《核心管理技能与领导力》
《核心管理技能与领导力》详细内容
《核心管理技能与领导力》
**模块 刀尖理论:解决要与不要
“尖刀”、“刀尖”的概念
执行力:达成目标是硬道理
达成目标的干扰因素
有效管理:不要问管理是什么,而要问管理做什么
执行力=管理技能 领导艺术
第二模块 实战管理技能——达成目标的技术
第1单元 执行力的刀尖——目标与绩效
为什么要做绩效考核?
如何做绩效考核
项目型企业组织绩效考核的特点
走出误区——绩效考核方案制定的方法与策略
绩效考核的实施策略
案例:作业型企业组织的绩效考核模板
第2单元 有效目标分解——落实目标的技术
(1) 目标与绩效
(2) 有效目标分解
(3) KPI、目标分解与战略策略
(4) 范围定义与WBS
(5) 化整为零与个案突破
(6) 案例:1-怎样把部门的财务指标转换分解为属员的KPI?2-参加广交会的工作结构分解(做到二级)
第3单元 主导——跟踪目标的技术
什么叫主导?
为什么要主导?
管理者与主导
骑马与放羊之别、保姆与佣人之别
如何主导?
案例:轮子要自己推
专题1:工作跟踪技巧
专题2:外部业务的主导及筹码理论
专题展开:
以工作风格为核心能力
“外行”管理内行
第4单元 制度管理——达成目标的系统方法
制度的常见误区
假设不成立——制度失败的原因
就事论事是不够的——利益反比关系
经纪人杠杆原理
利益相关者
A B=1法则
关于财富的古德巴赫猜想:亿万富翁的遗嘱问题
可操作性与检查表
谁打谁的游击
三维制度检讨模式
制度成本杠杆原理
制度的反向制定方法
制度有效的六个阶梯
案例:死猪不怕开水烫——如何解决迟到问题?
专题展开:人性上下限理论
专题展开:稽核管理
专题展开:犯罪合算
专题展开:法制精神
第5单元 个案突破——实现目标的技术
存在就是合理——“元老问题”的解决方法
刀尖在哪里?如何切入?-----实事求是、摸者石头过河
如何切入?------“有工作计划,却没有实施步骤”
抓住异常-------作业异常报告
不要撒开一张大网
帐篷的四个角:分头动起来
整体思考、分步行动
个案突破与干练
案例:合格的工作计划-----**步做什么?第二步做什么?
专题展开:
投入与跳出——人际敏感性
沟通模式——人格脱落与良性沟通
超逻辑——创造动力学
小组讨论与互动:公司管理问题发现、确认与改善对策拟定及其工作分解结构
问题确认
原因分析及确认
对策拟定及对策的二级工作分解结构
基于时间坐标和可交付成果的分解方法
方案再检讨
发表、评点
作业与思考:问题改善对策实施策略及障碍排除
第三模块 实战领导艺术——领导力提升
第1单元 强势管理——营造服从氛围
(1) 服从性——服从的含义、影响服从的因素
(2) 服从的参照系
(3) 做得与说得双坐标模型
(4) 心服与口服双坐标模型
(5) 财富创造与迁移双坐标模型
(6) 操纵与被操纵
(7) 从聪明走向精明
(8) 案例:学会骂下去!
专题展开1:委托代理关系与企业伦理
专题展开2:强势管理与霸气
专题展开3:强势管理与强者逻辑
专题展开4:干部强势心理建设
第2单元 危机意识管理——激发自动自发
(1) 什么是危机意识管理
(2) 什么叫关心?
