中流砥柱——中坚主管职业化管理技能
中流砥柱——中坚主管职业化管理技能详细内容
中流砥柱——中坚主管职业化管理技能
一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位
1、老板为什么要设中层
2、部门经理的责任与使命
3、现代中层职业经理的标志
实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析
二、部门经理的主要工作
1、工作计划的制定、实施、监控与调整
2、工作流程（改进…… ）
3、员工素质（技能、工作方法、工作行为）全面提升
4、客户需求调查分析
5、新产品的研发
6、工作预测与对策
实景演练：以企业人力资源部为例进行解析
三、中层执行力的培养——部门工作的计划与执行
计划制定的根据
计划的内容
计划的实施与监控
怎样保证部门工作的高质与高效
部门经理有所为和有所不为
工作的计划与运行
实景演练：现场部门模拟分析
四、团队的绩效管理
实战研讨：如何带领团队以提升团队的总体绩效？
方法操练：
1、提升绩效的四个层面
2、影响绩效的原因
3、改进绩效的技术与方法
4、绩效向标的制订与调整
5、MBE工作日记
6、职位说明书与工作说明书的应用
7、常用的工具
五、怎样与上司相处
1、上司需要什么样的人
2、怎样与上司相处
3、怎样与上司沟通
4、怎样与上司配合
5、怎样“管理”上司
现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题
六、怎样与同级协作
1、同级相处的几项原则
2、部门间的沟通方式
3、部门间的服务模式
4、部门冲突的解决与处理
现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题
七、如何管理下属
1、知名的正确解读与使用
2、亲自抄刀的好处
3、我做给你看
4、教你怎么办
5、保持适当距离
6、把自己的想法变成下属的自愿
7、特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理
现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题
八、中层职业经理的职业发展
1、影响中层干部职业发展的因素分析
2、中层干部自身的素质结构
3、所处的人力资源环境体系
4、双重职业发展规划
5、健康的心态
6、工作原则
实景案例分析：中层职业经理如何进行职业生涯规划
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《企业新员工职业化训练》 11.15
赢在起点——企业新员工职业化训练课程意义 怀着对新职业、新工作、新企业的美好憧憬，按耐不住大干一场的冲动与激情，无数新员工像一江春水涌入企业的大门。 三五年之后，有的迎来了春华秋实，做出了出色的业绩，获得了加薪、提拔和重用的机会；有的业绩平平，失去了原来的精神和动力，提前进入了职业倦怠期；有的频繁跳槽，始终找不到未来的方向；有的则被企业辞退，不得
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《压力和情绪管理》 11.15
乐在工作——压力和情绪管理课程定位： 《压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己，学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力，学会处理不良情绪的方法，缓解压力，用健康愉悦的情绪感染他人，从而实现心灵成长。课程目的： 减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣； 消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生； 掌
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中国人力资源实用战术专家20年一线实战管理经验倾情分享刘武老师《高效招聘面试与人才甄选艺术》为什么我看好的一头猛狮，招来却变成了一只驯鹿？为什么看上去很可信的人，却变成公司的背叛者？揭开应聘者的面具，挤干简历中的水份从现在开始……■课程目标：☆学习有效招聘、面试的方法与技巧☆认清招聘和选才的误区并有效的避免☆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项☆辨识面试中的
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