 领导者拥有的4种天赋
8. 领导者的3种价值
9. 关注圈与影响圈
三、优秀领导人的核心素质
1. 如何成为受部属爱戴的领导人
2. 领导与管理之区别
3. 领导力的意义与来源
4. 企业领导人与企业绩效的关系
四、高效时间管理
1. 领导者的时间分配与领导效果
2. 案例分析:叶经理的一天
3. 领导者时间资源与利用率分析
4. 时间管理的黄金法则
5. 常见的时间管理问题及对策
第二部分 领导者的团队管理-知人善用
一、人格与领导
1. 工作中的四类人
2. DISC职业人格分析
3. 管理与人格
4. 职位与人格
5. 不同人格的优缺点
6. 分析团队中成员的人格特质
7. 如何善用不同的人
二、领导者的影响力与有效激励
1. 影响力的根本――品格与能力
2. 影响力三要素--能力、权利与领导风格
3. 员工激励的基本原理
4. 塑造良好的内部激励机制
5. 日常工作中如何有效激励下属
6. 激励员工的各类技巧分享
三、领导风格与授权
1. 什么是领导风格
2. 评估下属的成熟度
3. 领导风格测试与分析:您是哪一类的领导
4. 选择适当的领导风格
5. 授权的种类
6. 如何适度授权
7. 如何跟进评估
四、高绩效团队建设
1. 团队成员选择与任用的关键
2. 如何培养和维护员工的团队精神
3. 团队发展过程中管理者应掌握哪些技能
4. 团队建设应遵循的原则
第三部分 领导者的影响力――领导艺术
一、高效执行中的领导力透视:影响力从哪儿来?
1. 团队高效执行来自卓越领导
2. 员工心目中的领导
3. 扩大影响力的三个要素
4. 优秀领导的特质
5. 权力=你可能的影响力
6. 领导者,你的绩效从哪儿来?
二、诊断技术:下属的成熟度如何?
1. 衡量员工发展层次的两把尺子
2. 员工发展的四个层次
3. 案例分析:诊断员工的发展层次
4. 员工的发展层次会固定不变吗?
5. 企业员工的三种类型
6. 问卷测试:领导风格的自我诊断
三、统驭技术:选择你的领导风格
1. 两种不同的领导行为
2. 四种不同的领导风格
3. 领导模型展示
4. 领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
5. 案例研究:领导风格和角色转换
6. 四种领导方式的共同特点
7. 弹性运用四种领导风格
四、激励技术:提升下属的工作意愿
1. 激励信号:员工们怎么啦?
2. 关注下属的工作动力
3. 金钱是激励的重要因素吗?
4. 不同层级领导者的需求排序
5. 四种类型下属的激励技巧
6. 激励菜谱分享
五、授权技术:该放手时就放手!
1. 有关授权的辩论
2. 授权的原则
3. 影响授权的权变因素
4. 授权的步骤
5. 授权后的控制技巧
6. 授权的艺术:学会放风筝
7. 蝴蝶的启示
8. 开辟授权之路!
第四部分 领导者成功的关键-战略在于执行
一、战略在于执行
1. 以顾客为核心的战略执行
2. 以品质为核心的战略执行
3. 以标准为核心的战略执行
4. 危机中的执行力
二、建立共同的价值观,营造合作氛围
1. 深刻理解公司的共同价值观
2. 共同价值观的目标及重要性
3. 建立共同价值观,营造合作氛围的基本原则是什么
4. 怎样运用基本原则,达成相互协作的目的
5. 需要考虑的其他因素
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一、战略性人力资源概述1、企业的高速成长与人力资源极为相关2、未来的成功将主要取决于其技术和人力资源的开发3、企业的人力资源一方面支撑发展战略,另一方面全面提升员工素质案例:华为的战略人力资源体系二、非人力资源管理者在人力资源管理中的角色1、主管工作现状调查2、主管的工作内容3、如何做一名出色的主管4、管理者的角色转换5、主管常见的误区与困惑6、谁对人力资源
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《服务创造价值》大纲 01.01
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部分:基层管理者的六项修炼1、项修炼:敬业1)敬业的含义:恪尽职守2)如何看待你的工作?3)敬业的职业态度4)敬业的两层含义认真负责、认真做事、一丝不苟、有始有终5)忠诚是敬业的保证对企业和领导忠诚维护公司利益和荣誉善待客户是大的忠诚服务创造价值6)热忱是敬业的催化剂7)意志是敬业的动力2、第二项修炼:责任1)责任感是重要的品格,是全社会提倡的基本职业道德2
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《基础礼仪》大纲 01.01
一、礼仪概论1、什么是礼仪2、从各个不同的角度看礼仪3、礼仪的原则4、礼仪的作用5、礼仪修养二、仪表礼仪1、仪容礼仪2、服饰礼仪男士着装:西服的穿着礼仪女士着装:个性、品味、自信三、举止礼仪1、站姿礼仪2、行姿礼仪特例:陪同引导上下楼梯进出电梯出入房门3、坐姿礼仪普通坐姿座位排放:中间为尊,右为尊四、言语礼仪1、直接言谈的礼仪2、十字礼貌用语3、间接言谈礼仪
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部分:绩效管理构成与核心认知(半天)1、管理要解决的基本问题2、什么是绩效管理3、管理与绩效管理4、绩效管理的良性循环与恶性循环5、绩效管理与绩效考核6、支撑绩效管理的理论基础7、绩效管理的作用8、绩效解决业绩问题,不解决薪酬问题9、绩效管理的一个中心,三个基本点第二部分:绩效指标分解量化与优化技巧(1天)1、绩效管理循环2、绩效管理的七大核心构成——战略、
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