领导8090后（内训）
领导8090后（内训）详细内容
领导8090后（内训）
前言：难管！究竟是谁的问题
**章 你懂8090后的心吗？
思考：
1. 好心、费心、婆心→烦心、焦心、痛心
2. 可以管好70后，为何管不好8090后
8090后声音：
1. 不是我改，而是你改；
2. 不会改变，还会这样；
3. 性格特征与成因；
4. 缺点与优点分析。
领袖思维：
1. 钥匙思维：你了解我，我配合你；
2. 需求理论：你满足我，我拥护你；
3. 移山大法：山不过来，我就过去；
4. 九型人格：没有好坏，各有功用。
操作方法：
1. 望、闻、问、切；
2. 舒、理、宽、仁；
3. 退、让、舍、给。
第二章 从WEB2、0寻找管理入口
思考：
1. 现在的管理怎么了？
2. 未来的管理应怎样。
8090后声音：
1. 我自由，我快乐；
2. 这是我们的权力；
3. 我的青春谁作主。
领袖思维：
1. 三大纪律八项注意；
2. 八荣八耻。
操作方法：
1. 微博、论坛、网聊；
2. 走在前面，坐在后面；
3. 问在前面，说在后面
第三章 不要老板，但有足够的领导
思考：
1. 在领导，还是在管理？
2. 你是领导吗？
8090后声音：
1. 不是你有权力，而是你有魅力；
2. 管理者的八大“罪状”。
领袖思维：
1. 每个人都拥有领导力；
2. 道、天、地、将、法；
操作方法：
1. 战略原点：靠什么凝聚人心；
2. 秘密武器：靠什么获得权力；
3. 行为准则：靠什么赢得信任。
第四章 聆听，不要一味说教
思考：
1. 你“对牛弹琴”了吗？
8090后声音：
1. 我的思维我作主；
领袖思维：
1. 将欲取之，必先予之；
2. 面子给他，里子给我。
操作方法：
1. 多聆听少说教；
2. 听对方想说的、说对方想听的；
3. 销售你的目标；
4. 转换你的词汇。
第五章 结果，不要约束步骤
思考：
1. 理由与借口何其多？
2. 员工和企业是什么关系
8090后声音：
1. 明确结果，不要约束步骤
领袖思维：
1. 上班法则：可以挑战，不要约束；
2. 执行法则：结果**，过程第二
操作方法：
1. 定结果、锁责任、重检查、必考核
2. 说清楚、问明白、写下来、要复述
3. 勤计划、守承诺、勇担当、定流程
第六章 鼓舞，不要“逆耳忠言”
思考：
1. 好心，得不到回报？
2. 激励，却没有效果？
8090后声音：
1. 良药不苦口、忠言不逆耳；
2. 公司可以换，内心重要；
领袖思维：
1. 纠错法则：论事不论人；
2. 建议法则：定让人自信；
操作方法：
1. 连“哄”带“骗”——柔性管理
2. 良药不苦口、忠言不逆耳——悦耳式批评
3. 奖他想奖、罚他怕罚——需求导向
4. 民主、探讨、热情——上下同欲者胜
5. 即时激励、创造感动——效果至上
6. 创造危机感，让人自动进步——进化论
第七章 引导，不要直接作答
思考：
1. 上级累死，他们却说活该；
2. 讲得越多，麻烦反而越大；
3. 人才缺失，还是人才浪费
8090后声音：
1. 请用我的大脑，不要只用手和脚
领袖思维：
1. 果断授权，让别人为你工作
2. 责任下放，别让猴子跳回你的背上
3. 善于教导，不只是知识与技巧
操作方法：
1. 累在自找：累的原因与获得解放
2. 三问：你说怎么办？为什么？差距在哪里
3. 七步：复制更多你
第八章 选对，不要“铁棒磨成针”
思考：
1. 感恩与忠诚的缺失？
2. 管理不好，招聘错了？
8090后声音：
1. 用我所长、容我所短；
2. 圈钱圈地不如圈人。
领袖思维：
1. 选对**、培育第二——选对池塘钓大鱼
2. 用人所长、容人所短——不要将铁棒磨成绣花针
3. 适才适岗、宽松流动——没有真正蠢才，只有放错位置
操作方法：
1. 经营人才：先人后事；
2. 非诚勿忧：用数学的方式；
3. 慧眼识鹰：有效选对人才；
4. 掠夺人才：
5. 内槽设置：让跳槽成积极能量。
第九章 领导8090后小秘方
思考：
1. 焦点放在优秀员工还是末位员工身上？
8090后声音：
1. 不是我做不到，而是让我想做。
操作方法：
1. 让员工自动自发；
2. 让员工自觉遵守制度；
3. 凝聚力如何形成；
4. 驱动责任心；
5. 让工作做到位；
6. 根植感恩的心。
蒋小华老师的其它课程
7R执行体系建设 04.20
【课程说明】没有执行力就没有竞争力，这是一个不争的事实。但问题是，怎样铸造强大的团队执行力，实现理想之巅。然而，截至今日，依然是困扰企业的“痛点”之一。更糟糕的是，企业上过不少的执行力课程，由于不够系统，或者不能落地，或者仅停留在思维的层面，并没有带来实际效果。显然，企业需要能解决问题的、有实效的系统课程。蒋小华老师经过10多年的沉淀、积累，并不断打磨，开发
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8E领导力模型构建 04.20