(3) 企业如何防止人才沉淀
(4) 分类淘汰法
(5) 竞争不是浪费
(6) 案例:知名公司的经典做法
专题展开:关心与用心
第3单元.愿景管理——调动成员人心
引子:你喜欢的人她不喜欢你
什么叫愿景管理
领导者——让你喜欢的人成为喜欢你的人
为什么需要愿景管理
什么叫:“来电”——合作开发还是拿钱购买
员工的三种类型
如何进行愿景管理
案例:拿希望当筹码
逮住他的目的
企业愿景阶梯与期望帐户
愿景管理的常见误区
愿景管理的原则与方法
愿景管理的技巧
专题展开:
什么叫精明
操纵与被操纵
筹码理论
人性上下限理论
第4单元.群体智慧挖掘技术——产生团队奇迹
头脑风暴法——
名义群体法
德尔菲法
电子会议
标准日程法——选出佳的解决办法
案例:研究生会施政纲领的炮制过程
第5单元.小组互动——群体智慧挖掘与WBS工作分解
专题展开:
泽尧理论——口才五坐标模型
生气的哲学——超越自我
第四模块 问题讨论及疑难解析——实战辅导
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部分、执行环境篇 1、构筑执行环境及打造商业人格 一、环境的重要意义 到底是什么决定一个人的行为,环境还是自己? 我们的行为会不会受到客观环境的影响 在公司里面如何打造环境?是谁让企业利润降低了? 为什么打造企业的结果执行力需要总裁推动? 结果执行力是自上而下还是自下而上? 二、结果执行力的环境——构筑执行环境及打造商业人格 为什么而学
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中国式绩效考核-方法及实施要点 01.01
第1单元:利益管理——激发员工的自动自发 引子:什么是企业管理的头等大事 利益管理不简单:一个老板的误区 奖金不会让人心动,扣款才会让人心痛 利益对称——从资本主义到人本主义 利益共同体——利益捆绑与团队打造 把“利益管理”提上日程——为金钱平反 第2单元工资结构与愿力 绩效==愿力X能力——愿力比能力更难琢磨 案例:不拿基本工资,就是
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职业经理的观念与角色认知 01.01
第1单元尖刀理论——管理者角色定位 企业的刀尖:效益是硬道理 管理的刀尖:达成目标是硬道理 员工的刀尖:业绩是硬道理 管理者的刀尖:目标大于一切 如何协调上下级:对上与对下的不同 如何达成目标:业绩=愿力X能力 管人的刀尖:利益挂钩——为什么要做绩效管理 第2单元有效管理——管理者角色扮演 效果:管理要有可控性——管理=可控性创造性
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企业中基层干部实战能力 01.01
模块做事、管事——管理风格:以事管人 第1单元:有效目标分解——统筹与计划管理 岗位关键业绩指标KPI——管理要有目标 目标分解与工作能力 WBS——世界性的目标(任务)分解工具 WBS运用15 KPI的个维度——向上:有效目标分解体系 KPI的第二个维度——向后:下工序是客户 KPI的第三个维度——时间坐标:可持续经营 第2单元:主导
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《目标管理与执行力》 01.01
第1讲:目标与绩效管理——把公司的事变成他自己的事 绩效管理的意义——为自己做事 绩效与绩效 从目标到过程 要点1:基于事实、跳出主观——区别赛马与相马 要点2:聚焦过程和结果——过程代替态度、结果代替能力 要点3:结果有标准——明确和锁定管理目标:KPI 要点4:过程有规范——绩效考核的过程即是管理精细化的过程 要点5:利益挂钩、持续改
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成本意识——企业降低成本的方法与思路 01.01
第1单元企业降低成本的传统方法 现场改善 现场之屋 标准化 维持厂房良好环境的5S 消除Muda 现场管理的金科玉律 金科玉律的应用 现场管理实务——降低成本与工作改善 第2单元企业降低成本的工程技术型方法 ——工业工程(IE)lt;企业成本控制实务gt; 第3单元企业降低成本的系统型方法 有效的目标管理——目标成本的有效管理
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中级职业经理-实战管理技能 01.01
模块做事、管事——管理风格:以事管人 第1单元:有效目标分解——统筹与计划管理 岗位关键业绩指标KPI——管理要有目标 目标分解与工作能力 WBS——世界性的目标(任务)分解工具 WBS运用 KPI的个维度——向上:有效目标分解体系 KPI的第二个维度——向后:下工序是客户 KPI的第三个维度——时间坐标:可持续经营 第2单元:主导与跟
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