为将之道必先“治心”——员工心理辅导技巧 1天
为将之道必先“治心”——员工心理辅导技巧 1天详细内容
为将之道必先“治心”——员工心理辅导技巧 1天
Ü 前言
1、什么才是企业真正的财富？
2、企业重要的竞争优势
3、关于现代企业大财富的思考
Ü **讲： 企业为什么需要心理辅导
1、影响企业绩效的“三板斧”
v 意愿
v 知识与技能
v 心理状态——企业的业绩越来越依赖于员工的心理状态
2、现代企业中的心理困境
v 职场调查：我关注的心理健康问题
v 现代企业的心理焦点问题
v 员工心理问题给企业带来的巨大损失
Ü 第二讲：心理健康与员工常见心理问题解析
1、心理健康的概念（心理健康的标准是什么？）
2、正常心理与异常心理的识别
3、一般心理问题与严重心理问题的诊断
4、现代职场员工常见心理问题面面观
v 职场压力问题
v 职业倦怠问题
v 人际关系问题
v 情感、婚姻及亲子问题
v 工作与生活平衡问题
v 危机事件带来的应激问题
5、哪种类型的员工是心理问题的高危人群
Ü 第三讲：识别员工心理问题的“望、闻、问、切”技术
1、“望”诊
v 情绪状态
v 身体状况
v 行为习惯
v 工作效率
v 人际关系
2、“闻”诊
v 同事的反应
v 有效倾听的技术
v 倾听时易犯的错误
3、“问”诊
v 封闭式询问
v 开放式询问
4、“切”诊
v 专业心理测评
v 投射性测试
v 现场测评体验：扫描你的内心世界
Ü 第四讲：辅导员工的技巧
1、心理辅导员的角色
2、心理辅导员应遵守的准则
3、与被辅导员工建立良好的信任关系
v 尊重
v 热情
v 真诚
v 共情
v 积极关注
4、运用专业的咨询辅导技能
v 倾听技术
v 反应技术
v 具体化技术
v 指导技术
v 表达技术
v 自我开放技术
5、技能实战训练——现场情景模拟演练
（根据案例资料，学员分组练习，一对一演练，讲师点评）
当员工出现情绪问题时，如何安抚他的情绪？陈玺竹老师的其它课程
《婚姻是一种修行》——幸福婚姻的7项修炼主讲：陈玺竹时间：1天快乐的心灵课堂别样的互动练习持续的满意效果《幸福婚姻的7项修炼》|【课程大纲】：||第一讲：从“幸福”谈起||1、从“幸福”谈起||什么是幸福？（真实的幸福）||心理学研究：幸福的人的共同点||互动话题：真实的幸福来自哪里？||冥想练习：“我想要的幸福”||幸福铁“三角”（幸福人生的三个支点）||
讲师：陈玺竹详情
《为将之道必先“治心”》——员工心理辅导技巧主讲：陈玺竹时间：1天快乐的心灵课堂别样的互动练习持续的满意效果《员工心理辅导技巧》|【课程大纲】：||第一讲：心理基础知识||1、影响人们行为的要素||心理结构||人格特征||早期经历||2、影响企业绩效的“三板斧”||意愿||知识与技能||心理状态||3、年轻员工的心理特征||心理学与人生：人生的护航舰||青年
讲师：陈玺竹详情
《EAP人本关怀计划》——变革中的“心理资本”管理主讲：陈玺竹时间：1天快乐的心灵课堂别样的互动练习持续的满意效果《EAP—变革中的“心理资本”管理》|【课程大纲】：||前言||1、什么才是企业真正的财富？||2、企业最重要的竞争优势||3、关于现代企业最大财富的思考||第一讲：员工心理援助（EAP）的概念与理论||1、EAP的由来||什么是EAP？||员工
讲师：陈玺竹详情
《打造卓越团队的秘诀》——群体心理与团队建设主讲：陈玺竹时间：1天快乐的心灵课堂别样的互动练习持续的满意效果给自己1天，也给您的企业1天，引爆2012年度团队绩效！！！•帮助您快速提升团队领导力与团队管理效率！！！•帮助您提升团队凝聚力，打造团队执行文化！！！•献给中国经理人在后危机时代团队管理的管理心理学宝典！！！【课程特色】：Ü1、培训内容：内容选取突出
讲师：陈玺竹详情
《婚姻是一种修行》——幸福婚姻的7项修炼主讲：陈玺竹时间：1天快乐的心灵课堂别样的互动练习持续的满意效果《幸福婚姻的7项修炼》|【课程大纲】：||第一讲：从“幸福”谈起||1、从“幸福”谈起||什么是幸福？（真实的幸福）||心理学研究：幸福的人的共同点||互动话题：真实的幸福来自哪里？||冥想练习：“我想要的幸福”||幸福铁“三角”（幸福人生的三个支点）||
讲师：陈玺竹详情
《职场女性的幸福人生》——精英女性的幸福修炼课主讲：陈玺竹时间：1天快乐的心灵课堂别样的互动练习持续的满意效果《职场女性的幸福人生》|【课程大纲】：||第一讲：女性的幸福人生||1、从“幸福”谈起||什么是幸福？（真实的幸福）||心理学研究：幸福的人的共同点||互动话题：什么样的女人才是幸福的女人？||女性幸福一生的三个支点||2、关于幸福人生的建议||心理
讲师：陈玺竹详情
《破解幸福密码》——幸福人生与事业家庭平衡之道主讲：陈玺竹时间：1天快乐的心灵课堂别样的互动练习持续的满意效果《幸福人生与事业家庭平衡之道》|【课程大纲】：||第一讲：幸福人生||1、从“幸福”谈起||什么是幸福？（真实的幸福）||心理学研究：幸福的人的共同点||互动话题：真实的幸福来自哪里？||冥想练习：“我想要的幸福”||幸福铁“三角”（幸福人生的三个支
讲师：陈玺竹详情
《构筑生命防火墙》——压力与养生工作坊主讲：陈玺竹时间：1天快乐的心灵课堂别样的互动练习持续的满意效果【课程特色】：Ü1、培训内容：内容选取突出应用性与实践性，有机的将发展心理学、健康心理学和积极心理学的原理、方法、技术与工作生活实践相结合，并配以大量的内省练习、现实生活工作情景，课程内容丰富，理论与实践相结合。Ü2、培训方式：从自我成长与心理整合入手，采用
讲师：陈玺竹详情
《管理之道在于经营人心》——新型领导要懂心理学主讲：陈玺竹时间：1天快乐的心灵课堂别样的互动练习持续的满意效果【课程特色】：1、培训内容：内容选取突出应用性与实践性，有机的将管理学、心理学的原理、方法、技术与企业管理实务相结合，并配以大量的管理实例、现实生活工作情景，课程内容丰富，理论与实践相结合。2、培训方式：课堂讲授结合多元化的培训形式，包括案例研讨、小
讲师：陈玺竹详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21155
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20225
- 3行政专员岗位职责 19041
- 4品管部岗位职责与任职要求 16215
- 5员工守则 15458
- 6软件验收报告 15393
- 7问卷调查表(范例) 15111
- 8工资发放明细表 14546
- 9文件签收单 14192