【课程说明】本课程为蒋小华老师专属的版权课程。它全面深入地帮助管理者提升个人影响力，从而达到高效领导的目的。课程内容涉及到管理者的人格魅力、远见力、决策力、执行力、鼓动力、教导力等八个方面的内容，既有理念的高度，又有落地的工具。【课程收益】1.让管理者全面掌握有关领导的基本理念、思维和方法，从而实现高效领导。2.让管理者掌握有效的领导方法，从而塑造强大的团队
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《扁平化管理：如何让员工自治》 04.20
【课程说明】扁平化管理，无疑是现代企业管理的发展趋势。彼得德鲁克说：组织不良最常见的病症，也是最严重的病症，便是管理层次太多，组织结构上一项基本原则是，尽量的减少管理层次，尽量的形成一条最短的指挥链。杰克韦尔奇说，确保组织未来成功的关键，在于有合适的人去解决最重要的业务问题，无论他处在企业的哪一个等级和组织的何种职位，也无论他处在世界上任何角落。【课程收益】
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《冲突管理:化冲突为双赢》 04.20
【课程说明】孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：无敌国者，国恒亡也。冲突是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突，但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事，它能暴露组织中存在的问题，促进问题的公开讨论，增强企业活力，刺激良性竞争。根据美国管理协会的一项调研，一位职业经理人至少会有24的工作时间是花在冲突管理上的。可以说，冲突管理一门学问，无论是企业
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打造企业新中层 04.20
【课程收益】（1）让学员认清自己的角色，清楚自身的定位，懂得说什么话，做什么事，工作重心在哪（2）提高学员自身的执行力，把工作管理到位，使团队的效力发挥到最大化。（3）让学员懂得要领导下属，非管制下属，从而帮助学员提高自身的影响力。（4）让学员学会定目标，做计划，善跟进，确保团队工作落到实处，从而实现团队目标（5）学会时间管理，优先提高效能，再提高效率，最终
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高情商的沟通技巧 04.20
【课程说明】为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢？为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢？为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢？——问题往往不是出在水平上，而是出在沟通上。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定
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高效时间管理 04.20
【课程说明】为什么做的是同样工作，业绩却大不相同？为什么有的人碌碌无为，有的人硕果累累？为什么有的人总感叹——时间根本不够用？为什么有的人像消防队员，哪里起火往哪里跑；关键在于是否懂得时间管理，是否能够掌控自己的时间。我们知道，时间是唯一对每个人都公平的资源——不能管理时间，便什么都不能管理。事业有成的人，成功原因有很多种，但共同之处——时间管理的专家。做好
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工匠精神的培育 04.20
【课程说明】Ø中产阶级崛起，消费水平升级，若不提供高品质产品与服务，难以持续发展；Ø人工智能普及，万物互联，对职业能力的要求越来越高，不匠心将难以生存；Ø时代的主旋律：经济适应慢一些节奏，企业培养细一点耐心，个人每日精进。【课程收益】（1）感悟工匠精神的内涵，认知工匠哲学的伟大，明白死磕极致的迫切，立志成为一名匠人；（2）学习匠人的思维和行为，像匠人一样的做
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互联网时代的变革与创新 04.20
【课程说明】过去，30年河东，30年河西；现在是三年河东，三年河西；甚至是一年河东，一年河西；对于互联网企业，三个月可能是一个分水岭。在这样一个时代，变革与创新成为最重要的核心能力。不仅个人的思维和能力要具备变革和创新的基因，企业经营更是如此。因此，本课程不仅告诉管理者如何创新与变革，更探讨企业的经营的变革与创新。【课程收益】1.深刻认识管理者在企业变革与创
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