如何建设和谐高效团队

  培训讲师:金剑锋

讲师背景:
金剑锋曾任世界500强中粮集团人力资源高管,专业培训师,内部培训师导师内部企业咨询师;多家管理咨询公司培训师,对房地产行业有非常深入的研究,是广州某房地产咨询公司高级培训师,北京大学房地产EMBA课程指定讲师,中国总裁网、中制在线专栏专家; 详细>>

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如何建设和谐高效团队详细内容

如何建设和谐高效团队

1、团队的实际内涵 

l 团队、群体的区别与团队的意义

l 分析:企业团队建设的困难点

l 案例操作:高效和谐团队的特征

l 建设高效和谐团队的体系图解

2、团队建设之一:设置清晰的目标 

l 清晰的目标的SMART法则

l 现场演练:结合实际,制定相关目标

l 公司、部门、科室、员工个人的目标联系与分解

l 制定目标的注意点:目的与目标

3、团队建设之二:胜任的能力A--部门主管管理能力、员工工作能力辅导 

l 主管必备的管理工具:PDCA

l 管理项目:向工作要工作结果;

l 案例操作:部门管理工具---管理项目表

l 如何运用图、表来进行相关的管理工作

l 怎样从管理图表中,发现问题并及时处理

l 程度相同、程度不同的管理循环

4、团队建设之三:相关的能力B—主管(员工)工作突破能力

l 常规性工作与突破性工作

l 工作突破与有效的工作项目型计划

l 案例操作:项目型计划的展开

l 按照项目型计划进行工作落实

5、团队建设之四:相关的能力C— 部属工作技能辅导 

l 部属的两种状况与能力发展

l 三种培育部属的方式:OJT、封闭式训练、自我发展

l 案例操作:如何对员工进行OJT训练

l 训练有素的员工:思想 行为

6、团队建设之五:如何进行有效领导A-情境领导方式 

l 为什么需要有效领导

l 有效领导的三个层面

l 案例分享:根据不同的情境而领导

l 管理与领导的意义与区别

7、团队建设之六:良好的沟通B-同理心沟通(部属思想的沟通)

l 企业人妹矛盾与同理心沟通

l 赢得尊重与信任的措施:同理心沟通

l 案例分享:如何进行同理心沟通实践

l 运用同理心沟通,增进人际和谐关系

8、建设高效和谐团队的程序(1.5小时)

l 团队发展生命周期

l 团队发展各阶段的特征及对策

l 建设高效团队的步骤

l 实例演练:分析部门团队,落实相关管理动作

六、本课程训练深度及课程特点

训练层次

1

2

3

说    明

掌握知识

联系实际、提高技能

引导学员,指导客户公司提出相关问题的解决方案

本课训练深度

课程特点

行动学习、合作学习、咨询式训练、轻松快乐、联系客户实际

 

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